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Teil 1: Erstellen eines Amazon-Lex-Bots
Bei diesem Schritt wird davon ausgegangen, dass Sie die Amazon Lex-Konsole zum ersten Mal geöffnet haben. Wenn Sie bereits einen Amazon-Lex-Bot erstellt haben, unterscheiden sich Ihre Schritte geringfügig von denen in diesem Abschnitt.
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Wählen Sie den folgenden Link aus, um die Amazon Lex-Konsole zu öffnen, oder geben Sie die folgende URL in Ihrem Webbrowser ein: https://console.aws.amazon.com/lex/
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Wenn Sie zum ersten Mal einen Amazon-Lex-Bot erstellt haben, wählen Sie Erste Schritte aus. Andernfalls befinden Sie sich bereits im Amazon Lex-Dashboard.
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Wählen Sie Leeren Bot erstellen.
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Geben Sie die folgenden Informationen ein:
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Bot-Name – Geben Sie dem Bot für dieses Tutorial den Namen HelpDesk.
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IAM-Berechtigungen: Wählen Sie Erstellen einer Rolle mit grundlegenden Amazon Lex-Berechtigungen.
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COPPA— Wählen Sie, ob der Bot abhängig vom Child Online Privacy Protection Act
ist. -
Sitzungstimeout— Wählen Sie, wie lange der Bot warten soll, bis er Daten von einem Anrufer erhält, bevor die Sitzung beendet wird.
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Wählen Sie Weiter.
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Wählen Sie auf der Seite Sprache zum Bot hinzufügen die Sprache und Stimme aus, die Ihr Bot verwenden soll, wenn er mit Anrufern spricht. Die standardmäßige Stimme für Amazon Connect ist Joana.
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Wählen Sie Erledigt aus.
Wechseln Sie zu Teil 2: Hinzufügen von Absichten zu Ihrem Amazon-Lex-Bot.