Problembehandlung bei einem Betriebssystem-Upgrade auf einer EC2 Windows-Instanz

AWS bietet Upgrade-Support bei Problemen oder Problemen mit dem Upgrade Helper Service, einem AWS Hilfsprogramm, mit dem Sie direkte Upgrades mit Citrix PV-Treibern durchführen können.

Nach dem Upgrade verzeichnet die Instance möglicherweise eine überdurchschnittlich hohe CPU-Nutzung, während der .NET Runtime Optimization Service das .Net Framework optimiert. Dieses Verhalten wird erwartet.

Wenn die Instanz nach mehreren Stunden nicht alle Statusprüfungen bestanden hat, überprüfen Sie Folgendes.

• Wenn Sie auf Windows Server 2008 aktualisiert haben und alle Statusprüfungen nach mehreren Stunden fehlschlagen, ist das Upgrade möglicherweise fehlgeschlagen und Sie werden aufgefordert, auf OK zu klicken, um das Rollback zu bestätigen. Da in diesem Status nicht auf die Konsole zugegriffen werden kann, ist es nicht möglich, auf die Schaltfläche zu klicken. Um dies zu umgehen, führen Sie einen Neustart über die EC2 Amazon-Konsole oder API durch. Die Initiierung des Neustarts dauert zehn Minuten oder länger. Die Instance ist möglicherweise nach 25 Minuten verfügbar.

• Entfernen Sie Anwendungen oder Serverrollen vom Server und versuchen Sie es erneut.

Wenn die Instance nach dem Entfernen von Anwendungen oder Serverrollen vom Server nicht alle Statusprüfungen besteht, gehen Sie wie folgt vor.

• Beenden Sie die Instance und fügen Sie das Stamm-Volume an eine andere Instance an. Weitere Informationen finden Sie in der Beschreibung zum Beenden und Anfügen des Stamm-Volumes an eine andere Instance in Warten auf Metadaten-Service.

• Analysieren Sie die Windows-Setup-Protokolldateien und -Ereignisprotokolle hinsichtlich Fehlern.

Bei anderen Fehlern oder Problemen mit einem Betriebssystem-Upgrade oder der Migration empfehlen wir die Lektüre der in Bevor Sie ein direktes Upgrade beginnen aufgelisteten Artikel.