Amazon Simple Email Service
開發人員指南

從 Amazon SES 禁止名單中移除電子郵件地址

Amazon SES 維護全域禁止名單。此名單包含最近造成任何 Amazon SES 客戶硬退信的收件人電子郵件地址。如果您嘗試透過 Amazon SES 將電子郵件傳送至全域禁止名單上的地址,針對 Amazon SES 的呼叫雖然會成功,但是 Amazon SES 會將電子郵件視為硬退信而不會嘗試傳送。正如任何硬退信,全域禁止名單的退信將會計入您的傳送份額與退信率中。電子郵件地址可能被列於全域禁止名單中高達 14 天。在經過這 14 天之後,我們會自動從全域禁止名單中移除地址。不過,如果該地址產生另一個硬退信,我們會再次將其新增至全域禁止名單。

如果嘗試將電子郵件傳送至全域禁止名單上的地址,您會收到 bounceSubType 值為 Suppressed 的退信通知。接收這類退信通知是了解地址是否在全域禁止名單上的唯一方法。您無法查詢全域禁止名單。

重要

如同任何受到硬退信的電子郵件地址一樣,您應該從郵件清單中移除造成禁止名單退信的地址,除非您確定該地址有效。禁止名單退信會計入您帳戶的退信率。如果您帳戶的退信率過高,我們可能會將您的帳戶列入審核,或暫停您帳戶傳送電子郵件的功能。

如果您確定全域禁止名單上的地址實際有效,則可以使用以下程序將其移除。雖然每個 AWS 區域都有個別的全域禁止名單,但如果您從一個區域的禁止名單中移除一個地址,該地址將自所有區域中的禁止名單中移除。

從全域禁止名單中移除電子郵件地址

  1. Sign in to the AWS Management Console and open the Amazon SES console at https://console.aws.amazon.com/ses/.

  2. 在導覽窗格中,選擇 Suppression List Removal (禁止名單移除)

  3. Email Address (電子郵件) 欄位中,輸入您要從全域禁止名單移除的電子郵件地址。

  4. Type characters (輸入字元) 欄位中,輸入您在上方圖像中看到的字元。

  5. 選擇 Submit (提交)。

我們會立即處理全域禁止名單移除請求。