對採購訂單進行故障診斷 - AWS Marketplace

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

對採購訂單進行故障診斷

下表中的資訊可協助您對採購訂單 (POs的問題進行疑難排解,並了解不同情況下會發生的情況。

案例 詳細資訊
許可不足 - 購買後 若要在訂閱後新增或更新 PO,需要下列許可: aws-marketplace:ListAgreementChargesaws-marketplace:UpdatePurchaseOrders
PO 不存在 AWS Marketplace 會為您建立新的 PO。新 PO 具有預設資訊,沒有聯絡資訊。
缺少 PO 通知 沒有聯絡資訊 (包括 AWS Marketplace POs POs 不會收到電子郵件通知。您可以在 Billing and Cost Management 主控台的採購訂單儀表板中,將聯絡資訊新增至 PO。
已新增不正確的 PO 號碼 如果您輸入不正確的 PO 號碼且需要更新,您可以從 AWS Marketplace 主控台新增 PO 號碼,以支付任何未來的費用。如果您已經收到發票,請聯絡 支援 以更新 PO 號碼。如需詳細資訊,請參閱在交易之後更新採購訂單

訂閱帳戶會移至不同的組織

若要讓 POs新組織中運作,必須在新組織中完成整合。如果整合已完成,且 PO 支援正在新組織中運作,則當訂閱帳戶在組織之間移動時,新發票會顯示新組織中的 PO 號碼 (並視需要建立新的 PO)。

結帳時無法使用 PO 選項 購買產品後,請前往 中的訂閱頁面 AWS Marketplace 以更新 PO。如果您無法更新 PO,請聯絡 支援。如需詳細資訊,請參閱在交易之後更新採購訂單

使用 pay-as-you-go 的合約

您可以選擇使用涵蓋所有費用的 PO、僅pay-as-you-go(用量) 費用或個別費用。如需詳細資訊,請參閱使用交易的 AWS Marketplace 採購訂單
一個 PO 支付所有 AWS Marketplace 費用 如果您想要對所有費用使用一個 PO 號碼,您可以在 AWS Billing 主控台中新增具有括號用量的 PO

暫停的 PO

當提供 PO 號碼,且 PO 在 Billing and Cost Management 主控台的採購訂單儀表板中標記為暫停時,新的明細項目會新增至 PO,但發票不包含 PO。的帳單管理員 AWS 帳戶 必須將 PO 設為作用中,並聯絡 支援 以使用作用中的 PO 重新產生發票。

已過期的 PO

當您提供已過期的 PO 號碼時,會建立新的明細項目,且 PO 會標示為作用中。明細項目的結束日期會用作新的 PO 過期日期。

餘額追蹤

AWS Marketplace 明細項目未啟用餘額追蹤。

採購系統整合

從您的管理帳戶,您必須設定 的 AWS Billing 整合 AWS Marketplace ,以在發票上顯示整合採購系統提供的採購訂單。

彈性付款排程 — POs 如果您需要以彈性付款排程來顯示不同的 POs 的個別付款,您可以在購買時新增多個 POs,或在發票建立之前從 AWS Marketplace 訂閱頁面更新 PO。如需詳細資訊,請參閱在交易之後更新採購訂單
採購頁面缺少 PO 選項 大多數 AWS Marketplace 產品都支援 POs,但您無法為下列項目新增 PO:
  1. 免費產品

  2. 容器年度定價產品

  3. 採購頁面上的機器學習產品

如果您在 外部購買產品 AWS Marketplace,例如在 Amazon EC2 主控台中購買,則無法在訂閱時新增 PO。不過,您可以在 AWS Marketplace 主控台中為機器學習產品和透過其他 AWS 主控台購買的產品更新購買後 POs。如需詳細資訊,請參閱在交易之後更新採購訂單

具有授權管理員POs 您的 PO 僅適用於訂閱相關費用。授予費用不會繼承套用至原始訂閱的 PO。