Verwenden eines vorhandenen Verzeichnisses für die Identitätsverwaltung

Wenn Sie bereits ein AWS Directory Service-Verzeichnis für die Verwaltung von Benutzern verwenden, können Sie dasselbe Verzeichnis auch zur Verwaltung von Benutzerkonten in Amazon Connect verwenden. Sie können in AWS Directory Service auch ein neues Verzeichnis erstellen, das für Amazon Connect verwendet werden soll. Das von Ihnen gewählte Verzeichnis muss mit Ihrem AWS-Konto verknüpft sein und in der AWS-Region aktiv sein, in der Sie Ihre Instance erstellen. Sie können ein AWS Directory Service-Verzeichnis jeweils nur einer Amazon Connect-Instance gleichzeitig zuordnen. Um das Verzeichnis mit einer anderen Instance zu verwenden, müssen Sie die Instance löschen, mit der es bereits verknüpft wurde.

Die folgenden AWS Directory Service-Verzeichnisse werden in Amazon Connect: unterstützt:

• Microsoft Active Directory – AWS Directory Service ermöglicht es Ihnen, Microsoft Active Directory als verwalteten Dienst auszuführen.

• Active Directory Connector – AD Connector ist ein Verzeichnisgateway, mit dem Sie Verzeichnisanfragen an Ihr lokales Microsoft Active Directory umleiten können.

• Simple Active Directory—Simple AD ist ein eigenständig verwaltetes Verzeichnis auf einem Samba 4 Active Directory kompatiblen Server.

Sie können die ausgewählte Identitätsoption nach dem Erstellen der Instance nicht mehr ändern. Wenn Sie sich entscheiden, das von Ihnen ausgewählte Verzeichnis zu ändern, können Sie die Instance löschen und eine neue erstellen. Wenn Sie eine Instance löschen, gehen alle ihre Konfigurationseinstellungen und Metrikdaten verloren.

Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Nutzung eines vorhandenen oder proprietären Verzeichnisses in Amazon Connect an. Informationen über die Kosten, die mit der Nutzung von AWS Directory Service verbunden sind, finden Sie unter Übersicht AWS Directory Service-Preise.

Die folgenden Einschränkungen gelten für alle neuen Verzeichnisse, die mittels AWS Directory Service erstellt werden:

• Verzeichnisse dürfen nur alphanumerische Namen haben. Es kann nur das Zeichen '.' verwendet werden.

• Die Verknüpfung von Verzeichnissen zu einer Amazon Connect-Instance kann nicht aufgehoben werden, nachdem sie verknüpft wurden.

• Einer Amazon Connect-Instance kann nur ein Verzeichnis hinzugefügt werden.

• Verzeichnisse können nicht über mehrere Amazon Connect-Instances hinweg freigegeben werden.