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AWS Häufig gestellte Fragen zum Partnerassistenten
Dieses Thema bietet Antworten auf die folgenden Fragen zu AWS Partner Assistant.
Themen
Können AWS Partner Assistant verwenden, um ihr Konto oder ihre Dienste zu ändern?
Wie geht AWS Partner Assistant mit vertraulichen Informationen um?
Was kann ich tun, wenn AWS Partner Assistant nicht reagiert?
Was kann ich tun, wenn der AWS Partner Assistant falsche Informationen bereitstellt?
Kann ich den AWS Partner Assistant ausschalten, wenn ich ihn nicht verwenden möchte?
Wie greife ich auf AWS Partner Assistant zu?
AWS Der Partner Assistant steht sowohl AWS Partnern als auch AWS Marketplace Verkäufern jederzeit zur Verfügung. Sie können von jeder Seite aus über AWS Partner Central oder das AWS Marketplace Management Portal (AMMP) auf den Chatbot zugreifen.
Anmerkung
Partner müssen ihr AWS Partner Central und ihre AWS Konten verknüpfen, um auf den Chatbot zugreifen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von AWS Partner Central-Konten mit AWS Marketplace Verkäuferkonten.
Welche Sprachen unterstützt AWS Partner Assistant?
Derzeit unterstützt AWS Partner Assistant nur Englisch, wird aber in future Versionen auch andere Sprachen unterstützen.
Was kann AWS Partner Assistant tun?
Der Chatbot bietet in Echtzeit Antworten und Zusammenfassungen der Dokumentation zu AWS Dienstleistungen, AWS Marketplace Verkäuferberatung sowie AWS Partner Programmen, Anreizen und Zusatzleistungen. Der Chatbot verwendet eine Bibliothek mit veröffentlichten Inhalten, die ausschließlich Partnern zur Verfügung steht.
Können AWS Partner Assistant verwenden, um ihr Konto oder ihre Dienste zu ändern?
Nein, aber er kann Sie dabei unterstützen, wie Sie diese Änderungen vornehmen können.
Wie geht AWS Partner Assistant mit vertraulichen Informationen um?
AWS Partner Assistant wurde entwickelt, um die Privatsphäre und Daten der Benutzer zu schützen. Wir empfehlen jedoch nicht, vertrauliche Informationen weiterzugeben.
Was kann ich tun, wenn AWS Partner Assistant nicht reagiert?
Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren oder die Anwendung neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie das Problem unserem Support-Team.
Was kann ich tun, wenn der AWS Partner Assistant falsche Informationen bereitstellt?
Wenn Sie der Meinung sind, dass AWS Partner Assistant Ihnen falsche Informationen gegeben hat, geben Sie uns am Ende Ihrer Sitzung mit der Option „Daumen runter“ Feedback.
Kann ich den AWS Partner Assistant ausschalten, wenn ich ihn nicht verwenden möchte?
AWS Partner Assistant ist eine optionale Funktion. Wenn Sie es vorziehen, es nicht zu verwenden, wenn Sie eine Frage haben, können Sie bestehende Support-Kanäle nutzen.
