OPS02-BP02 已為流程和程序識別擁有者 - AWS Well-Architected 架構
實作指引

OPS02-BP02 已為流程和程序識別擁有者

了解誰具有個別流程和程序的擁有權、為何使用特定流程和程序，以及為何該擁有權存在。了解使用特定流程和程序的原因，能夠幫助發現改進機會。

建立此最佳實務的優勢： 透過了解擁有權，可識別誰可以核准改進項目和/或實作這些改進項目。

若未建立此最佳實務，暴露的風險等級： 高

實作指引

  • 已為流程和程序識別負責其定義的擁有者：擷取環境中使用的流程和程序，以及負責其定義的個人或團隊。

    • 識別流程和程序：識別為支援工作負載所執行的營運活動。將這些活動記錄在可探索的位置中。

    • 定義擁有流程或程序定義的人員：唯一識別負責活動規格的個人或團隊。他們負責確保具備適當技能的團隊成員能夠成功執行該活動，且該團隊成員具備正確許可、存取權和工具。如果執行該活動時發生問題，執行該活動的團隊成員需負責提供改善活動所需的詳細回饋。

    • 擷取活動成品中繼資料中的擁有權：在 AWS Systems Manager 等服務中，透過文件和做為函數的 AWS Lambda 自動化的程序，支援以標籤形式擷取中繼資料資訊。使用標籤或資源群組擷取資源擁有權，並指定擁有權和聯絡資訊。使用 AWS Organizations 建立標記政策，並確保擷取擁有權和聯絡資訊。