Aktualisieren von Verlaufsmetrikenberichten - Amazon Connect

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Aktualisieren von Verlaufsmetrikenberichten

Nachdem Sie einen Bericht gespeichert haben, können Sie ihn jederzeit aktualisieren.

So aktualisieren Sie einen Verlaufsbericht zu Metriken
  1. Melden Sie sich auf der Amazon Connect Admin-Website unter https://aninstance name.my.connect.aws/.

  2. Wählen Sie Analytik und Optimierung, Gespeicherte Berichte.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Historical metrics (Verlaufsmetriken) den Namen des Berichts aus. Wählen Sie das Zahnradsymbol aus, aktualisieren Sie die Berichtseinstellungen wie notwendig. Wählen Sie anschließend Apply (Anwenden) aus.

  4. Um den aktuellen Bericht zu aktualisieren, wählen Sie Save (Speichern) aus. Um Ihre Änderungen als neuen Bericht zu speichern, wählen Sie Save as (Speichern unter) aus.