Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Verwenden einer Zulassungsliste für integrierte Anwendungen
Alle Domains, die das CCP für eine bestimmte Instance einbetten, müssen explizit für domänenübergreifenden Zugriff auf die Instance zugelassen werden. Um beispielsweise in Salesforce zu integrieren, müssen Sie Ihre Salesforce Visualforce-Domain in einer Zulassungsliste platzieren.
So erlauben Sie eine Domain-URL
-
Öffnen Sie die Amazon-Connect-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/connect/
. -
Wählen Sie unter Instance Alias den Namen der Instance aus.
-
Wählen Sie im Navigationsbereich Approved origins.
-
Klicken Sie auf Add origin (Ursprung hinzufügen).
-
Geben Sie die URL ein und klicken Sie dann auf Add (Hinzufügen).
Anmerkung
Wenn Amazon Connect in eine andere App eingebettet ist, erhalten Benutzer möglicherweise die Fehlermeldung Sitzung abgelaufen, wenn sie Amazon Connect schließen und erneut öffnen und sich dann anmelden.
Wenn bei der Anmeldung die Nachricht Sitzung abgelaufen angezeigt wird, müssen Sie wahrscheinlich nur das Sitzungs-Token aktualisieren. Gehen Sie zu Ihrem Identitätsanbieter und melden Sie sich an. Aktualisieren Sie die Amazon-Connect-Seite. Wenn Sie diese Nachricht weiterhin erhalten, wenden Sie sich an Ihr IT-Team.
