請求與撤回專用 IP 地址 - Amazon Pinpoint
使用專用 IP 地址的最佳實務申請專用 IP 地址撤回專用 IP 位址

支援結束通知：2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 （端點、客群、行銷活動、旅程和分析）。如需詳細資訊，請參閱 Amazon Pinpoint 終止支援。注意：與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

請求與撤回專用 IP 地址

本節說明如何透過在 AWS 支援 Center 提出申請來請求與撤回專用 IP 地址。為了使用 Amazon Pinpoint 而租賃的每個專用 IP 地址，均須支付額外月費。如需專用 IP 地址相關費用的詳細資訊，請參閱 Amazon Pinpoint 定價。

使用專用 IP 地址的最佳實務

雖然沒有最低承諾，但我們建議您在使用 Amazon Pinpoint 的每個 AWS 區域中租用多個專用 IP 地址。每個 AWS 區域都包含多個實體位置，稱為可用區域。當您租用多個專用 IP 地址時，我們會將這些地址平均分配到您在請求中指定的 AWS 區域中的可用區域。以這種方式將您的專用 IP 地址分配至可用區域之間，可增加您專用 IP 地址的可用程度和冗餘程度。

如需目前可使用 Amazon Pinpoint 的所有區域，請參閱 Amazon Web Services 一般參考 中的 Amazon Pinpoint 端點和配額查看清單。如需進一步了解各區域之可用區域數量的資訊，請參閱 AWS ​ 全球基礎設施。

申請專用 IP 地址

下列步驟說明如何透過在 AWS 支援中心建立案例來請求專用 IP 地址。您可以使用這個程序來申請您需要的專用 IP 地址數量。

若要申請專用 IP 地址

  1. 登入 ， AWS Management Console 網址為 https：//www.https://console.aws.amazon.com/。

  2. 在 Support (支援) 功能表上，選擇 Support Center (支援中心)。

  3. 在 My support cases (我的支援案例) 索引標籤中，選擇 Create case (建立案例)。

  4. 在 Create case (建立案例) 下，選擇 Service quota increase (提高服務配額)。

  5. 在 Case classification (案例分類) 下，填寫以下部分：

    • 針對 Quota type (配額類型)，選擇 Pinpoint Email (Pinpoint 電子郵件)。

    • 針對 Mail Type (郵件類型)，選擇您計劃使用專用 IP 地址傳送的電子郵件類型。如有多個值皆適用，請選擇適用於您計劃傳送的大部分電子郵件的選項。

    • 針對 Website URL (網站 URL)，輸入您的網站 URL。提供此資訊有利於我們更加了解您打算傳送的內容類型。

    • 對於詳細說明如何僅將電子郵件傳送給特別請求郵件的收件人，請解釋如何使用專用 IP 地址來傳送電子郵件給希望收到您電子郵件的收件人。

    • 針對 Describe in detail the process that you will follow when you receive bounce and complaint notifications (詳細說明收到退信和投訴通知時，您要遵循的程序)，說明您要如何處理對於您計劃使用專用 IP 地址傳送之電子郵件提出的退信和投訴。

    • 對於是否遵守 AWS 服務條款和 AUP，請選擇適用於您的使用案例的選項。

  6. 在請求下，填寫以下部分：

    • 針對區域，選擇 AWS 您的請求套用的區域。

    • 針對 Quota (配額)，選擇 Desired Maximum Email Send Rate (所需最高電子郵件傳送速率)。

    • 針對 New quota value (新配額值)，輸入您需要每秒能夠傳送的最大訊息數量。我們會使用此值來計算您實作使用案例所需的專用 IP 地址數量。因此，您提供的預估值應盡可能準確。

    注意

    單一專用 IP 地址只能用於 AWS 您在此步驟中選擇的區域。如果您想要請求專用 IP 地址以用於另一個 AWS 區域，請選擇新增另一個請求。然後，為其他區域填寫 Region (區域)、Quota (配額) 和 New quota value (新配額值) 欄位。為您要使用專用 IP 地址的每個區域重複此程序。

  7. 在 Case description (案例描述) 下，在 Use case description (使用案例描述) 中陳述您希望請求專用 IP 地址。如果您要請求特定數量的專用 IP 地址，請在陳述時一併提出。如果您不指定專用 IP 地址的數量，我們提供可滿足您在上個步驟指定之傳送速率需求的專用 IP 地址數量。

    接著請說明您要如何使用專用 IP 地址，透過 Amazon Pinpoint 傳送電子郵件。包含為何您要使用專用 IP 地址而非共享 IP 地址的相關資訊。此資訊有助於我們更了解您的使用案例。

  8. 在聯絡選項下，針對偏好的聯絡語言選擇您希望以英文或日文收到此案例的通訊。

  9. 完成後，請選擇提交。

在您提交表單後，我們將評估您的請求。如果我們同意您的請求，我們會在支援中心回覆您的案例，確認您新的專用 IP 地址將與您的帳戶進行關聯。

撤回專用 IP 位址

如果您不再需要與您帳戶關聯的專用 IP 地址，可完成以下步驟來撤回地址。

重要

撤回專用 IP 地址的程序無法還原。如果您在一個月份之中撤回專用 IP 地址，我們會根據當月已經過的天數，按比例計算專用 IP 的使用費。

若要撤回專用 IP 地址

  1. 登入 ， AWS Management Console 網址為 https：//www.https://console.aws.amazon.com/。

  2. 在 Support (支援) 功能表上，選擇 Support Center (支援中心)。

  3. 在 My support cases (我的支援案例) 索引標籤中，選擇 Create case (建立案例)。

  4. 在 Create case (建立案例) 下，選擇 Service quota increase (提高服務配額)。

  5. 在 Case classification (案例分類) 下，填寫以下部分：

    • 針對 Quota type (配額類型)，選擇 Pinpoint Email (Pinpoint 電子郵件)。

    • 針對 Mail Type (郵件類型)，選擇任何值。

    • 對於是否遵守 AWS 服務條款和 AUP，請選擇適用於您的使用案例的選項。

  6. 在請求下，填寫以下部分：

    • 針對區域，選擇 AWS 您的請求套用的區域。

      注意

      專用 IP 地址對於每個 AWS 區域都是唯一的，因此請務必選取與專用 IP 地址相關聯的區域。

    • 針對 Quota (配額)，選擇 Desired Maximum Email Send Rate (所需最高電子郵件傳送速率)。

    • 針對 New quota value (新配額值)，輸入任意數量。您在此輸入的數目並不重要，下一個步驟才是指定要讓出的專用 IP 地址的數目。

    注意

    單一專用 IP 地址只能在單一 AWS 區域中使用。如果您要撤回已用於其他 AWS 區域的專用 IP 地址，請選擇 Add another request (新增其他請求)。然後，為其他區域填寫 Region (區域)、Quota (配額) 和 New quota value (新配額值) 欄位。為您要撤回的每個專用 IP 地址重複此程序。

  7. 在 Case Description (案例描述) 下，針對 Use case description (使用案例描述)，指出您希望撤回現有的專用 IP 地址。如果您目前租賃多個專用 IP 地址，請一併提出您要撤回的專用 IP 地址數量。

  8. 在聯絡選項下，針對偏好的聯絡語言選擇您希望以英文或日文收到此案例的通訊。

  9. 完成後，請選擇提交。

我們收到您的請求後，將會寄給您一個訊息，要求您確認您要撤回您的專用 IP 地址。在您確認要撤回 IP 地址後，我們將會從您的帳戶移除 IP 地址。