AWS 合作夥伴助理常見問答集

本主題提供有關 AWS 合作夥伴助理的下列問題的答案。

如何存取 AWS 合作夥伴助理？

AWS 合作夥伴助理隨時可供 AWS 合作夥伴和 AWS Marketplace 賣方使用。您可以透過 AWS Partner Central 或 AWS Marketplace Management Portal (AMMP) 從任何頁面存取聊天機器人。

注意

合作夥伴必須連結其 AWS Partner Central 和 AWS 帳戶，才能存取聊天機器人。如需詳細資訊，請參閱將 AWS Partner Central 帳戶與 AWS Marketplace 賣方帳戶連結。

Partner Assistant AWS 支援哪些語言？

目前， AWS 合作夥伴助理僅支援英文，但在未來版本中將支援其他語言。

AWS 合作夥伴助理可以做什麼？

聊天機器人提供有關 AWS 服務、 AWS Marketplace 賣方指引和 AWS Partner 計劃、獎勵和利益的即時答案和文件摘要。Chatbot 使用合作夥伴獨有的已發佈內容程式庫。

合作夥伴可以使用 AWS 合作夥伴助理來變更其帳戶或服務嗎？

否，但它可以引導您如何進行這些變更。

合作夥伴助理如何處理 AWS 機密資訊？

AWS 合作夥伴助理旨在保護使用者隱私權和資料，但不建議共用敏感資訊。

如果 AWS 合作夥伴助理沒有回應，該怎麼辦？

請嘗試重新整理頁面或重新啟動應用程式。如果問題仍然存在，請向我們的支援團隊回報問題。

如果 AWS 合作夥伴助理提供不正確的資訊，該怎麼辦？

如果您認為 AWS Partner Assistant 為您提供的資訊不正確，請使用拇指向下選項在工作階段結束時提供意見回饋。

如果我不想使用合作夥伴助理，是否可以將其關閉 AWS ？

AWS 合作夥伴助理是選用功能。如果您不想在有問題時使用它，您可以使用現有的支援管道。