Standardkennungen - Amazon Connect

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Standardkennungen

Mit Standardkennungen können Sie Attribute für den Schlüssel festlegen. Entscheiden Sie basierend auf der Aufnahme der Daten in den Profilen, welche Kennungen verwendet werden sollen. Beispielsweise könnten Sie einer Telefonnummer die Kennung PROFILE geben. In diesem Fall würde „Telefonnummer“ als eindeutige Kennung behandelt werden. Wenn Customer Profiles zwei Kontakte mit derselben Telefonnummer erhält, werden die Kontakte zu einem einzigen Profil zusammengeführt.

Name der Kennung Beschreibung

UNIQUE

Dieser Bezeichner muss durch genau einen Index für jeden Objekttyp angegeben werden. Dieser Schlüssel wird zur eindeutigen Identifizierung des Objekttyps verwendet, um sie entweder abzurufen oder ein übermitteltes Objekt bei Bedarf später zu aktualisieren.

Alle Felder, aus denen sich die UNIQUE-Schlüssel zusammensetzen, müssen definiert werden, wenn ein neues Objekt eingereicht wird, da es andernfalls abgelehnt wird.

PROFILE

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel ein Profil eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Profilen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird ein Profil gefunden, dann wird das Objekt diesem Profil zugewiesen.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als ein Profil gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie ein Profil eindeutig identifizieren.)

LOOKUP_ONLY

Diese Kennung gibt an, dass der Schlüssel nach der Aufnahme des Objekts nicht gespeichert wird. Der Schlüssel darf nur während der Datenaufnahme zur Bestimmung des Profils verwendet werden.

Der Schlüsselwert wird bei der Aufnahme nicht mit dem Profil verknüpft, d. h. er kann nicht für eine Suche nach diesem Profil oder für eine Zuordnung später eingegangener Objekte verwendet werden.

Anmerkung
  • Ein Schlüssel kann nicht gleichzeitig als – UNIQUEund als LOOKUP_ONLY-Kennung angegeben werden.

  • PROFILE kann nur dann in Verbindung mit LOOKUP_ONLY verwendet werden, wenn es mindestens einen weiteren Schlüssel gibt, der die PROFILE-Kennung ohne die – LOOKUP_ONLYoder NEW_ONLY-Kennung enthält. Die einzige Ausnahme ist der _profileId Schlüssel, für den die Kombination aus PROFILE und LOOKUP_ONLY Kennung verwendet werden kann.

NEW_ONLY

Wenn das Profil vor der Objektaufnahme noch nicht existiert, wird der Schlüssel dem Profil zugeordnet. Andernfalls wird der Schlüssel nur für die Zuordnung von Objekten zu Profilen verwendet.

Anmerkung
  • Ein Schlüssel kann nicht gleichzeitig als – UNIQUEund als NEW_ONLY-Kennung angegeben werden.

  • PROFILE kann nur dann in Verbindung mit NEW_ONLY verwendet werden, wenn es mindestens einen weiteren Schlüssel gibt, der die PROFILE-Kennung ohne die – LOOKUP_ONLYoder NEW_ONLY-Kennung enthält.

SECONDARY

Beim Abgleich eines Objekts mit einem Profil sucht Customer Profiles zunächst nach allen PROFILE-Schlüsseln, die nicht über die SECONDARY-Kennung verfügen. Diese werden zuerst betrachtet. SECONDARY-Schlüssel werden nur dann berücksichtigt, wenn mit diesen Schlüsseln kein passendes Profil gefunden wurde.

ASSET

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Komponente eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Komponenten, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Komponente gefunden, dann wird das Objekt dieser Komponente zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Komponente gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Komponente eindeutig identifizieren.)

ORDER

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Bestellung eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Bestellungen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Bestellung gefunden, dann wird das Objekt dieser Bestellung zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Bestellung gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Bestellung eindeutig identifizieren.)

CASE

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel einen Support-Fall eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Support-Fällen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird ein Support-Fall gefunden, dann wird das Objekt diesem Fall zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als ein Support-Fall gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie einen Support-Fall eindeutig identifizieren.)

Kompatible Identifikatoren