COST01-BP02 建立金融與技術之間的合作關係

讓財務和技術團隊參與討論雲端之旅各個階段的成本和用量。各團隊定期碰面並討論相關主題，例如，組織總目標和具體目標、成本和用量的目前狀態，以及財務和會計實務。

未建立此最佳實務時的曝險等級：高

實作指引

由於核准、採購和基礎設施部署週期縮短，技術團隊可在雲端提高創新速度。對於之前習慣於執行耗時且資源密集型程序，以便採購資料中心和內部部署環境，並且只在核准專案時才分配成本的財務組織來說，這是一項調整。

就金融與採購組織的觀點而言，資本預算、資金要求、核准、採購和安裝實體基礎架構的流程，在過去數十年來早已廣為人知並標準化：

• 工程或 IT 團隊通常是要求者

• 核准者和採購者由不同的財務團隊擔任

• 營運團隊機架、堆疊和移交 ready-to-use基礎設施

採用雲端後，基礎架構的採購和取用不再受制於一連串的相依性。在雲端模型中，技術及產品小組不再只是建置者，而是產品的操作人員和擁有者，負責處理在過去與財務與營運團隊相關聯的多數活動，包括採購和部署。

要佈建雲端資源，所需的其實就是一個帳戶以及一組適當的權限。這也是降低 IT 和財務風險的原因；這表示團隊永遠只需按幾下滑鼠或API通話，即可終止閒置或不必要的雲端資源。這也讓技術團隊得以加速創新 – 基於建立和推翻試驗的靈活性與能力。儘管使用雲端的本質是多變的，就資本預算和預測的角度而言可能會影響到可預測性，但雲端仍讓組織得以降低過度佈建的成本，以及降低因保守的佈建不足而伴隨的機會成本。

在關鍵財務和技術利益相關者之間建立合作夥伴關係，以形成對組織目標的共識，並建立可在雲端運算可變支出模型中取得財務成功的機制。組織內的相關團隊必須參與雲端之旅各個階段的成本和用量討論，包括：

• 財務領導：CFOs、財務控制者、財務規劃人員、業務分析師、採購、採購和應付帳款必須了解雲端的消耗模型、購買選項和每月發票開立程序。財務部門需要與技術團隊合作，來建立 IT 價值故事並加以傳播，以協助業務團隊了解技術支出與業務成果之間的連結。這樣，技術支出就不再被視為成本，而是投資。由於雲端與內部部署營運存在基本差異 (例如，用量改變速率、依用量計費定價、分級定價、定價模式以及詳細帳單和用量資訊)，財務組織必須了解雲端用量如何影響商業層面，包括採購程序、激勵追蹤、成本分配和財務報表。

• 技術主管：技術主管 (包括產品和應用程式擁有者) 必須了解財務需求 (例如，預算限制) 以及業務需求 (例如，服務水準協議)。如此可允許實作工作負載，達成組織希望的目標。

財務與科技的合作夥伴關係可帶來下列好處：

• 財務和技術團隊可近乎即時地檢視成本和用量。

• 財務和技術團隊建立標準操作程序來處理雲端支出變化。

• 財務利益相關者擔任策略顧問，以了解如何使用資本購買承諾折扣 （例如預留執行個體或 AWS Savings Plans），以及如何使用雲端來擴展組織。

• 現有的應付帳款和採購程序會與雲端搭配使用。

• 財務和技術團隊會合作預測未來 AWS 成本和用量，以調整和建立組織預算。

• 透過共同的語言以及對財務概念的一致理解，促進跨組織溝通。

組織內應參與成本和用量討論的其他利益相關者包括：

• 業務單位擁有者：業務單位擁有者必須了解雲端業務模式，以便對業務單位和全公司提供指引。當有需要預測成長和工作負載用量，以及需要評估長期購買選項，例如預留執行個體或 Savings Plans 時，此項雲端知識相當重要。

• 工程團隊：在財務與技術團隊之間建立合作夥伴關係對於建立成本感知文化至關重要，該文化鼓勵工程師對 Cloud Financial Management （） 採取行動CFM。CFM 或 財務營運從業人員和財務團隊的其中一個常見問題是讓工程師了解雲端上的整個業務、遵循最佳實務，並採取建議的動作。

• 第三方：如果您的組織使用第三方 （例如顧問或工具），請確保他們與您的財務目標保持一致，並可透過其參與模型和投資回報 （） 來證明其一致性ROI。通常第三方會報告和分析其管理的一切工作負載，並且提供所設計一切工作負載的成本分析。

實現CFM和成功需要跨財務、技術和業務團隊的協作，以及跨組織傳達和評估雲端支出的方式的轉變。請納入工程團隊，使他們在各階段都能加入這些成本與用量的討論中，並鼓勵他們遵循最佳實務，並據以執行已達成共識的動作。

實作步驟

• 定義關鍵成員：確認您的財務和技術團隊中的所有相關成員都參與此合作夥伴關係。相關財務成員會處理雲端帳單。這通常是 CFOs、財務控制者、財務規劃者、業務分析師、採購和採購。技術成員通常是產品與應用程式擁有者、技術經理以及在雲端進行建置的所有團隊的代表。其他成員可能包括業務單位擁有者，例如，顧問等會影響產品用量的行銷單位，以及實現與目標和機制保持一致並協助報告的第三方人員。

• 定義討論主題：確定團隊中常見的主題，或需要有共識的主題。從建立時開始追蹤成本，直到帳單支付為止。請記下所有參與的成員，以及需要應用的組織程序。了解採用的每個步驟或程序及相關資訊，例如可用的定價模式、分級定價、折扣模式、預算編列和財務要求。

• 建立定期規律：若要建立財務與技術的合作夥伴關係，請建立定期通訊規律，以樹立並維持一致性。該群組需要針對他們的目標和指標定期聚會進行討論。一般的規律包括審查組織的狀態、審查目前執行的任何計畫、整體財務和最佳化指標。然後，會更詳細地報告關鍵工作負載。

資源

相關文件：

• AWS 新聞部落格