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Anzeigen, wie viele Kontakte in der Warteschlange warten
Anzeigen der Anzahl der Kunden in der Warteschlange
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Sehen Sie sich auf der Seite Echtzeit-Metriken in der Tabelle Warteschlangen die Daten in der Spalte In der Warteschlange an.
In der Warteschlange wird die Anzahl aller Kunden angezeigt, die auf einen Kundendienstmitarbeiter warten, einschließlich der Rückrufkunden.
