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Notfall-Anmeldung auf der Amazon Connect Connect-Admin-Website
Als bewährte Methode sollten Benutzer, die dem Amazon Connect Admin-Sicherheitsprofil zugewiesen sind, immer ihre Amazon Connect-Instance-URL verwenden, um sich anzumelden:
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Melden Sie sich auf der Amazon Connect Admin-Website unter https://
instance name
.my.connect.aws/ an.
Diese Methode gewährleistet die entsprechenden Sicherheitsstufen.
Bei einem Notfall können Sie sich allerdings über die Amazon Connect-Konsole mit den Anmeldeinformationen Ihres AWS-Kontos anmelden. Beispielsweise müssen Sie sich in den folgenden Situationen gegebenenfalls auf diese Weise anmelden:
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Sie haben Ihr Amazon Connect-Administratorpasswort vergessen und es sind keine anderen Amazon Connect-Administratoren da, um es zurückzusetzen.
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Jemand hat versehentlich das Amazon Connect Admin-Sicherheitsprofil gelöscht.
So melden Sie sich für den Notzugang an
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Öffnen Sie die Amazon Connect Connect-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/connect/
. -
Wenn Sie zur Anmeldung aufgefordert werden, geben Sie Ihre AWS Kontoanmeldedaten ein.
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Wählen Sie den Namen der Instance in der Spalte Instance Alias aus.
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Wählen Sie im Navigationsbereich Overview (Übersicht) aus.
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Wählen Sie Log in for emergency access (Für Notfallzugriff anmelden) aus.
Sie werden nicht zur Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen aufgefordert, da Sie über die AWS -Konsole verbunden sind.
Wichtig
Für die tägliche Nutzung empfehlen wir Ihnen dringend, immer Ihre Instance-URL zu verwenden, um sich anzumelden. Das in diesem Artikel vorgesehene Verfahren sollte nur für den Notzugriff verwendet werden, wenn die Instance-URL keine Option ist.
So melden Sie sich ab
Um sich von Ihrer Instance abzumelden, navigieren Sie zur Titelleiste oben im Bildschirm und wählen das Symbol mit dem Pfeil (Log out (Abmelden)) aus, das neben Ihrem Benutzernamen angezeigt wird.