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鼓勵 OPS03-BP05 實驗
試驗是將新構想轉化為產品和功能的觸媒。試驗可加速學習，讓團隊成員保持興趣和參與度。我們鼓勵團隊成員經常進行試驗以推動創新。即便結果不如預期仍有其價值，至少我們了解到什麼是不該做的。團隊成員不會因取得不理想結果的成功試驗而受懲罰。
預期成果：
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您的組織鼓勵試驗以促進創新。
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試驗被視為一種學習機會。
常見的反模式：
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您想要執行 A/B 測試，但沒有相關機制可執行試驗。您在沒有測試能力的情況下部署了 UI 變更。其結果導致了負面客戶體驗。
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您的公司只有模擬和生產環境。沒有沙盒環境可用來試驗新功能或產品，因此您必須在生產環境內試驗。
建立此最佳實務的優勢：
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試驗可帶動創新。
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透過試驗，您可以更快回應使用者的意見反映。
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組織可培養學習文化。
未建立此最佳實務時的曝險等級：中
實作指引
試驗應以安全的方式執行。利用多種環境進行試驗，而不會損害生產資源。使用 A/B 測試和功能旗標來測試試驗。為團隊成員提供在沙盒環境中執行試驗的能力。
客戶範例
AnyCompany 零售鼓勵實驗。團隊成員可將其 20% 的工時投入於試驗或學習新技術。他們有沙盒環境可供創新之用。他們可對新功能進行 A/B 測試，用實際使用者的意見反映加以驗證。
實作步驟
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與組織中的領導階層共同推行試驗風氣。應鼓勵團隊成員以安全的方式執行試驗。
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為團隊成員提供可安全進行試驗的環境。他們必須能夠存取類似生產環境的環境。
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您可以使用單獨的 AWS 帳戶 來建立沙盒環境以供實驗。 AWS Control Tower可用來佈建這些帳戶。
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使用功能旗標和 A/B 測試安全地進行試驗，並收集使用者的意見反映。
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AWS AppConfig Feature Flags 提供建立特徵旗標的功能。
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Amazon CloudWatch Evidently 可用於在有限的部署上執行 A/B 測試。
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可以使用 AWS Lambda 版本部署新版本的函數以進行 beta 測試。
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實作計劃的工作量：高。為團隊成員提供可安全執行試驗的環境，可能需要可觀的投資。為了使用功能旗標或支援 A/B 測試，您也可能需要修改應用程式程式碼。
資源
相關的最佳實務：
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OPS11-BP02 執行事後分析 - 從事件中學習是創新以及實驗的重要驅動力。
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OPS11-BP03 實作意見回饋循環 - 回饋迴圈是實驗的重要組成部分。
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