Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Schulungsvideo: So verwenden Sie das CCP
Das folgende Video führt Sie in das Contact Control Panel (CCP) ein. Es zeigt, wie allgemeine Aufgaben ausgeführt werden, darunter Anmeldung und Einrichtung, Entgegennahme eingehender Anrufe, Tätigen von Anrufen, Weiterleitung von Anrufen, Entgegennahme von Chat u.v.m.