維護和清理 Amazon One 裝置

維護 Amazon One 裝置可提供最佳的裝置操作環境和裝置體驗。

清理 Amazon One 裝置之前，請確定下列事項：

• 雖然您不需要啟用或停用 Amazon One，但請確保裝置已連接至電源、具有網路連線，以及任何周邊和配套裝置 （如適用） 已連接。

• 如果網路連線無法使用 （如果發生這種情況，Amazon One 裝置會顯示錯誤畫面），則向管理員呈報問題；Amazon One 裝置會顯示錯誤畫面，或主控台會顯示裝置連線問題。

• 實體保護裝置，讓未經授權的個人無法篡改裝置。

• 每天目測檢查 Amazon One 裝置，檢查是否有任何未經授權的 Amazon One 裝置連線。

• 檢查裝置的所有端是否有竄改的跡象，包括裝置的可見螺絲和外殼，以確保沒有空隙/開路暴露到任一 Amazon One 裝置的內部元件/電路。

• 如果發生任何錯誤或失敗，請遵循 Amazon One 裝置畫面上的指示，或參閱故障診斷指南來修復問題。

清除 Amazon One 裝置

清理您的 Amazon One 裝置會定期移除任何污點或標記，例如指紋和手印。

注意

請勿使用本指南所列以外的任何其他清潔產品。建議的清理排程是每週一次或兩次，或每當裝置上出現灰塵、污點時，但每天不得超過一次。

1. 使用異丙酒精 (IPA) 抹布來抹除 Amazon One 裝置。僅清理裝置的觸控表面。除非 Amazon One 指示，否則請勿觸碰光學視窗，或使用任何其他清潔產品。

2. 使用乾的超細纖維布料擦除任何條紋。

3. 稍微清除 （請勿抹除） 光學視窗中的任何可見污物或碎片。將光學窗口的清理限制為每天不超過一次和/或當窗口看起來骯髒時 （例如手指/手印/污點）。裝置的此部分並非旨在接觸，但新客戶可能會無意接觸。

4. 如果適用，請使用 KIC Smart Card 清理程式來清理讀卡器內部。

5. 每週清潔裝置一到兩次，或每當裝置上看到灰塵、污點時。