Verwenden von Amazon Connect mit Drittanbieter-Cookies - Amazon Connect

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Verwenden von Amazon Connect mit Drittanbieter-Cookies

Google Chrome

Am 22. Juli 2024 gab Google bekannt, dass es nicht mehr plant, Cookies von Drittanbietern abzulehnen, sondern stattdessen einen Opt-In-Mechanismus für die Ablehnung von Drittanbieter-Cookies bereitstellen wird. Amazon Connect verwendet Drittanbieter-Cookies für die Authentifizierung. Mit dieser Ankündigung müssen Amazon Connect Connect-Kunden, die Google Chrome verwenden, kein Upgrade mehr auf StreamsJS- oder CTI Adapter-Versionen durchführen, die auf veraltete Drittanbieter-Cookies reagieren und deren Veröffentlichung für das dritte Quartal 2024 geplant war. Derzeit sind keine Maßnahmen des Kunden erforderlich.