本指南提供 AWS Wickr 的文件。對於 Wickr Enterprise，這是 Wickr 的內部部署版本，請參閱[企業管理指南](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/enterpriseadminguide/what-is-wickr.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 對 AWS Wickr 的問題進行故障診斷
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下列主題可協助您針對 AWS Wickr 的常見問題進行疑難排解。如果本節中的步驟無法解決您的問題，請聯絡您的 Wickr 網路管理員。

如果您是管理員，請參閱 [AWS Wickr 管理員指南](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/adminguide/troubleshoot.html)，以取得其他疑難排解步驟。如果您無法透過自助服務解決問題，請在 [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home) 中開啟案例。

**Topics**
+ [對登入和註冊問題進行故障診斷](troubleshoot-enduser.md)
+ [對語音和視訊通話問題進行故障診斷](troubleshoot-calls.md)
+ [疑難排解訊息傳遞問題](troubleshoot-messages.md)
+ [故障診斷網路和連線問題](troubleshoot-network.md)