Häufig gestellte Fragen zu AWS Partner Central

Dieses Thema bietet Antworten auf die folgenden Fragen zu AWS Partner Central.

Wie öffne ich ein AWS Support-Ticket?

Wählen Sie in AWS Partner Central Support, Support kontaktieren, um neue Fälle einzureichen, Ihren Fallverlauf einzusehen oder mit dem AWS Partner Support zu kommunizieren.

Ich bin von AWS Partner Central ausgeschlossen. Wie erhalte ich Unterstützung?

Wenn Sie von AWS Partner Central ausgeschlossen sind, können Sie wie folgt Support erhalten:

1. Navigieren Sie zur Kontaktseite des AWS Partnerteams in der AWS Partner Network Knowledge Base.

2. Füllen Sie das Kontaktformular aus und wählen Sie Absenden.

Wie registriere ich mich für AWS Partnerakkreditierungen?

Um sich für AWS Skill Builder- und AWS Partnerakkreditierungen anzumelden

1. Melden Sie sich bei AWS Partner Central an.

2. Wählen Sie „Lernen“, „ AWS Partnertraining“.

3. Wählen Sie „Kostenloses digitales Training entdecken“.

4. Wählen Sie Bei AWS Skill Builder anmelden.

Wie setze ich mein AWS Partner Central-Passwort zurück?

Um ein vergessenes Passwort zurückzusetzen

1. Wählen Sie auf der Seite „Bei AWS Partner Network anmelden“ die Option Passwort vergessen aus.

2. Geben Sie Ihre registrierte geschäftliche E-Mail-Adresse ein.

3. Wählen Sie Weiter aus.

4. Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach einer Nachricht von apn-no-reply@amazon .com mit der Betreffzeile AWS Partner Network Email Verification. Die Nachricht enthält einen Bestätigungscode.

5. Geben Sie auf der Seite „Passwort zurücksetzen“ den Bestätigungscode ein.

6. Geben Sie unter Passwort ein neues Passwort ein. Passwörter müssen Folgendes enthalten:

   • Acht oder mehr Zeichen.

   • Mindestens ein Groß- und ein Kleinbuchstabe.

   • Mindestens eine Zahl.

   • Mindestens ein Symbol von! @ # $ % ^ _ = + : :.

7. Wählen Sie Absenden aus.

Anmerkung

Wenn Sie Hilfe bei der Anmeldung und Registrierung benötigen, wenden Sie sich an den APN-Support.

Wie stelle ich sicher, dass meine Partner Scorecard die Zertifizierungen meiner Organisation registriert? AWS

Damit die AWS Zertifizierung eines Benutzers auf Ihrer Partner Scorecard erscheint, muss der Benutzer bei AWS Partner Central registriert sein. Informationen zur Registrierung eines Benutzers finden Sie unter. Einladen neuer Benutzer Darüber hinaus muss eine der folgenden Bedingungen zutreffen:

• Der Benutzer hat die AWS Zertifizierungsprüfung mit seiner derzeit registrierten AWS Partner Central-E-Mail-Adresse bestanden.

• Der Benutzer hat eine AWS Zertifizierungsprüfung mit der E-Mail-Adresse seines persönlichen CertMetrics Kontos bestanden und die Adresse seinem AWS Partner Central-Konto hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen Ihrer CertMetrics E-Mail-Adresse zu Ihrem AWS Partner Central-Konto

Hinzufügen Ihrer CertMetrics E-Mail-Adresse zu Ihrem AWS Partner Central-Konto

1. Melden Sie sich bei AWS Partner Central an.

2. Wählen Sie Mein Profil, Meine AWS Zertifizierungen.

3. Wählen Sie Bearbeiten aus.

4. Geben Sie für die E-Mail-Adresse des AWS T&C-Kontos die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem CertMetrics Konto registriert ist.

5. Wählen Sie Speichern. Warten Sie 5 Tage, bis die Zertifizierungen auf Ihrer Partner Scorecard aktualisiert werden.

Wie übertrage ich meine AWS Zertifizierungen auf ein neues AWS Partner Central-Konto?

Sie können AWS Zertifizierungen, die Sie bei einem früheren Arbeitgeber erworben haben, auf ein neues AWS Partner Central-Konto übertragen.

Um Ihre AWS Zertifizierungen auf ein neues AWS Partner Central-Konto zu übertragen

1. Registrieren Sie sich als Benutzer bei AWS Partner Central mit der registrierten geschäftlichen E-Mail-Adresse Ihres neuen Unternehmens.

2. Navigieren Sie zur AWS Zertifizierungsseite.

3. Klicken Sie auf Sign in.

4. Geben Sie auf der Seite Wählen Sie eine Anmeldemethode im Abschnitt Unternehmens-SSO die registrierte geschäftliche E-Mail-Adresse Ihres neuen Unternehmens ein.

5. Klicken Sie auf Sign in.

6. Navigieren Sie zu Contact AWS Training and Certification. Reichen Sie eine Anfrage ein, um Ihr vorheriges AWS Zertifizierungsprofil auf Ihr neues AWS Partner Central-Konto zu übertragen.

Um AWS Zertifizierungen auf ein neues AWS Partner Central-Konto mit einer CertMetrics E-Mail-Adresse zu übertragen

Wenn es sich CertMetrics bei Ihrer Kontoadresse um eine persönliche E-Mail-Adresse handelt, die in der AWS Partner Scorecard Ihres vorherigen Unternehmens aufgeführt ist, gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich mit Ihrer vorherigen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei AWS Partner Central an. Wenn Sie keinen Zugriff auf dieses Konto haben, wenden Sie sich an den APN-Support, um Unterstützung zu erhalten.

2. Wählen Sie Mein Profil, Meine Zertifizierungen AWS

3. Wählen Sie Bearbeiten aus, um „Alle Schulungen und Zertifizierungen anzeigen“ zu erhalten.

4. Löschen Sie den Inhalt des Felds AWS T&C-Konto-E-Mail.

5. Wählen Sie Speichern. Ihre Zertifizierungen werden innerhalb von fünf Werktagen in Ihrem neuen Konto angezeigt.

Anmerkung

Wenn Sie Hilfe bei der Aktualisierung Ihrer CertMetrics Konto-E-Mail-Adresse benötigen, senden Sie eine Anfrage an Contact AWS Training and Certification. Geben Sie in den Anfragedetails Ihre bisherigen und neuen CertMetrics E-Mail-Adressen an.

Was ist das AWS Direct Connect-Programm?

Weitere Informationen finden Sie unter AWS Direct Connect Delivery Partners.

Unterstützt AWS Partner Central den Microsoft Edge Legacy-Browser?

Nein. Mit Wirkung zum 31. Dezember 2020 hat AWS Partner Central die Unterstützung für den Microsoft Edge Legacy Browser eingestellt. Wenn Sie derzeit mit dem Edge Legacy-Browser auf AWS Partner Central zugreifen, empfehlen wir für eine bessere Benutzererfahrung ein Upgrade auf den Microsoft Edge-Browser.

Was ist der Microsoft Edge Legacy-Browser?

Der Microsoft Edge Legacy-Browser enthält eine Version des ursprünglichen Edge-Browsers vor Version 80. Informationen darüber, welche Version von Edge Sie haben, finden Sie unter Finden Sie heraus, welche Version von Microsoft Edge Sie haben.

Warum die Änderung?

Im Jahr 2021 stellte Microsoft die Unterstützung für seinen Microsoft Edge Legacy-Browser ein, einschließlich Sicherheitsupdates. Bei AWS sind uns die Benutzererfahrung unserer Partner und die Sicherheit der Partnerdaten sehr wichtig. Daher haben wir die Unterstützung für den Microsoft Edge Legacy-Browser am 3. Dezember 2020 proaktiv zugunsten des neuen Edge-Browsers eingestellt, der im Januar 2020 veröffentlicht wurde.

Kann ich über AWS Partner Central auf die AWS Management Console zugreifen?

Sie können nicht über AWS Partner Central auf die AWS Management Console zugreifen. Melden Sie sich bei der AWS Management Console an unterhttps://console.aws.amazon.com/console.