WordPress Einrichtungsfehler auf Lightsail beheben

Wenn es ein Problem mit den während des Workflows übermittelten Informationen gibt, wird oben in der Lightsail-Konsole eine Fehlermeldung angezeigt.

In der ersten Zeile der Meldung werden Sie darüber informiert, dass beim Setup ein Fehler aufgetreten ist:

Das Setup auf Ihrer Instanz konnte nicht abgeschlossen werden InstanceName in der InstanceRegion Region.

Die zweite Zeile enthält den Fehler, auf den das Setup gestoßen ist:

Es ist ein Fehler aufgetreten und wir konnten keine Verbindung zu Ihrer Instance herstellen oder die Verbindung zu Ihrer Instance aufrechterhalten

Um mit der Problembehandlung zu beginnen, ordnen Sie den in der Meldung angezeigten Fehler einem der folgenden Fehler zu.

DNSDatensätze wurden nicht gefunden. Vergewissern Sie sich, dass die DNS Datensätze der Domain auf die öffentliche IP-Adresse Ihrer Instance verweisen, und warten Sie, bis die DNS Änderungen wirksam werden.

Grund

Dieser Fehler wird durch falsch konfigurierte DNS Datensätze oder durch DNS Datensätze verursacht, die nicht genügend Zeit hatten, um sich im Internet zu verbreiten. DNS

Korrigieren

Vergewissern Sie sich, dass die A - oder AAAADNSR-Datensätze in der DNS Zone vorhanden sind und dass sie auf die öffentliche IP-Adresse Ihrer Instance verweisen. Weitere Informationen finden Sie unter DNSLightsail.

Wenn Sie DNS Datensätze hinzufügen oder aktualisieren, die auf Traffic von Ihrer Apex-Domain (example.com) und deren www Subdomänen (www.example.com) verweisen, müssen sie sich im gesamten Internet verbreiten. DNS Mithilfe von Tools wie nslookup oder Lookup from können Sie überprüfen, ob Ihre DNS Änderungen wirksam wurden. DNS MxToolbox

Anmerkung

Warten Sie, bis sich alle DNS Datensatzänderungen im Internet verbreitet haben. Dies kann DNS mehrere Stunden dauern.

DNSDie Datensätze stimmen nicht überein. Vergewissern Sie sich, dass die DNS Datensätze der Domain auf die öffentliche IP-Adresse Ihrer Instance verweisen, und warten Sie, bis die DNS Änderungen wirksam werden.

Grund

Die A - oder AAAADNSR-Datensätze verweisen nicht auf die öffentliche IP-Adresse der Instanz.

Korrigieren

Vergewissern Sie sich, dass die A - oder AAAADNSR-Datensätze in der DNS Zone vorhanden sind und dass sie auf die öffentliche IP-Adresse Ihrer Instance verweisen. Weitere Informationen finden Sie unter DNSLightsail.

Anmerkung

Warten Sie, bis sich alle DNS Datensatzänderungen im Internet verbreitet haben. Dies kann DNS mehrere Stunden dauern.

Es konnte keine Verbindung zu Ihrer Instance hergestellt werden. Warten Sie einige Minuten, bis die SSH Verbindung bereit ist. Starten Sie dann die Einrichtung erneut.

Grund

Die Instanz wurde gerade erstellt oder neu gestartet, und die SSH Verbindung ist nicht bereit.

Korrigieren

Warten Sie einige Minuten, bis die SSH Verbindung fertig ist. Versuchen Sie dann erneut, den geführten Arbeitsablauf auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung SSH in Lightsail.

Nicht unterstützte Version WordPress . Setup unterstützt nur WordPress Versionen 6 und höher.

Grund

Die Version WordPress , die auf der Instanz installiert ist, ist älter als WordPress Version 6. Ältere WordPress Versionen enthalten inkompatible Software und Abhängigkeiten, die verhindern, dass das HTTPS Zertifikat generiert wird.

Korrigieren

Erstellen Sie eine neue WordPress Instanz von der Lightsail-Konsole aus. Migrieren Sie dann die WordPress Website von der älteren auf die neue Instanz. Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren eines vorhandenen WordPress Blogs.

Wenn Sie eine neue Instanz erstellen, um die bestehende Instanz zu ersetzen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anwendungsabhängigkeiten auf Ihre neue Instanz aktualisieren.

Setup unterstützt nur WordPress Instanzen, die am oder nach dem 1. Januar 2023 erstellt wurden.

Grund

Die Instanz, die mit dem Setup verwendet wird, enthält möglicherweise veraltete Software. Ältere Software verhindert die Generierung des HTTPS Zertifikats.

Korrigieren

Erstellen Sie eine neue WordPress Instanz von der Lightsail-Konsole aus. Migrieren Sie dann die WordPress Website von der älteren auf die neue Instanz. Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren eines vorhandenen WordPress Blogs.

Wenn Sie eine neue Instanz erstellen, um die bestehende Instanz zu ersetzen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anwendungsabhängigkeiten auf Ihre neue Instanz aktualisieren.

Die Firewall-Ports 22, 80 und 443 der Instanz müssen während des Einrichtungs-Workflows eine TCP Verbindung von einer beliebigen IP-Adresse aus zulassen. Sie können diese Einstellungen auf der Registerkarte Instanznetzwerk ändern.

Grund

Die Firewall-Ports 22, 80 und 443 der Instanz müssen TCP Verbindungen von jeder IP-Adresse aus zulassen, während das Setup ausgeführt wird. Dieser Fehler wird generiert, wenn einer oder mehrere dieser Ports geschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Instance-Firewalls.

Korrigieren

Fügen Sie die Instance IPv4 - und IPv6 Firewallregeln hinzu oder bearbeiten Sie sie, um TCP Verbindungen über die Ports 22, 80 und 443 zuzulassen. Weitere Informationen finden Sie unter Firewallregeln für Instanzen hinzufügen und bearbeiten.