Deaktivieren Sie ausgehende Kampagnen - Amazon Connect

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Deaktivieren Sie ausgehende Kampagnen

Wichtig

Sie müssen alle vorhandenen Kampagnen löschen, bevor Sie ausgehende Kampagnen deaktivieren können.

  1. Öffnen Sie die Amazon Connect Connect-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Wählen Sie auf der Instance-Seite den Instance-Alias aus. Der Instance-Alias ist auch Ihr Instance-Name, der in Ihrer Amazon Connect Connect-URL erscheint. Die folgende Abbildung zeigt die Seite mit den Amazon Connect Virtual Contact Center-Instances mit einem Feld um den Instance-Alias.

    Die Seite mit den Amazon Connect Virtual Contact Center-Instanzen, der Instanz-Alias.

  3. Wählen Sie im Navigationsbereich Telephony (Telefonie) aus.

  4. Um ausgehende Kampagnen zu deaktivieren, deaktivieren Sie die Option Ausgehende Kampagnen aktivieren.

  5. Wählen Sie Speichern aus.

    Sie können keine ausgehenden Kampagnen mehr erstellen.