目標業務成果

建立專為 AWS 雲端設計的記錄和監控解決方案，對於實現雲端運算的六個優勢而言是不可或缺的。您的記錄和監控解決方案應可協助您的 IT 組織實現業務成果，讓您的業務流程、業務合作夥伴、員工和客戶受益。在實作與 AWS Well-Architected Framework 一致的記錄和監控解決方案之後，您可以預期以下四種結果：

加速操作準備

啟用記錄和監控解決方案是準備工作負載以進行生產支援和使用的重要元件。如果您過度依賴手動程序，並且也能夠減少 IT 投資的價值實現時間 (TTV)，則操作準備可能會快速成為瓶頸。無效的 方法也會導致工作負載的可觀測性有限。這可能會增加長時間中斷、客戶不滿意和業務流程失敗的風險。

您可以使用本指南的方法來標準化和自動化 AWS 雲端上的記錄和監控。然後，新的工作負載需要最少的手動準備和介入，才能進行生產記錄和監控。這也有助於減少跨多個帳戶和區域，針對不同工作負載大規模建立記錄和監控標準所需的時間和步驟。

改善卓越營運

本指南提供多個記錄和監控的最佳實務，協助各種工作負載達成業務目標和卓越營運。本指南也提供詳細的範例和開放原始碼、可重複使用的範本，您可以搭配基礎設施做為程式碼 (IaC) 方法使用 AWS 服務實作架構良好的記錄和監控解決方案。改善卓越營運是反覆的，需要持續改進。本指南提供如何持續改善記錄和監控實務的建議。

增強操作可見性

您的業務流程和應用程式可能受到不同的 IT 資源支援，並託管在不同的運算類型上，無論是內部部署或 AWS 雲端。您的操作可見性可能會受到記錄和監控策略實作不一致和不完整的限制。採用全面的記錄和監控方法可協助您快速識別、診斷和回應工作負載的問題。本指南可協助您設計和實作方法來改善完整的操作可見性，並減少解決 (MTTR) 失敗的平均時間。全方位的記錄和監控方法也有助於您的組織改善服務品質、增強最終使用者體驗，並符合服務層級協議 (SLAs)。

擴展操作並降低額外負荷成本

您可以從本指南擴展記錄和監控實務，以支援多個區域和帳戶、短期資源和多個環境。本指南提供自動化手動步驟的方法和範例 （例如安裝和設定客服人員、監控指標，以及在發生問題時通知或採取動作）。當您的雲端採用變得成熟和成長，而且您需要在不增加雲端管理活動或資源的情況下擴展操作功能時，這些方法很有用。