COST02-BP02 實作總目標和具體目標
為您的工作負載實作成本和用量目標。總目標可為您的組織提供成本和用量的方向,而具體目標可為您的工作負載提供可測量的結果。
若未建立此最佳實務,暴露的風險等級: 高
實作指引
為您的組織制定成本與用量總目標和具體目標。總目標可為您的組織提供預期結果的指導和方向。具體目標是要實現的具體可衡量成果。總目標範例:平台用量應該大幅增加,而成本只稍微增加 (非線性)。具體目標範例:平台用量增加 20%,成本增加少於 5%。另一個常見的總目標是工作負載每 6 個月必須更有效率。相關的具體目標可能是,工作負載的每個輸出成本需要每 6 個月減少 5%。
雲端工作負載的常見總目標是提高工作負載效率,也就是隨著時間降低工作負載每個業務成果的成本。建議為所有工作負載實作此總目標,並設定一個具體目標,例如每 6-12 個月效率增加 5%。這可透過建立成本優化的能力以及發佈新的服務和功能,在雲端中達成。
實作步驟
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定義預期的用量等級: 從著重於用量等級開始。與應用程式擁有者、行銷團隊和更大的業務團隊互動,以了解工作負載的預期用量等級。客戶需求如何隨著時間而變更,以及如何因季節性增加或行銷活動而變更。
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定義工作負載資源與成本: 定義用量等級後,量化達成這些用量等級所需的工作負載資源變更。您可能需要為工作負載元件增加資源的大小或數量、增加資料傳輸,或將工作負載元件變更為特定等級的不同服務。指定這些要點的成本為何,以及當用量發生變化時,成本會有什麼變化。
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定義業務目標: 從預期用量和成本變更中取得輸出,將此項目與預期的技術變更或任何您正在執行的計畫結合,並制定工作負載的目標。目標必須涵蓋用量、成本和兩者之間的關係。如果預期有成本變更但用量不變,請確認制定有組織計畫,例如培訓和教育等能力打造計畫。
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定義目標: 對定義的每個總目標,指定可測量的具體目標。如果總目標是要提高工作負載的效率,具體目標會是量化改善量,這一般是花費每一美元所獲得的業務輸出,以及交付時間。
資源
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