Fordern Sie Telefonnummern für mehrere Instanzen an AWS-Regionen - Amazon Connect

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Fordern Sie Telefonnummern für mehrere Instanzen an AWS-Regionen

Anmerkung

Diese Funktion ist nur für Amazon Connect Connect-Instances verfügbar, die in den folgenden AWS Regionen erstellt wurden: USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Europa (Frankfurt) und Europa (London).

Sie können ein Replikat in der Region USA Ost (Nord-Virginia) nur erstellen, wenn Ihre Quelle USA West (Oregon) ist, oder umgekehrt. Ebenso können Sie in der Region Europa (Frankfurt) nur dann ein Replikat erstellen, wenn Ihre Quelle Europa (London) ist, oder umgekehrt.

Um Zugriff auf diese Funktion zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Amazon Connect Solutions Architect oder Technical Account Manager.

Um Anrufe an eine Telefonnummer über mehrere Instanzen hinweg tätigen oder entgegennehmen zu können AWS-Regionen, müssen Sie eine Telefonnummer bei einer Verkehrsverteilergruppe beanspruchen.

So beanspruchen Sie eine Telefonnummer für eine Datenverkehr-Verteilergruppe
  1. Erstellen Sie mithilfe der CreateTrafficDistributionGroupAPI eine Traffic-Verteilergruppe.

  2. Beschreiben Sie Ihre Verkehrsverteilergruppe, indem Sie mithilfe der DescribeTrafficDistributionGroupAPI feststellen, ob sie erfolgreich erstellt wurde (StatusmussACTIVE).

  3. Nachdem Ihre Verkehrsverteilergruppe erfolgreich erstellt wurde (StatusistACTIVE), können Sie mithilfe der ClaimPhoneNumberAPI Telefonnummern für sie beanspruchen.