使用通知原則

本文件主題是針對支援 Grafana 9.x 版的 Grafana 工作區所設計。

如需支援 Grafana 10.x 版的 Grafana 工作區，請參閱。在 Grafana 第 10 版工作

如需支援 Grafana 8.x 版的 Grafana 工作區，請參閱。在 Grafana 第 8 版中工作

通知原則決定如何將警示路由至聯絡點。策略具有樹狀結構，其中每個策略可以有一個或多個子策略。除了根策略之外，每個策略也可以比對特定的警示標籤。每個警示均由根策略評估，然後由每個子策略評估。如果您為特定原則啟用Continue matching subsequent sibling nodes此選項，即使在一或多個相符項目之後，評估仍會繼續進行。父策略的組態設定和聯絡點資訊會控制不符合任何子策略的警示行為。根策略會管理任何與特定策略不相符的警示。

注意

您可以為 Grafana 管理的警示建立和編輯通知原則。警示管理員警示的通知原則是唯讀的。

分組通知

群組會將類似性質的警示通知分類為單一漏斗。如此一來，當系統的許多部分同時發生故障時，可讓您在較大的中斷期間控制警示通知，從而同時啟動大量警示。

分組範例

假設您有 100 個服務連接到不同環境中的數據庫。這些服務由標籤env=environmentname區分開來。有警示規則可用來監視您的服務是否可以連線到資料庫。警示規則會建立名為的警示alertname=DatabaseUnreachable。

如果發生網路磁碟分割，其中一半的服務無法再連線到資料庫，就會起始 50 個不同的警示。在這種情況下，您想要收到單頁通知 (而不是 50)，其中包含受影響的環境清單。

您可以將分組配置為group_by: [alertname]（不使用env標籤，這對每個服務不同）。設定此設定後，Grafana 會傳送單一精簡通知，其中包含此警示規則的所有受影響環境。

特殊群組

Grafana 有兩個特殊的團體。預設group_by: null群組會將所有警示群組成單一群組。您也可以使用名為的特殊標籤，依所有標籤將警示分組、有效停用群組，以及將每個警示傳送...至自己的群組。

使用通知

下列程序說明如何建立及管理通知原則。

編輯根通知原則

1. 在 Grafana 主控台的 Grafana 選單中，選擇警示 (鈴鐺) 圖示以開啟警示頁面。

2. 選擇 [通知原則]。

3. 從警報管理員下拉式清單中，選取您要編輯的警示管理員。

4. 在 [根原則] 區段中，選擇 [編輯] 圖示 (筆)。

5. 在 [預設聯絡人] 中，更新當警示規則不符合任何特定原則時應傳送通知的聯絡點。

6. 在分組依據中，選擇要將警示分組依據的標籤 (或特殊群組)。

7. 在計時選項中，從下列選項中選取。

   • 群組等待 — 傳送初始通知之前等待緩衝同一群組警示的時間。預設為 30 秒。

   • 群組間隔 — 群組的兩個通知之間的最短時間間隔。預設值為 5 分鐘。

   • 重複間隔 — 如果沒有新的警示新增至群組，則重新傳送通知之前的最短時間間隔。預設值為 4 小時。

8. 選擇儲存，以儲存變更。

若要新增頂層特定原則

1. 在 Grafana 主控台的 Grafana 選單中，選擇警示 (鈴鐺) 圖示以開啟警示頁面。

2. 選擇 [通知原則]。

3. 從警報管理員下拉式清單中，選取您要編輯的警示管理員。

4. 在 [特定路由] 區段中，選擇 [新增特定原則]。

5. 在「比對標籤」區段中，新增一或多個相符的警示標籤。有關標籤比對的詳細資訊將在本主題稍後介紹。

6. 在「聯絡人點」中，新增要在警示符合此特定原則時傳送通知的聯絡點。巢狀政策會覆寫此聯絡點。

7. 選擇性地啟用 [繼續比對後續同層級節點]，即使警示符合目前原則，仍可繼續比對同層級原則。啟用此原則時，您可以收到相同警示的多個通知。

8. 選擇性地選取覆寫群組來指定與根原則不同的群組。

9. 選擇性地選取覆寫一般計時，以覆寫群組通知原則中的計時選項。

10. 選擇儲存政策以儲存變更。

若要新增巢狀政策

1. 展開您要在其下建立巢狀政策的特定策略。

2. 選擇「新增巢狀政策」，然後新增詳細資料（就像新增頂層特定原則時一樣）。

3. 選擇儲存政策以儲存變更。

編輯特定策略

1. 在「警示」頁面中，選擇「通知政策」以開啟列出現有策略的頁面。

2. 選取您要編輯的策略，然後選擇「編輯」圖示 (筆)。

3. 進行任何變更 (如新增頂層特定原則時)。

4. 選擇 儲存政策。

搜尋策略

您可以透過標籤匹配器或聯絡點在政策樹狀結構中進行搜尋。

• 若要依聯絡人點搜尋，請在「依聯絡點搜尋」欄位中輸入聯絡點的部分或全名。

• 若要依標籤搜尋，請在「依標籤搜尋」欄位中輸入有效的標籤比對器。可以輸入多個匹配器，用逗號分隔。例如，有效的匹配器輸入可以是severity=high, region=~EMEA|NA。

  注意

  按標籤搜尋時，所有符合的策略都將完全相符。不支援部分相符項目和正則表示式相符項目。

標籤匹配的工作原理

如果警示的標籤符合原則上指定的所有相符標籤，則原則會符合警示。

• 標籤 — 要比對的標籤名稱。它必須完全符合警示的標籤名稱。

• 運算子 — 用來比較標籤值與相符標籤值的運算子。可用的運算子包括：

  • =選擇其值與提供的字符串完全匹配的標籤。

  • !=選擇其值與提供的字符串不匹配的標籤。

  • =~選擇其值與所提供字符串的 regex 解釋值匹配的標籤（提供的字符串被解釋為正則表達式。

  • !=選取與提供的規則運算式不相符的標示。

• 值 — 要與標籤值相符的值。它可以作為字符串或正則表達式進行匹配，具體取決於選擇的運算符。