設定聯絡點 - Amazon Managed Grafana
使用接觸點設定聯絡點整合

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

設定聯絡點

本文件主題是針對支援 Grafana 10.x 版的 Grafana 工作區所設計。

如需支援 Grafana 9.x 版的 Grafana 工作區，請參閱。在 Grafana 第 9 版中工作

如需支援 Grafana 8.x 版的 Grafana 工作區，請參閱。在 Grafana 第 8 版中工作

使用聯絡方式來定義在警示規則觸發時如何通知連絡人。

注意

您可以建立和編輯 Grafana 管理警示的聯絡方式。資料來源管理警示的聯絡點是唯讀的。

使用接觸點

下列程序顯示如何新增、編輯、刪除和測試聯絡點。

若要新增聯絡點

  1. 在左側功能表中，選擇 [警示管理入口網站 IRM]，然後選擇 [警示]。

  2. 選擇聯絡點。

  3. 從「選擇警示管理員」下拉式清單中，選取警示管理員。默認情況下，Grafana 警報管理器處於選中狀態。

  4. 在「聯絡點」標籤上，選擇「+ 新增聯絡點」。

  5. 輸入聯絡點的「名稱」。

  6. 從「整合」中選擇類型，然後根據該類型填寫必要欄位。例如，如果您選擇 Slack，請輸入 Slack 頻道和應聯絡的使用者。

  7. 如果您選取的接觸點可用，請選擇任何所需的選擇性設定來指定其他設定。

  8. 如果您不想在警示解決時收到通知，請在 [通知設定] 下選擇性地選取 [停用已解決的訊息]。

  9. 若要新增其他聯絡點整合，請選擇新增聯絡點整合，然後針對所需的每個接觸點類型重複步驟。

  10. 儲存您的變更。

編輯接觸點

  1. 在左側功能表中，選擇 [警示管理入口網站 IRM]，然後選擇 [警示]。

  2. 選擇聯絡點以查看現有聯絡點的清單。

  3. 選取要編輯的聯絡點，然後選擇「編輯」。

  4. 更新聯絡點，然後儲存變更。

您可以刪除通知原則未使用的聯絡方式。

若要刪除接觸點

  1. 在左側功能表中，選擇 [警示管理入口網站 IRM]，然後選擇 [警示]。

  2. 選擇聯絡點以開啟現有聯絡點清單。

  3. 在聯絡點上，選取要刪除的聯絡點，然後選擇更多 > 刪除。

  4. 在確認對話方塊中，選擇是，刪除。

注意

如果通知原則正在使用聯絡點，您必須先刪除通知原則或編輯它以使用不同的聯絡點，然後再刪除聯絡點。

建立聯絡點後，您可以傳送測試通知，以確認其設定正確。

傳送測試通知

  1. 在左側功能表中，選擇 [警示管理入口網站 IRM]，然後選擇 [警示]。

  2. 選擇聯絡點以開啟現有聯絡點清單。

  3. 在「聯絡點」上，選取要測試的接觸點，然後選擇「編輯」。如有需要，您也可以建立新的接觸點。

  4. 選擇 [測試] 以開啟接觸點測試對話方塊。

  5. 選擇要傳送預先定義的測試通知，或選擇「自訂」，在測試通知中新增您自己的自訂註解和標籤。

  6. 選擇 [傳送測試通知] 以測試指定聯絡點的警示。

設定聯絡點整合

在 Grafana 中設定聯絡點整合，以選取您偏好的通訊管道，以便在警示規則觸發時接收通知。每個整合都有自己的組態選項和設定程序。在大多數情況下，這涉及提供 API 密鑰或網絡掛鉤網址。

設定完成後，您可以使用整合作為聯絡點的一部分，以便在警示變更其狀態時接收通知。在本節中，我們將介紹設定整合的基本步驟，以便您可以開始接收即時警示並掌握監控資料。 PagerDuty

支援的整合清單

下表列出 Grafana 支援的接觸點類型。

名稱 Type

Amazon SNS

sns

OpsGenie

opsgenie

尋呼機職責

pagerduty

Slack

slack

VictorOps

victorops

配置 PagerDuty 警示

若要設定 PagerDuty，您必須提供整合金鑰。請提供下列詳細資訊。

設定 描述
整合金鑰 的整合金鑰 PagerDuty
嚴重性 動態通知的級別。預設值為 critical。
自訂細節 有關活動的其他詳細信息

該CustomDetails字段是包含任意鍵值對的對象。使用者定義的詳細資料會與預設使用的詳細資料合併。

的預設值CustomDetails為：

{
	"firing":       `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Firing }}`,
	"resolved":     `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Resolved }}`,
	"num_firing":   `{{ .Alerts.Firing | len }}`,
	"num_resolved": `{{ .Alerts.Resolved | len }}`,
}

在重複鍵的情況下，用戶定義的詳細信息覆蓋默認的細節。