使用接觸點

本文件主題是針對支援 Grafana 9.x 版的 Grafana 工作區所設計。

如需支援 Grafana 10.x 版的 Grafana 工作區，請參閱。在 Grafana 第 10 版工作

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使用聯絡方式來定義啟動警示時如何通知您的連絡人。聯絡點可以有一或多個聯絡點整合，例如 Amazon 簡單通知服務或 Slack。啟動警示時，系統會將通知傳送至針對某個聯絡點列出的所有聯絡點整合。或者，您也可以使用通知範本自訂聯絡點類型的通知訊息。

注意

您可以建立和編輯 Grafana 管理警示的聯絡方式。警示管理員警示的聯絡點是唯讀的。

使用接觸點

下列程序詳細說明如何新增、編輯、測試和刪除接觸點。

若要新增聯絡點

1. 在 Grafana 主控台的 Grafana 選單中，選擇警示 (鈴鐺) 圖示以開啟警示頁面。

2. 選擇聯絡點，然後選擇新增聯絡點。

3. 從警報管理員下拉式清單中，選取警示管理員。默認情況下，Grafana 警報管理器處於選中狀態。

4. 輸入聯絡點的「名稱」。

5. 從「聯絡人點整合」中，選擇型態，並根據該型態選擇必要欄位。例如，如果您選擇 Slack，請輸入 Slack 頻道和應聯絡的使用者。

6. 如果您選取的接觸點可用，請選擇任何所需的選擇性設定來指定其他設定。

7. 如果您不想在警示解決時收到通知，請在 [通知設定] 下選擇性地選取 [停用已解決的訊息]。

8. 如果您的聯絡點需要更多接觸點類型，您可以選擇「新增聯絡點整合」，然後針對所需的每個接觸點類型重複步驟。

9. 選擇 [儲存聯絡人] 以儲存變更。

編輯接觸點

1. 選擇聯絡點以查看現有聯絡點的清單。

2. 選取要編輯的接觸點，然後選擇「編輯」圖示 (筆)。

3. 進行任何必要的變更，然後選擇 [儲存聯絡人] 以儲存變更。

建立聯絡點後，您可以傳送測試通知，以確認其設定正確。

傳送測試通知

1. 選擇「聯絡點」以開啟現有聯絡點清單。

2. 選取要測試的接觸點，然後選擇「編輯」圖示 (筆)。

3. 選擇測試圖標（paper 飛機）。

4. 選擇是否要傳送預先定義的測試通知，或選擇「自訂」，在測試通知中新增您自己的自訂註解和標籤。

5. 選擇「傳送測試通知」，以使用指定的接觸點測試警示。

您可以刪除通知原則未使用的聯絡方式。

若要刪除接觸點

1. 選擇「聯絡點」以開啟現有聯絡點清單。

2. 選取要刪除的聯絡點，然後選擇刪除圖示 (垃圾桶)。

3. 在確認對話方塊中，選擇是，刪除。

注意

如果通知原則正在使用聯絡點，您必須先刪除通知原則或編輯它以使用不同的聯絡點，然後才能刪除聯絡點。

支援的通知程式清單

名稱	Type
Amazon SNS	sns
OpsGenie	opsgenie
尋呼機職責	pagerduty
Slack	slack
VictorOps	victorops