本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
商業應用
創新的商業應用程式，具有相同的隨需擴充能力、可靠性、 pay-as-you行動定價和機器學習技術 AWS 雲端基礎架構。
如需一般資訊，請參閱 AWS 商業應用程式。
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企業版 Alexa
Alexa for Business 版是一項服務，可讓組織和員工使用 Alexa 完成更多工作。有了 Alexa for Business 版，員工可以使用 Alexa 做為智慧助理，在會議室、辦公桌，甚至使用家中已有的 Alexa 裝置，提高生產力。
AWS AppFabric
AWS AppFabric是一項完全受控的服務，可跨軟體即服務 (SaaS) 應用程式彙總和標準化安全性資料。過去，將 SaaS 應用程式與現有的安全工具整合需要團隊建置、管理和維護自己的 point-to-point (P2P) 整合，以便安全團隊可以監控事件記錄並瞭解每個應用程式的活動。您可以使 AppFabric用快速連接多個 SaaS 應用程式，以提高可觀察性、生產力和安全性，而無需撰寫程式碼。
授權並連接 SaaS 應用程式後， AppFabric 擷取資料並使用開放網路安全結構描述架構 () OCSF 將其標準化。OCSF可讓您設定一般原則、標準化安全性警示，以及快速管理多個應用程式的使用者存取。
Amazon Chime
Amazon Chime 是一種通訊服務，可以使用值得信賴的安全 easy-to-use 應用程式來改變線上會議。Amazon Chime 可在您的裝置之間順暢運作，讓您可以保持連線。您可以使用 Amazon Chime 進行線上會議、視訊會議、通話、聊天，以及在組織內外共用內容。
Amazon Chime 聲可與 Alexa for Business 搭配使用，這表示您可以使用 Alexa 透過語音開始會議。Alexa 可以在大型會議室開始您的視訊會議，並在較小的會議室和辦公桌上自動撥入線上會議。
Amazon Chime 聲 SDK
使用 Amazon Chime SDK，建置人員可以輕鬆地將由 ML 提供支援的即時語音、視訊和簡訊新增到應用程式中。
Amazon Connect
Amazon Connect 是自助式的全通道雲端聯絡中心服務，可讓任何企業輕鬆以較低的成本提供更好的客戶服務。Amazon Connect 以全球 Amazon 客戶服務人員使用的相同聯絡中心技術為基礎，為數百萬次客戶對話提供動力。Amazon Connect 中的自助式圖形界面可讓非技術使用者輕鬆設計聯絡流程、管理客服人員以及追蹤效能指標，無需專門技能。沒有預付款或長期合約，也無需使用 Amazon Connect 管理基礎設施；客戶按分鐘支付 Amazon Connect 用量以及任何相關電話服務的費用。
Amazon Pinpoint
Amazon Pinpoint 可讓您透過多個互動管道輕鬆傳送目標訊息給客戶。目標廣告活動的示例是促銷警報和客戶保留活動，交易消息是諸如訂單確認和密碼重置消息之類的消息。
您可以將 Amazon Pinpoint 整合到行動應用程式和 Web 應用程式中，以擷取使用情況資料，讓您深入瞭解客戶如何與您的應用程式互動。Amazon Pinpoint 也會追蹤客戶回應您傳送之訊息的方式，例如，顯示已傳遞、開啟或點選的訊息數量。
您可以開發自定義受眾細分，SMS並通過電子郵件和推送通知向他們發送預先排定的目標營銷活動。針對性的宣傳活動對於傳送促銷或教育內容以重新吸引和留住使用者非常有用。
您可以使用主控台或 Amazon Pinpoint REST API 傳送交易訊息。交易活動可以通過電子郵件SMS，推送通知和語音消息發送。您也可以使用建置傳遞促銷活動和交易訊息的自訂應用程式。API
Amazon SES
Amazon 簡易電子郵件服務 (AmazonSES) 是符合成本效益、靈活且可擴展的電子郵件服務，可讓開發人員從任何應用程式內傳送郵件。您可以SES快速設定 Amazon 以支援多個電子郵件使用案例，包括交易、行銷或大量電子郵件通訊。Amazon SES 靈活的 IP 部署和電子郵件身份驗證選項有助於提高交付能力並保護寄件者信譽，同時傳送分析則衡量每封電子郵件的影響。使用 AmazonSES，您可以安全、全球和大規模地傳送電子郵件。
Amazon WorkDocs
Amazon WorkDocs 是全受管、安全的企業儲存和共用服務，具有強大的管理控制和意見反應功能，可提高使用者生產力。
用戶可以評論文件，將其發送給其他人以獲取反饋，並上傳新版本，而無需求助於通過電子郵件將其文件的多個版本作為附件發送。用戶可以使用自己選擇的設備（包括 PCs Mac，平板電腦和手機）隨時隨地利用這些功能。Amazon 為 IT 管理員 WorkDocs 提供與現有公司目錄整合、彈性共用政策以及控制資料存放位置的選項。
Amazon WorkMail
Amazon WorkMail 是安全的受管商業電子郵件和行事曆服務，支援現有桌面和行動電子郵件用戶端應用程式。Amazon WorkMail 讓使用者能夠使用自己選擇的用戶端應用程式 (包括 Microsoft Outlook、原生 iOS 和 Android 電子郵件應用程式、任何支援該通IMAP訊協定的用戶端應用程式或直接透過網頁瀏覽器) 無縫存取其電子郵件、連絡人和行事曆。您可以將 Amazon WorkMail 與現有的公司目錄整合、使用電子郵件日誌記錄來滿足合規要求，以及控制加密資料的金鑰和資料的存放位置。您也可以設定與 Microsoft Exchange 伺服器的互通性，並使用 Amazon 以程式設計方式管理使用者、群組和資源 WorkMail SDK。
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