Mit dem Windows-Client eine Verbindung zu einer NICE-DCV-Sitzung herstellen

Die Schritte zum Herstellen einer Verbindung zu einer NICE-DCV-Sitzung sind für die installierbare und die portable Version des Windows-Clients identisch.

Herstellen einer Verbindung zu einer Sitzung unter Verwendung des Windows-Clients

1. Starten Sie den Windows-Client.

2. Wählen Sie Connections Settings (Verbindungseinstellungen), konfigurieren Sie Ihre Proxy-Einstellungen wie nachfolgend beschrieben und klicken Sie dann auf OK.

   • Um eine Verbindung über einen Proxy zu vermeiden, wählen Sie Connect Directly (Direkt verbinden).

   • Um mit Ihren vorkonfigurierten Betriebssystem-Proxyeinstellungen eine Verbindung zum NICE DCV-Server herzustellen, wählen Sie Systemproxy verwenden.

   • Um über einen bestimmten HTTP-Proxyserver eine Verbindung zum NICE-DCV-Server herzustellen, wählen Sie Get through web proxy. Geben Sie die IP-Adresse und den Kommunikationsport oder den Hostnamen des Proxyservers an. Wenn der HTTP-Proxyserver eine Authentifizierung erfordert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxyserver erfordert ein Passwort und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.

   • Um über einen bestimmten SOCKS5-Proxyserver eine Verbindung zum NICE-DCV-Server herzustellen, wählen Sie Get through SocksV5-Proxy. Geben Sie die IP-Adresse und den Kommunikationsport oder den Hostnamen des Proxyservers an. Wenn der SocksV5-Proxyserver eine Authentifizierung erfordert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxyserver erfordert ein Passwort und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.

   • Um das für den Datentransport zu verwendende Transportprotokoll auszuwählen, wählen Sie die Registerkarte Protokoll. Standardmäßig verwendet der Client das QUIC-Protokoll (basierend auf UDP) für den Datentransport, sofern es verfügbar ist. Wenn es nicht verfügbar ist, verwendet der Client das WebSocket Protokoll (basierend auf TCP). Diese Option ist immer verfügbar.

     QUIC ist nur verfügbar, wenn die beiden folgenden Bedingungen erfüllt sind. Zunächst wird der NICE DCV-Server so konfiguriert, dass er ihn unterstützt. Zweitens unterstützt Ihre Netzwerkkonfiguration die UDP-Kommunikation zwischen dem NICE-DCV-Client und dem NICE-DCV-Server. Darüber hinaus wird es nur für die direkte Client-Server-Kommunikation unterstützt, bei der es keine zwischengeschalteten Proxys, Gateways oder Load Balancer gibt.

     Sie können den Client zwingen, ein Datentransportprotokoll zu verwenden, indem Sie es explizit auswählen. Um zu überprüfen, welches Protokoll verwendet wird, überprüfen Sie das Dialogfeld „Streaming-Modi“. Wenn das QUIC-Protokoll verwendet wird, wird außerdem „QUIC“ in der Titelleiste angezeigt.

     Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie unter Aktivieren des QUIC-UDP-Transportprotokolls im NICE DCV Administrator Guide.

3. Geben Sie die Sitzungsdetails im folgenden Format an:

   server_hostname_or_IP:port#session_id

   Im folgenden Beispiel stellt der Befehl eine Verbindung zu einer Sitzung her, die benannt ist. my-session Diese Sitzung wird auf einem NICE-DCV-Server mit dem Hostnamen my-dcv-server.com gehostet. Es ist über den Port verbunden. 8443

   my-dcv-server.com:8443#my-session

4. Wählen Sie Connect aus.

5. Geben Sie die Anmeldedaten ein und wählen Sie Anmelden.

   Anmerkung

   Standardmäßig wird die Verbindung beendet, nachdem drei nicht erfolgreichen Anmeldeversuche durchgeführt wurden. Um es erneut zu versuchen, starten Sie die Verbindung neu.

6. Wenn Sie aufgefordert werden, das Serverzertifikat zu verifizieren, bestätigen Sie den Fingerabdruck des Zertifikats mit Ihrem NICE DCV-Administrator. Wenn der Fingerabdruck gültig ist, wählen Sie Trust & Connect.