支援終止通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkMail 的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkMail 主控台或 Amazon WorkMail 資源。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon WorkMail 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 使用電子郵件規則
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您可以使用收件匣規則，從 Amazon WorkMail 中的信箱路由電子郵件。您可以將電子郵件轉送或重新導向至外部電子郵件地址和 Amazon WorkMail 使用者、資源或群組，但不能轉送至**聯絡人**資料夾中的個人分發清單。

**注意**  
電子郵件規則不適用於 Bcc 中的收件人。

**建立電子郵件規則**

1. 在 Amazon WorkMail Web 應用程式中，選擇畫面右上角的齒輪圖示。

1. 選擇**電子郵件規則**，然後選擇**新增**。

1. 在**規則名稱**方塊中，輸入名稱，並確認已選取**作用中規則**核取方塊。

1. 在**條件**下，開啟**訊息**清單並選擇條件，例如 **只會傳送給我**。

   若要新增條件，請選擇**新增**，然後從第二個清單中選擇另一個條件。
**注意**  
為了使字串符合特殊 HTML 字元，藉以設定 **Includes these rules in the body (在內文納入這些規則)** 的條件，請從字串移除左角括號。如此即可比對包含 HTML 標記的電子郵件內文。

1. 在**動作**下，開啟 **然後** 清單，然後選擇動作，例如**將訊息移至資料夾**。

   若要新增動作，請選擇**新增**，然後從第二個清單中選取動作。

1. 選擇 **OK (OK)**，**Save changes (儲存變更)**。

**注意**  
若要使用 **傳送到**電子郵件規則，電子郵件訊息的**收件人：** 或**副本：** 欄位必須列出收件人。

**建立電子郵件轉寄規則**

1. 在 Amazon WorkMail Web 應用程式中，選擇畫面右上角的齒輪圖示。

1. 選擇**電子郵件規則**，然後選擇**新增**。

   出現**新增電子郵件規則**對話方塊。

1. 在**規則名稱**方塊中，輸入規則的名稱，並確認已選取**作用中規則**核取方塊。

1. 在**條件**下，開啟**訊息**清單並選擇**接收時間**。

   隨即顯示**選取寄件者 (Select sender) **連結。

1. 選擇**選取寄件者 （選取寄件者）**，選擇您要轉送訊息的寄件者，選擇**收件人**，確保寄件者的電子郵件地址出現在該方塊中，然後選擇**確定**。
**注意**  
若要選取多個寄件者，請按 **Shift** 鍵，然後選擇其他寄件者。如果您需要更多條件，請選擇**新增**，然後從出現的清單中選擇另一個條件。

   完成後，您會返回**新增電子郵件規則**對話方塊，而寄件者或寄件者的電子郵件地址會顯示為 **（代替選取寄件者）**。

1. 在 **動作** （動作） 下，開啟 **接著**清單，然後選擇 **轉送訊息 **，然後選擇 選擇收件人 （選取） 連結。 ****選擇您要轉送的收件人，選擇**收件人**，然後選擇**確定**。

   這會將您傳回至**新電子郵件規則**對話方塊，且寄件者或寄件者的電子郵件地址會顯示為 **（代替選取收件人）**。
**注意**  
若要新增動作，請選擇**新增**，然後從第二個清單中選擇條件。

1. 選擇**確定**以接受新規則。然後，規則會出現在您的**電子郵件規則**頁面上。

收件人看到您已轉送訊息，而系統會將轉送的訊息複製到您的信箱。最後，Amazon WorkMail 不會轉送退信訊息，也就是收件人的電子郵件伺服器拒絕的訊息。

**建立電子郵件重新導向規則**

1. 在先前的程序中重複步驟 1 到 3。

1. 在**條件**下，開啟**訊息**清單並選擇**接收時間**。選擇**選取寄件者 （選取寄件者）**，然後依照先前程序中的步驟選取一或多個寄件者。您也可以視需要新增條件。

1. 在**動作**下，選擇**將訊息重新導向至** **（然後選取收件人）**，然後依照先前程序中的步驟新增一或多個收件人。您也可以視需要新增動作。

1. 遵循先前程序中的其餘步驟來儲存規則。

收件人會看到重新導向的電子郵件是來自原始寄件人。此外，Amazon WorkMail 不會重新導向退信的電子郵件 — 收件人的電子郵件伺服器拒絕的訊息 — 除非通過特定檢查。如需這些檢查的詳細資訊，請聯絡您的系統管理員。