Schritt 5: Zuweisen des Gesprächsablaufs zur Telefonnummer - Amazon Connect

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Schritt 5: Zuweisen des Gesprächsablaufs zur Telefonnummer

  1. Gehen Sie im Navigationsmenü zuKanäle,Telefonnummern.

  2. Auf derTelefonnummern verwaltenSeite, wählen Sie Ihre Telefonnummer.

    Die Seite „Telefonnummern verwalten“, Ihre Telefonnummer.

  3. Verwenden Sie das Dropdown-Feld, um den gerade erstellten Flow auszuwählen, und wählen Sie dannSpeichern.

    Die Seite „Telefonnummern bearbeiten“, das Dropdown-Feld für den Flow, den Sie erstellt haben.

Alles ist eingerichtet! Jetzt können Sie Ihren IT-Helpdesk testen. Fahren Sie mit Schritt 6: Testen einer benutzerdefinierten Sprach- und Chat-Erfahrung fort.