Erstellen von Warnungen für Flow-Protokollereignisse - Amazon Connect

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Erstellen von Warnungen für Flow-Protokollereignisse

Sie können so konfigurieren CloudWatch , dass ein Filtermuster definiert wird, das nach bestimmten Ereignissen in Ihren Flow-Logs sucht und dann eine Warnung ausgibt, wenn ein Eintrag für dieses Ereignis zum Protokoll hinzugefügt wird.

Beispielsweise können Sie eine Warnung einstellen, wenn ein Flow-Block während einer Kundeninteraktion einen fehlerhaften Pfad einschlägt. Protokolleinträge sind in der Regel CloudWatch innerhalb kurzer Zeit verfügbar, sodass Sie nahezu in Echtzeit über Ereignisse in Flows informiert werden.