Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Beispielhinweis für Screenpop
Anmerkung
In diesem Thema wird ein Beispiel-Flow erklärt, der in Amazon Connect enthalten ist. Informationen zum Auffinden der Beispiel-Flows in Ihrer Instance finden Sie unter StichprobenFlows.
Typ: Flow (eingehend)
In diesem Flow erfahren Sie, wie Sie Screenpop (ein CCP-Feature) verwenden, um eine Webseite mit Parametern basierend auf Attributen zu laden.
In diesem BeispielFlow wird ein Set contact attributes (Kontaktattribute festlegen)-Block verwendet, um ein Attribut aus einer Textzeichenfolge zu erstellen. Als Attribut kann der Text an das CCP übergeben werden, um einem Kundendienstmitarbeiter eine Notiz anzuzeigen.
