Anzeigen eines freigegebenen Berichts - Amazon Connect

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Anzeigen eines freigegebenen Berichts

Um einen Bericht anzuzeigen, den jemand für Sie freigegeben hat, benötigen Sie Folgendes:

  • Einen Link zum Bericht.

  • Berechtigungen in Ihrem Sicherheitsprofil:

    • Zugriff auf Metriken, wenn es sich bei dem Bericht um einen Echtzeit- oder Verlaufsmetrikbericht handelt.

    • Anzeigen des Anmeldungs-/Abmeldungsberichts, wenn es sich bei dem Bericht um einen Anmeldungs-/Abmeldungsbericht handelt

    • Anzeigen gespeicherter Berichte

    Diese Berechtigungen werden in der folgenden Abbildung im Bereich Analyse und Optimierung auf der Seite mit den Sicherheitsprofilen dargestellt.

    Der Bereich Analyse und Optimierung auf der Seite mit den Sicherheitsprofilen.

Tipps zum Anzeigen eines freigegebenen Berichts

  • Jedes Mal, wenn Sie den freigegebenen Bericht anzeigen möchten, müssen Sie über den für Sie freigegebenen Link darauf zugreifen.

  • Wenn beim Auswählen des für Sie freigegebenen Links ein 505-Fehler angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie keine Berechtigungen zum Anzeigen des Berichts haben.

  • Es gibt keine Möglichkeit, den exakt gleichen Bericht in der Liste der gespeicherten Berichte zu speichern. Sie können dem Bericht einen neuen Namen geben und ihn in Ihrer Liste speichern, aber dann ist es ein anderer Bericht als der Bericht, der für Sie freigegeben wurde. Wenn der Besitzer des ursprünglichen Berichts Änderungen vornimmt, werden sie in Ihrem umbenannten Bericht nicht angezeigt.