使用測試工作台在測試集中建立測試案例

Test Workbench 結果取決於機器人定義及其對應的測試集。您可以產生測試集，其中包含機器人定義中的資訊，以找出需要改進的區域。使用您懷疑 （或知道） 的範例來建立測試資料集，讓機器人在考量目前的機器人設計和您對客戶對話的了解時，能夠正確解譯會很困難。

定期根據從生產機器人學到的知識來檢閱您的意圖。繼續將 新增至 並調整機器人的範例措辭和插槽值。考慮使用可用選項改善插槽解析度，例如執行期提示。機器人的設計和開發是連續循環的反覆程序。

以下是最佳化測試集的一些其他提示：

• 選取測試集中具有常用意圖和插槽的最常見使用案例。

• 探索客戶可以參考您的意圖和插槽的不同方式。這可以包括使用者輸入的陳述式、問題和命令形式，長度從最小到延伸不等。

• 包含具有不同數量插槽的使用者輸入。

• 包含機器人支援的常用同義詞或自訂插槽值縮寫 （例如「根管」、「運河」或「RC」）。

• 包含內建插槽值的變化 （例如「明天」、「對應」或「隔天」）。

• 透過收集可能被誤譯的使用者輸入 （例如「ink」、「ankle」或「anchor」），檢查機器人的口語形式穩健性。