登錄 10DLC 廣告活動 - Amazon Simple Notification Service
在多個 AWS 區域使用 10DLC 行銷活動

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

登錄 10DLC 廣告活動

註冊 10DLC 行銷活動時，您必須提供使用案例描述以及您計劃使用的訊息範本，且貴公司必須先註冊，才能建立和註冊 10DLC 行銷活動。如需進一步瞭解如何註冊公司，請參閱登錄公司。

注意

註冊公司後，Amazon Pinpoint 會顯示下列其中一種註冊狀態：Verified (已驗證) 或 Unverified (未驗證)；貴公司的註冊狀態必須為 Verified (已驗證)，您才能完成 10DLC 行銷活動註冊流程，並建立少量混合使用行銷活動。

如果狀態為 Unverified (未驗證)，通常代表您在註冊公司時提供的某些資料不正確；當貴公司處於此狀態時，您無法建立任何 10DLC 行銷活動。您可以修改貴公司的註冊資訊，以嘗試修正公司註冊問題。如需進一步瞭解如何修改 10DLC 公司註冊資訊，請參閱編輯或刪除註冊公司。

在此頁面上，您會先提供您要建立 10DLC 廣告活動的公司詳細資料，然後提供廣告活動本身的使用案例詳細資料。此頁面上的資料將提供予活動登記處核准。

在本區段中，您將選擇您要建立 10DLC 廣告活動的公司，並提供其他詳細資料。

如何註冊 10DLC 行銷活動

  1. 登入 AWS Management Console，開啟位於 https://console.aws.amazon.com/pinpoint/ 的 Amazon Pinpoint 主控台。

  2. 在 SMS and voice (簡訊和語音)下方選擇 Phone numbers (電話號碼)。

  3. 在 10DLC campaigns (10DLC 行銷活動) 索引標籤上，選擇 Create a 10DLC campaign (建立 10DLC 行銷活動)。

  4. 在 Create a 10DLC campaign (建立 10DLC 行銷活動) 頁面上的Campaign info (行銷活動資訊) 區段，執行下列動作：

    1. 在 Company name (公司名稱)，請選擇您要為其建立此廣告活動的公司。您必須先登錄該公司。如需進一步瞭解如何註冊公司，請參閱登錄公司。

    2. 在 10DLC Campaign name (10DLC 行銷活動名稱) 一欄，輸入行銷活動的名稱。

    3. 在 Vertical (產業) 一欄，選擇對貴公司而言最合適的選項。

    4. 在 Help message (協助訊息) 一欄，輸入客户將關鍵字「HELP」發送至您的 10DLC 電話號碼後會收到的訊息。

    5. 在 Stop message (停止訊息) 一欄，輸入客户將關鍵字「STOP」發送至您的 10DLC 電話號碼後會收到的訊息。

      提示

      您的客户可以用「HELP」一詞回覆您的訊息，藉此進一步瞭解您傳送給他們的訊息。他們也可以回覆「STOP」，選擇不接收您的訊息。美國行動電信業者要求您對這兩個關鍵字提供回應。

      以下是符合美國行動電信業者要求的 HELP 回應示例：

      ExampleCorp Account Alerts: For help call 1-888-555-0142 or go to example.com. Msg&data rates may apply. Text STOP to cancel.

      以下是合規的 STOP 回應示例：

      You are unsubscribed from ExampleCorp Account Alerts. No more messages will be sent. Reply HELP for help or call 1-888-555-0142.

      您對這些關鍵字的回應最多不得超過 160 個字元。

  5. 在 Campaign use case (行銷活動使用案例) 區段執行下列動作：

    1. 針對 Use case type (使用案例類型)，如果您有與慈善相關的使用案例，請選擇 Special (特殊)，否則請選擇 Standard (標準)。

    2. 在 Use case (使用案例)，請從預設使用案例清單中選擇最接近廣告活動的使用案例。每個使用案例的月費會顯示在使用案例名稱旁邊。

      注意

      註冊 10DLC 行銷活動的月費會顯示在每個使用案例類型旁邊，大多數 10DLC 行銷活動類型的月費都相同。少量混合使用案例的註冊費用低於其他使用案例類型，但是少量混合行銷活動所支援的輸送率也比其他行銷活動類型更低。

    3. 輸入至少一個簡訊範例。這是您計劃傳送給客戶的訊息範例。如果您計劃在這場 10DLC 行銷活動中使用多個訊息範本，請將所有範本都加入。

      重要

      請勿在訊息範例中使用預留位置文字，您提供的訊息範例應盡可能與您計劃發送的實際訊息內容相符。

  6. Campaign and content attributes (行銷活動和內容屬性) 區段包含一系列與行銷活動特定功能相關的是非題。某些屬性是強制性的，因此您無法變更預設值。

    請務必為您的行銷活動選擇的正確的屬性。

    請指明下列各個項目是否適用於您正在註冊的行銷活動：

    • 訂閱者加入 - 訂閱者可以選擇加入以接收有關此活動的訊息。

    • 訂閱者退出 - 訂閱者可以選擇不要接收此行銷活動的訊息。

    • 訂閱者說明 - 訂閱者可以在傳送 HELP 關鍵字之後連絡郵件寄件者。

    • 數字集區 - 這個 10DLC 活動使用超過 50 個電話號碼。

    • 直接貸款或貸款安排 - 活動包括有關直接貸款或其他貸款安排的資訊。

    • 內嵌連結 - 10DLC 廣告活動包含內嵌連結。請勿使用 Tinyurl 或 Bitly 等常見 URL 縮短網站產生的短連結，但您可以使用提供自訂網域的 URL 縮短程式。

    • Embedded phone number (內嵌電話號碼) - 行銷活動包含並非客戶支援號碼的內嵌電話號碼。

    • 聯盟行銷 - 10DLC 活動包括來自聯盟行銷的資訊。

    • 年齡限制內容 - 10DLC 活動包括電信業者和行動電信和網際網路協會 (CTIA) 規範所定義的年齡門禁內容。

  7. 選擇 Create (建立)。

    您提交行銷活動的註冊詳細資訊後，SMS 和語音頁面會隨即開啟。此時會出現一則訊息，指出您的廣告活動已送出且正在審核中。您可以在 10DLC 廣告活動索引標籤上檢視請求狀態。您可以在 10DLC 索引標籤上確認登錄狀態，此標籤會是下列其中一項：

    • 作用中 - 您的 10DLC 廣告活動已獲得核准。您可以申請一組 10DLC 電話號碼，然後將該號碼與您的行銷活動建立關聯。如需更多詳細資訊，請參閱 透過 Amazon SNS 要求 10DLC 號碼、免付費電話號碼和 P2P 長代碼以進行簡訊傳送。

    • Pending (待定) – 您的 10DLC 行銷活動尚未獲得核准。在某些情況下，核准可能需要一週或更長時間。如果狀態改變，Amazon Pinpoint 主控台顯示的資訊也會隨之改變。我們不會通知您狀態變更。

    • Rejected (已拒絕) – 您的 10DLC 行銷活動已遭到拒絕。若要取得更多資訊，請提交支援要求，其中包含已拒絕之廣告活動的行銷活動 ID。

    • 已暫停 - 一或多家電信業者暫停您的 10DLC 廣告活動。若要取得更多資訊，請提交支援要求，其中包含已暫停之廣告活動的廣告活動 ID。Amazon Pinpoint 不會在主控台上加入暫停原因，而且如果您的廣告活動遭到暫停，我們也不會通知您。

  8. 如果您的 10DLC 獲得核准，您可以要求一個 10DLC 號碼與該活動建立關聯。如需有關請求 10DLC 號碼的詳細資訊，請參閱 透過 Amazon SNS 要求 10DLC 號碼、免付費電話號碼和 P2P 長代碼以進行簡訊傳送。

在多個 AWS 區域使用 10DLC 行銷活動

您註冊公司後，可透過所有 AWS 區域 的 AWS 帳戶使用該公司，但 10DLC 行銷活動並非如此，10DLC 行銷活動只能在進行註冊的 AWS 區域使用，

因此如果您計劃在多個 AWS 區域使用 10DLC，就必須在每個區域分別註冊不同的 10DLC 行銷活動。為了遵守電信業者的要求，您必須執行這個步驟，而且即使您註冊的每場行銷活動使用案例都完全相同，您依然必須支付每場行銷活動的費用。

註冊多場行銷活動另有一項優點，就是針對使用 AT&T 行動電信業者的收件人，能夠提高發送訊息的輸送率，因為 AT&T 會分別為每場行銷活動提供 10DLC 輸送率。您可以比較 AT&T 與 T-Mobile 處理 10DLC 輸送量的方式，後者是計算每間公司每日訊息的分配量 (無論有多少場行銷活動)。