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Aktualisieren von Verlaufsmetrikenberichten
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So aktualisieren Sie einen Verlaufsbericht zu Metriken
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Melden Sie sich auf der Amazon Connect Admin-Website unter https://an
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.my.connect.aws/. -
Wählen Sie Analytik und Optimierung, Gespeicherte Berichte.
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Wählen Sie auf der Registerkarte Historical metrics (Verlaufsmetriken) den Namen des Berichts aus. Wählen Sie das Zahnradsymbol aus, aktualisieren Sie die Berichtseinstellungen wie notwendig. Wählen Sie anschließend Apply (Anwenden) aus.
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Um den aktuellen Bericht zu aktualisieren, wählen Sie Save (Speichern) aus. Um Ihre Änderungen als neuen Bericht zu speichern, wählen Sie Save as (Speichern unter) aus.