本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
機會
機會可以個別新增,也可以透過大量匯入新增。我們鼓勵 AWS Partner在完成探索階段後,在銷售週期的早期提交機會,一旦機會處於 Qualified
或更高階段。
注意
只有聯盟負責人、聯盟團隊和 ACE 經理才能全面檢視機會。獲授予 ACE Pipeline Manager 存取權的個人可以檢視他們提交的機會。
主題
AWS 銷售階段
階段 |
Description |
---|---|
潛在客戶 | 已識別客戶機會。 |
合格 | 您已與客戶互動,有機會討論其可行性並了解要求。客戶已同意機會是真實、感興趣的,並且可能有助於處理關鍵業務和技術需求。 |
技術驗證 | 客戶使用簡報、架構設計工作階段與系統管理員 (SA) AWS Partner 和其他proof-of-concept活動的組合,在技術上驗證解決方案。 |
業務驗證 | 商業利益相關者已傳達他們對解決方案財務可行性的協議。 |
已遞交 | 客戶已同意解決方案,並承諾隨著技術、架構和經濟效益而移動。 |
已啟動 | 解決方案的帳單已開始。 |
關閉遺失 | 最終客戶選擇了其他雲端供應商,或尚未準備好繼續使用解決方案。 |
聯絡角色
下表顯示 機會中聯絡人的名稱和角色。
聯絡人名稱 | 角色 |
---|---|
AWS 銷售代表 |
AWS 銷售部門在機會上的主要聯絡人。 |
AWS Partner 銷售聯絡人 |
您組織提供機會的主要聯絡人。 AWS 銷售可能會與此聯絡人聯絡,討論機會。 |
AWS 帳戶管理員 |
客戶在機會上的 AWS 客戶經理。 |
合作夥伴開發管理員 (PDM) |
的主要 AWS 聯絡人 AWS Partner。合作夥伴開發經理 (PDMs) AWS Partner協助 完成他們的 AWS Partner 旅程,並做為關鍵資源。 |
全球公有部門合作夥伴開發經理 (WWPS PDM) |
處理公有部門機會的 AWS Partner主要 AWS 聯絡人。全球公有部門合作夥伴開發經理 (WWPS PDMs) AWS Partner協助 完成公 AWS Partner 有部門能力的旅程。 |
AWS 合作夥伴成功管理員 (PSM) |
AWS 合作夥伴成功經理 (PSM) 會將 AWS 銷售團隊直接連線至 AWS Partner。他們是 AWS Partner 解決方案的專家,並協助 AWS Partner go-to-market策略。 |
AWS 獨立軟體廠商成功管理員 (ISM) |
AWS 獨立軟體廠商成功管理員 ISMs) 協助共同銷售 AWS。他們協助進行銷售管道審核、銷售實現、潛在客戶開發和潛在客戶管理。 |
建立新的機會
-
選擇銷售、機會管理。
-
在機會頁面上,選擇建立。
-
輸入客戶詳細資訊,然後選擇下一步。
-
除了客戶 DUNS 之外,所有欄位都是必要欄位。客戶網站和郵遞區號等資訊是與內部利益相關者保持一致的必要資訊。
-
如果您輸入產業垂直的政府,請務必選取分類國家安全資訊選項。
-
-
輸入專案詳細資訊,然後選擇下一步。
-
如果您想要 AWS 銷售支援,請選取與 共同銷售 AWS。如果您選取與 共同銷售 AWS,請務必從 AWS 共同銷售選項中選擇一或多個合作夥伴特定需求。
-
針對機會類型,如果終端客戶與合作夥伴之間存在具有潛在增加收入的現有合約,請選擇擴展。如果不存在增加收入的可能性,請選擇固定續約。如果您選取擴展或平面續約,則可以輸入選用的父機會 ID。
-
AWS 訓練合作夥伴 (ATPs) 應輸入使用案例的訓練,並輸入 AWS 訓練套件的 AWS 收入,以取得預估 AWS 每月經常性收入。
-
輸入目標結束日期的未來日期。請勿提交已啟動或已關閉的 Won 狀態的機會。
-
如果您選取是:來源於行銷活動,請務必選取是或否以取得行銷活動資金。
-
-
視需要輸入選用的詳細資訊,然後選擇下一步。>
-
輸入選用的客戶聯絡詳細資訊,然後選擇下一步。如需詳細資訊,請參閱 聯絡角色。
-
檢閱機會詳細資訊,然後選擇儲存 & 和提交。
複製機會
您可以複製任何未處於草稿狀態的現有機會,開始建立新機會。
-
在機會頁面上,選擇您要複製之機會的機會 ID。
-
在機會詳細資訊頁面上,選擇複製。
-
視需要編輯資訊以建立新的機會。
-
檢閱機會詳細資訊,然後選擇儲存 & 和提交。
注意
如果您收到資料輸入錯誤訊息,您可以編輯並重新提交機會。
AWS 機會審查程序
AWS 根據 ACE 條款和條件, 會進行提交機會的初始審查 AWS Partner,並可能需要來自 的其他資訊。如果次要審查需要其他資訊,則具有聯盟負責人、聯盟團隊、ACE 管理員和 ACE 使用者角色的使用者會收到電子郵件通知。在 ACE Pipeline Manager 中,需要採取的動作會顯示在狀態欄中,以取得需要更多資訊的機會。
-
選擇銷售、機會管理。
-
在機會區段中,選擇篩選。
-
在篩選頁面上,選擇所需的動作。
-
選擇套用。
-
選擇您要更新
Action required
的機會列。 -
選擇機會 ID。
-
在機會詳細資訊頁面上,檢閱 APN 檢閱原因通知中來自 ACE 驗證團隊的備註。
-
選擇編輯。
-
進行必要的變更,然後選擇儲存。
-
選擇提交。
接受機會
符合 ACE 資格的 AWS Partner可以接收 AWS 機會推薦。這些機會是由取得同意 AWS 的 產生,以允許 AWS Partner 協助其提議的解決方案或工作負載。Alliance Lead 可以存取所有共用機會。
注意
您必須在 5 個工作天內接受機會,否則將會從 ACE Pipeline Manager 的檢視中移除。若要在接受之前檢視機會詳細資訊,請在機會頁面上選擇機會 ID。
在接受機會之前,您只能存取下列欄位:
-
客戶公司欄位 – 最終使用者 (公司名稱)、最終使用者網站、國家/地區、郵遞區號、產業垂直。
-
機會欄位 – 機會類型、使用案例、建立日期、合作夥伴專案標題、客戶業務問題、後續步驟、交付模型、每月經常性收入、目標結束日期、潛在客戶、機會所有權。
-
AWS 聯絡欄位 – 銷售代表、 AWS 帳戶擁有者、合作夥伴成功經理/ISV 成功經理、合作夥伴開發經理/合作夥伴開發代表、WWPS PDM 的名稱和電子郵件 AWS 。
接受機會
-
在機會頁面上,針對所有機會,選擇機會待接受。
-
選取您要接受之機會的核取方塊。
-
選擇 Accept (接受)。
更新後續步驟和機會階段
我們建議 AWS Partner更新 AWS 銷售可見性的機會,並在每個階段變更中執行後續步驟。
新增後續步驟
-
在機會頁面上,選擇您要更新之已驗證機會的資料列。驗證的機會狀態為
Approved
。 -
選擇機會 ID。
-
在機會詳細資訊頁面的後續步驟下,選擇新增下一個步驟。
-
在後續步驟頁面上,輸入最多 255 個字元的註解。
-
選擇儲存。
更新機會階段
-
在機會頁面上,選擇您要更新之已驗證機會的資料列。驗證的機會狀態為
Approved
。 -
選擇機會 ID。
-
在機會詳細資訊頁面上,從變更階段下拉式清單中選擇階段。
轉移機會所有權
合作夥伴使用者可以將 ACE Pipeline Manager 中機會的所有權轉移給其合作夥伴組織中符合下列條件的另一個作用中使用者:
-
使用者必須具有 ACE Pipeline Manager 的許可。如需詳細資訊,請參閱 許可。
-
使用者必須具有 Alliance Lead、 Alliance Team、ACE Manager 或 ACE User 角色。
-
在機會頁面上,選擇您要轉移的機會。
-
選擇大量動作、轉接機會。
-
輸入您要轉接至的使用者名稱。
-
選擇轉接。
注意
若要大量轉移機會,請參閱 大量動作。
AWS 階段可見性
當機會已達到其結束階段 (狀態Launched
或 Closed/Lost
) 時, AWS Partner 必須完成下列操作:
-
更新機會結束日期。
-
如果適用,請輸入 AWS 帳戶 ID。
-
更新機會階段。
如果 AWS 賣方在其 CRM (客戶關係管理) 計畫中將機會更新為結束階段,則 ACE Pipeline Manager 中將出現三個新欄位:
-
AWS 階段
-
AWS 關閉日期
-
AWS 關閉/遺失原因
檢視 AWS 階段、 AWS 關閉日期、 AWS 關閉/遺失原因欄位
-
在機會頁面上,按一下您要更新之已驗證機會的機會 ID。驗證的機會狀態為
Approved
。 -
選擇其他詳細資訊索引標籤。
其他詳細資訊索引標籤AWS 上的結束日期編輯不會影響專案詳細資訊索引標籤上的目標結束日期。其他詳細資訊索引標籤上的AWS 階段編輯不會影響機會詳細資訊頁面上概觀區段中的階段。
機會聯絡人
您可以在 ACE Pipeline Manager 中檢視任何已驗證機會的 AWS 聯絡人。
檢視機會聯絡人
-
在機會頁面上,選擇您要更新之已驗證機會的資料列。驗證的機會狀態為
Approved
。 -
選擇更新或客戶公司名稱。
-
選擇聯絡人索引標籤。
在 Slack 上建立協同合作管道
AWS 合作夥伴可以請求對需要 AWS 共同銷售支援的特定策略、高價值機會進行協作。合格機會必須處於合格階段或更高階段。核准後,合作夥伴將收到一封電子郵件通知,其中包含加入指定 Slack 頻道的邀請。
若要提交協同合作請求:
-
登入 AWS Partner Central。
-
從頂端導覽中選擇銷售,然後選擇機會管理。
-
從機會中,選擇機會 ID 以檢視詳細資訊。
-
在機會詳細資訊頁面中,選擇協作管道索引標籤。
-
選擇請求 Slack 頻道。
-
選取要新增至頻道的使用者,然後選擇新增至頻道。
提交請求後,您可以檢視頻道的狀態和詳細資訊,包括受邀的合作夥伴聯絡人及其邀請狀態。
提交協同合作請求時,會通知機會 AWS 的帳戶管理員。客戶經理接著會建立 Slack 頻道,新增選取的聯絡人和其他相關機會團隊成員。建立頻道後,系統會傳送電子郵件邀請給所有受邀方。
若要接受邀請:
-
從電子郵件邀請中,選擇開始使用。Slack 將在您的瀏覽器中開啟。
-
選取與您的邀請相關聯的組織。您用於 Slack 的電子郵件必須符合您 Partner Central 帳戶所用的電子郵件。
-
選擇您要用來加入頻道的 Slack 工作區。
-
選擇聯結頻道。
選擇退出並離開頻道:
-
合作夥伴可以從頻道中的第一個固定訊息選擇不接收所有邀請,以選擇不接收未來的 Slack 邀請。
-
若要離開頻道,請在對話標頭中選擇頻道名稱,以查看頻道資訊。然後,從頻道選項中選擇離開頻道。或者,您可以從第一個固定訊息中選擇離開頻道。
與多個 共用機會 AWS Partner
AWS 合作夥伴可以與其他 AWS Partner共用和協作機會。
注意
您必須有作用中的合作夥伴連線才能共用機會。如需詳細資訊,請參閱合作夥伴連線。
若要與其他合作夥伴共享機會:
-
登入 AWS Partner Central。
-
從頂端導覽中,選擇銷售,然後選擇機會管理。
-
從機會中選取機會 ID,然後選擇與合作夥伴共用。或者,您也可以從機會詳細資訊頁面選擇與合作夥伴共用。
-
輸入要與合作合作夥伴共用的詳細資訊,然後新增您要共用機會的合作夥伴。您可以將九個合作夥伴新增至邀請。
-
選擇共用機會。
若要接受在機會上協作的邀請:
-
從銷售導覽中,選擇多合作夥伴機會,然後選擇邀請。
-
選擇邀請 ID 以檢視詳細資訊頁面。
-
從邀請詳細資訊頁面,選擇接受邀請或拒絕邀請。