使用操作洞察 - AWS Systems Manager
檢視洞察並解決重複 OpsItems根據洞察解決重複 OpsItems停用操作洞察

使用操作洞察

OpsCenter (AWS Systems Manager 功能) 會自動分析帳戶中的 OpsItems，並產生 Operational insights (操作洞察) 區段中兩種類型的洞察。Duplicate OpsItems (重複 OpsItem) 欄位會在八個或更多 OpsItems 具有相同資源的相同時顯示洞察計數。Sources generating most OpsItems (產生最多 OpsItem 的來源) 欄位會在超過 50 個 OpsItems 具有相同標題時顯示洞察計數。如果您選擇洞察，OpsCenter 會顯示受影響 OpsItems 和資源的相關資訊。以下螢幕擷取畫面顯示範例，其中包含重複 OpsItem 洞察的詳細資訊。

OpsCenter 洞察的詳細資訊檢視，其中包含重複 OpsItems 的相關資訊。
注意

操作洞察預設為停用。您必須啟用此功能，如本主題所述。

檢視洞察並解決重複 OpsItems

本節描述了如何啟用和檢視操作洞察。本節也描述了如何解決重複 OpsItems 和減少由來源建立之 OpsItems 的數量。開始前，請記住下列重要詳細資訊。

  • 如果您啟用操作洞察，則 OpsCenter 會建立類型 insight 的 OpsItems。OpsCenter 會限制系統建立的洞察數量，但 AWS 帳戶 會對系統建立之洞察 OpsItems 收取費用。如需詳細資訊，請參閱 AWS Systems Manager 定價。

  • 如果您啟用操作洞察，Systems Manager 會建立稱為 AWSServiceRoleForAmazonSSM_OpsInsights 的 AWS Identity and Access Management (IAM) 服務連結角色。服務連結角色是直接連結至 Systems Manager 的特殊 IAM 角色類型。服務連結角色為預先定義的，且內含該服務代您呼叫其他 AWS 服務所需的所有許可。如需 AWSServiceRoleForAmazonSSM_OpsInsights 服務連結角色的詳細資訊，請參閱 使用角色在 Systems Manager OpsCenter 中建立操作洞察 OpsItems：AWSServiceRoleForAmazonSSM_OpsInsights。

  • OpsCenter 會定期使用批次處理重新整理洞察。這表示顯示在 OpsCenter 中的洞察清單可能不同步。

  • OpsCenter 具有 25 個洞見的限制。當系統達到此限制時，就會停止建立新的洞察。

  • 若要解決洞察，您必須先解決與洞察相關聯的所有 OpsItems。您可以使用 AWS-BulkResolveOpsItemsForInsight Runbook 來解決與洞察相關聯的 OpsItems。在 Runbook 完成處理和所有相關聯的 OpsItems 解決後，系統會立即解決相關的洞察。

檢視 OpsCenter 操作洞察

使用下列處理程序來檢視關於 Systems Manager OpsCenter 中重複 OpsItems 的操作洞察。

檢視操作洞察

  1. 開啟位於 AWS Systems Managerhttps://console.aws.amazon.com/systems-manager/ 的 主控台。https://console.aws.amazon.com/systems-manager/

  2. 在導覽窗格中，選擇 OpsCenter。

  3. 在 Overview (概觀) 索引標籤上，向下捲動至 Operational insights (操作洞察)。

  4. 選擇 Enable (啟用)。

  5. 若要檢視已篩選的洞察清單，請選擇 Duplicate OpsItems (重複 OpsItem) 旁的連結或 Sources generating most OpsItems (產生最多 OpsItem 的來源) 旁的連結。若要檢視所有洞察，請選擇 View all operational insights (檢視所有操作洞察)。

  6. 選擇洞察 ID 以檢視詳細資訊。

根據洞察解決重複 OpsItems

Systems Manager 提供下列的自動化 Runbook，以協助您解決重複 OpsItems 並減少由來源建立之 OpsItems 的數量。

  • AWS-BulkResolveOpsItems Runbook 會解決符合指定篩選條件的 OpsItems。

  • AWS-AddOpsItemDedupStringToEventBridgeRule Runbook 新增了與指定 Amazon EventBridge 規則相關聯之所有 OpsItem 目標的重複資料刪除 (dedup) 字串。如果規則已經有資料刪除字串，則此文件不會新增重複資料刪除字串。

  • AWS-DisableEventBridgeRule 會停用 EventBridge 中的規則。如果規則正在產生幾十或幾百個 OpsItems，則您可能會發現簡單地停用規則非常實用。

若要執行其中一個 Runbook，請開啟洞察、選擇 Runbook，然後選擇 Execute (執行)。

停用操作洞察

您可以在 OpsCenter Configure sources (設定資源) 頁面停用操作洞察。當您停用此功能時，系統會停止建立新的洞察，並停止在主控台中顯示洞察。任何作用中的洞察都會在系統中保持不變，儘管您不會在主控台中看到這些資訊。如果您再次啟用此功能，則系統會顯示任何先前未解決的洞察，並開始建立新的洞察。使用下列處理程序來停用操作洞察。

停用操作洞察

  1. 開啟位於 AWS Systems Managerhttps://console.aws.amazon.com/systems-manager/ 的 主控台。https://console.aws.amazon.com/systems-manager/

  2. 在導覽窗格中，選擇 OpsCenter。

  3. 選擇 (OpsItems) 索引標籤。

  4. 選擇 Configure sources (設定來源)。

  5. 在 Operational insights (操作洞察) 區段中，選擇 Edit (編輯)，然後切換 Disable (停用) 選項。

  6. 選擇 Save (儲存)。