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Tutorial 1: Ihre Amazon Connect-Instance einrichten
Sie können mehrere Instanzen von Amazon Connect haben. Jede Instance enthält alle Ressourcen, die mit Ihrem Contact Center zusammenhängen, wie Telefonnummern, Agentenkonten und Warteschlangen.
In diesem Tutorial öffnen Sie Amazon Connect, erstellen eine Instanz von Amazon Connect und beanspruchen eine Telefonnummer, die Sie zum Testen verwenden können.
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