Amazon-Pinpoint-Kontingente

In den folgenden Abschnitten werden die Kontingente (früher als Limits bezeichnet), die für Amazon-Pinpoint-Ressourcen und -Vorgänge gelten, aufgeführt und beschrieben. Einige Kontingente können erhöht werden, andere dagegen nicht. Informationen dazu, ob Sie eine Erhöhung für ein Kontingent beantragen können, finden Sie in den einzelnen Abschnitten in der Spalte oder der Anweisung Eligible for Increase (Erhöhungsberechtigt).

Projekt-Kontingente

In der folgenden Tabelle werden die Kontingente im Zusammenhang mit Projekten in Amazon Pinpoint aufgeführt.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Projekte	In jedem AWS-Region können Sie bis zu 100 Projekte haben.	Nein

API-Anforderungskontingente

Amazon Pinpoint implementiert Kontingente, die die Größe und Anzahl der Anfragen einschränken, die Sie von Ihrem AWS Konto aus an die Amazon Pinpoint Pinpoint-API stellen können.

Die maximale Größe einer Aufrufnutzlast (Anforderung und Antwort) beträgt 7 MB, sofern für einen bestimmten Ressourcentyp nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie ermitteln möchten, ob eine Ressource über ein anderes Kontingent verfügt, lesen Sie den entsprechenden Abschnitt dieses Themas für diesen Ressourcentyp.

Die maximale Anzahl von Anforderungen variiert je nach Kontingenttyp und API-Vorgang. Amazon Pinpoint implementiert zwei Arten von Kontingenten für API-Anfragen:

• Ratenkontingente: Auch als Ratenlimits bezeichnet. Diese Art von Kontingent definiert die maximale Anzahl von Anforderungen, die Sie pro Sekunde für einen bestimmten Vorgang ausführen können. Damit wird die Rate der Anforderungen gesteuert, die pro Konto gesendet oder empfangen werden.

• Burst-Kontingente: Diese Art von Kontingent wird auch als Burst-Limits oder Burst-Kapazität bezeichnet und definiert die maximale Anzahl von Anfragen, die gleichzeitig für ein Konto bearbeitet werden.

In der folgenden Tabelle sind die Raten- und Drosselungskontingente für die Amazon-Pinpoint-API aufgeführt.

Operation	Standard-Burst/Ratenkontingent (Anforderungen pro Sekunde)
CreateCampaign	25
CreateEmailTemplate	10
CreateInAppTemplate	10
CreateImportJob	300
CreatePushTemplate	10
CreateSegment	25
CreateSmsTemplate	10
CreateVoiceTemplate	10
DeleteCampaign	25
DeleteEndpoint	5
DeleteSegment	25
GetEndpoint	10
PhoneNumberValidate	20
PutEvents	15
SendMessages	4.000
SendUsersMessages	6 000
UpdateCampaign	25
UpdateEmailTemplate	10
UpdateEndpoint	10
UpdateEndpointsBatch	2
UpdateInAppTemplate	10
UpdatePushTemplate	10
UpdateSegment	25
UpdateSmsTemplate	10
UpdateVoiceTemplate	10
Alle anderen Vorgänge	300

In der folgenden Tabelle sind die Importkontingente der Datei für CreateImportJob beschrieben.

Operation	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Anzahl von Importdateien	10 000 Dateien pro Importauftrag	Nein

Wenn Sie eines dieser Kontingente überschreiten, drosselt Amazon Pinpoint die Anforderung, d. h. eine ansonsten gültige Anforderung wird abgelehnt und ein Fehler TooManyRequests wird zurückgegeben. Die Drosselung basiert auf der Gesamtzahl der Anforderungen, die Sie von Ihrem Konto für einen bestimmten Vorgang in einer bestimmten AWS-Region aussenden. Außerdem werden Drosselungsentscheidungen für jeden Vorgang unabhängig berechnet. Wenn Amazon Pinpoint beispielsweise eine Anforderung für den SendMessages-Vorgang drosselt, kann eine gleichzeitige Anforderung für den UpdateEndpoint-Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden.

Kampagnenkontingente

Die folgenden Kontingente gelten für die Kampagnen-Ressource der Amazon-Pinpoint-API.

Die folgenden Kontingente gelten pro Person AWS-Region und einige können erhöht werden. Weitere Informationen finden Sie unter Beantragen einer Kontingenterhöhung im Service-Quotas-Benutzerhandbuch.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Aktive Kampagnen	200 pro Konto Anmerkung Eine aktive Kampagne ist eine Kampagne, die noch nicht abgeschlossen wurde oder fehlgeschlagen ist. Aktive Kampagnen haben des Status SCHEDULED, EXECUTING oder PENDING_NEXT_RUN.	Nein
Maximale Segmentgröße	Für importierte Segmente: 100 000 000 pro Kampagne. Für dynamische Segmente: unbegrenzt	Nein
Ereignisbasierte Kampagnen	Jedes Projekt kann bis zu 25 Kampagnen enthalten, die bei Auftreten von Ereignissen gesendet werden. Kampagnen, die ereignisbasierte Auslöser verwenden, müssen dynamische Segmente verwenden. Importierte Segmente können nicht verwendet werden. Wenn Sie Ihre App mithilfe eines AWS Mobile SDK in Amazon Pinpoint integrieren, werden Nachrichten aus ereignisbasierten Kampagnen nur an Kunden gesendet, deren Apps AWS Mobile SDK for Android Version 2.7.2 oder höher oder Version 2.6.30 oder AWS Mobile SDK for iOS höher ausführen. Wenn Amazon Pinpoint nicht innerhalb von fünf Minuten eine Nachricht aus einer ereignisbasierten Kampagne zustellen kann, verwirft der Service die Nachricht und versucht nicht, sie erneut zuzustellen.	Nein

E-Mail-Kontingente

Für den E-Mail-Kanal gelten die Kontingente in den folgenden Abschnitten.

E-Mail-Nachrichtenkontingente

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Nachrichtengröße, einschließlich Anhängen	10 MB pro Nachricht	Nein
Anzahl der verifizierten Identitäten	10 000 Identitäten Anmerkung Identitäten beziehen sich auf die E-Mail-Adressen oder Domänen oder eine beliebige Kombination davon. Jede E-Mail, die Sie mit Amazon Pinpoint senden, muss von einer verifizierten Identität gesendet werden.	Nein

Kontingente für E-Mail-Sender und -Empfänger

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Absenderadresse	Alle Absenderadressen oder -domänen müssen verifiziert werden.	Nein
Empfängeradresse	Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, müssen alle Empfänger-E-Mail-Adressen oder -Domänen verifiziert werden. Wenn sich Ihr Konto nicht mehr in der Sandbox befindet, können Sie Ihre Nachrichten an jede gültige Adresse senden.	Ja
Empfängeranzahl pro Nachricht	50 Empfänger pro Nachricht	Nein
Anzahl der Identitäten, die Sie verifizieren können	10.000 Identitäten pro Region AWS Anmerkung Identitäten beziehen sich auf die E-Mail-Adressen oder Domänen oder eine beliebige Kombination davon. Jede E-Mail, die Sie mit Amazon Pinpoint senden, muss von einer verifizierten Identität gesendet werden.	Nein

E-Mail-Sendekontingente

Die Sendequote, die Senderate und die Sandbox-Begrenzungen werden von den beiden Diensten in derselben Region gemeinsam genutzt. Wenn Sie Amazon SES in us-east-1 verwenden und Sie aus der Sandbox entfernt wurden und Ihre Versandquote/Versandrate erhöht wurde, gelten alle diese Änderungen für Ihr Pinpoint-Konto in us-east-1.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Anzahl der E-Mails, die innerhalb von 24 Stunden gesendet werden können (Versandquote)	Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, 200 E-Mails pro 24-Stunden-Zeitraum. Wenn Ihr Konto nicht mehr in der Sandbox ist, variiert das Kontingent basierend auf Ihrem speziellen Anwendungsfall. Anmerkung Dieses Kontingent basiert auf der Anzahl der Empfänger, im Gegensatz zu der Anzahl der individuellen gesendeten Nachrichten. Jede E-Mail-Adresse auf der An-Zeile ist ein Empfänger.	Ja
Anzahl der E-Mails, die pro Sekunde gesendet werden können (Senderate)	Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, 1 E-Mail pro Sekunde. Wenn Ihr Konto nicht mehr in der Sandbox ist, variiert die Rate basierend auf Ihrem speziellen Anwendungsfall. Anmerkung Diese Rate basiert auf der Anzahl der Empfänger, im Gegensatz zu der Anzahl der individuellen gesendeten Nachrichten. Jede E-Mail-Adresse auf der An-Zeile ist ein Empfänger.	Ja

Endpunktkontingente

Die folgenden Kontingente gelten für die Endpunkte-Ressource der Amazon-Pinpoint-API.

Pro Endpunkt werden maximal 250 Attribute unterstützt und die maximale Endpunktgröße beträgt 15 KB. Diese Anzahl von Attributen kann jedoch durch die Gesamtgröße eines Endpunkts, der alle Attribute umfasst, begrenzt sein. Wenn Sie beim Hinzufügen von Attributen zu Ihrer Vorlage auf Fehler stoßen, sollten Sie erwägen, die Datenmenge in jedem Attribut oder die Anzahl der Attribute zu verringern.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Endpunktgröße	Maximale Größe 15 KB	Nein
Attribute werden den Parametern Attributes, Metrics und UserAttributes gemeinsam zugewiesen	250 für alle Attributparameter pro Anwendung	Nein
Dem Parameter Attributes zugewiesene Attribute	250 für alle Attributparameter pro Anwendung	Nein
Dem Parameter Metrics zugewiesene Attribute	250 für alle Attributparameter pro Anwendung	Nein
Dem Parameter UserAttributes zugewiesene Attribute	250 für alle Attributparameter pro Anwendung	Nein
Attributnamenlänge	50 Zeichen	Nein
Attributwertlänge	100 Zeichen	Nein
EndpointBatchItem Objekte in einer EndpointBatchRequest Nutzlast	100 pro Nutzlast. Die Nutzlast darf nicht größer als 7 MB sein.	Nein
Endpunkte mit derselben Benutzer-ID	15 verschiedene Endpunkte pro Benutzer-ID	Nein
Den Attributes-Parameterattributen zugewiesene Werte	50 pro Attribut	Nein
Den UserAttributes-Parameterattributen zugewiesene Werte	50 pro Attribut	Nein

Endpunkt-Importkontingente

Die folgenden Kontingente gelten für den Import von Endpunkten in Amazon Pinpoint.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Aktive Importaufträge	10 pro Konto Importaufträge werden nur dann auf dieses Kontingent angerechnet, wenn sie ausgeführt werden. Sobald der Importauftrag abgeschlossen ist, wird er nicht mehr auf dieses Kontingent angerechnet.	Nein
Importgröße	1 GB pro Importauftrag Wenn beispielsweise jeder Endpunkt 4 KB oder kleiner ist, können Sie 250 000 Endpunkte importieren.	Nein

Ereignisaufnahmekontingente

Die folgenden Kontingente gelten für die Erfassung von Ereignissen mithilfe der AWS Mobile SDKs und der Events-Ressource der Amazon Pinpoint Pinpoint-API.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Anzahl von benutzerdefinierten Ereignistypen	1,500 pro App	Nein
Maximale Anzahl an benutzerdefinierten Attributschlüsseln	500 pro App	Nein
Maximale Anzahl an benutzerdefinierten Attributwerten pro Attributschlüssel	100.000. Jede Zahl, die 100 000 überschreitet, ist immer noch registriert, aber nicht in der Amazon-Pinpoint-Analytics-Konsole verfügbar.	Nein
Maximale Zeichenanzahl pro Attributschlüssel	50	Nein
Maximale Zeichenanzahl pro Attributwert	200. Wenn die Anzahl der Zeichen 200 überschreitet, wird das Ereignis verworfen.	Nein
Maximale Anzahl an benutzerdefinierten Metrikschlüsseln	500 pro App	Nein
Maximale Anzahl von Ereignissen in einer Anforderung	100 pro Anforderung	Nein
Maximale Größe einer Anforderung	4 MB	Nein
Maximale Größe eines einzelnen Ereignisses	1,000 KB	Nein
Maximale Anzahl von Attributschlüsseln und metrischen Schlüsseln für jedes Ereignis	40 pro Anforderung	Nein

Journey-Kontingente

Für Journeys gelten folgende Kontingente.

Die folgenden Kontingente gelten pro AWS-Region und einige können erhöht werden. Weitere Informationen finden Sie unter Beantragen einer Kontingenterhöhung im Service-Quotas-Benutzerhandbuch.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Anzahl der aktiven Journeys	50 pro -Konto	Nein
Maximale Anzahl von aktiven EventTriggeredJourneys	20 pro Konto	Nein
Maximale Anzahl von Journey-Aktivitäten	40 pro Journey	Nein
Maximale Segmentgröße	Für importierte Segmente: 100 000 000 pro Journey. Für dynamische Segmente: unbegrenzt	Nein
Maximale Anzahl an Kontaktcenter-Aktivitäten	3 pro Journey	Nein
Maximale Anzahl von Geschlossene-Tage-Regeln	20 pro Kanal	Nein
Maximale Länge des Namens für eine Geschlossene-Tage-Regel	150 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Tagen zwischen Start- und Endzeit für eine Geschlossene-Tage-Regel	7 Tage	Nein
Maximale Anzahl von Offene-Stunden-Regeln	4 pro Tag	Nein

Lambda-Kontingente

Die folgenden Kontingente gelten für Amazon-Pinpoint-Konfigurationen zum Abrufen und Verarbeiten von Daten aus Lambda

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Größe einer Aufrufnutzlast (Anforderung und Antwort) für eine Lambda-Funktion	6 MB	Nein
Maximale Wartezeit, bis eine Lambda-Funktion Daten verarbeitet	15 Sekunden	Nein
Die maximale Anzahl von Ereignisattributen pro Endpunkt	5	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen für einen Ereignisattributnamen	128 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen für einen Ereignisattributwert	128 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Tagen, die eine Journey laufen kann	540 Tage	Nein

Machine Learning-Kontingente

Die folgenden Kontingente gelten für Amazon-Pinpoint-Konfigurationen zum Abrufen und Verarbeiten von Daten aus ML-Modellen (Machine Learning).

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Anzahl an Modellkonfigurationen	1 pro Nachrichtenvorlage 100 pro Konto	Nein
Maximale Anzahl an Empfehlungen	5 pro Endpunkt oder Benutzer	Nein
Maximale Anzahl der empfohlenen Attribute pro Endpunkt oder Benutzer	1, wenn die Attributwerte nicht von einer AWS Lambda -Funktion verarbeitet werden 10, wenn die Attributwerte von einer AWS Lambda -Funktion verarbeitet werden	Nein
Maximale Länge eines empfohlenen Attributnamens	50 Zeichen für einen Attributnamen 25 Zeichen für einen Attributanzeigenamen (der Name, der im Attributfinder auf der Konsole angezeigt wird)	Nein
Maximale Länge eines empfohlenen Attributwerts, der von Amazon Personalize abgerufen wird	100 Zeichen	Nein
Maximale Größe einer Aufrufnutzlast (Anforderung und Antwort) für eine Lambda-Funktion	6 MB	Nein
Maximale Wartezeit, bis eine Lambda-Funktion Daten verarbeitet	15 Sekunden	Nein
Maximale Anzahl der Versuche, eine Lambda-Funktion aufzurufen	3 Versuche	Nein

Je nachdem, wie Sie Amazon Pinpoint für die Verwendung eines ML-Modells konfigurieren, können zusätzliche Kontingente gelten. Weitere Informationen zu Amazon Personalize finden Sie unter Kontingente im Amazon-Personalize-Entwicklerhandbuch. Weitere Informationen zu AWS Lambda -Kontingenten finden Sie unter Kontingente im AWS Lambda Entwicklerhandbuch.

Kontingente für Nachrichtenvorlagen

Die folgenden Kontingente gelten für Nachrichtenvorlagen für Ihr Amazon-Pinpoint-Konto.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Anzahl von Nachrichtenvorlagen	20 000 pro Konto	Nein
Maximale Versionsanzahl	5.000 pro Vorlage	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in einer E-Mail-Vorlage	600 000 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in einer In–App-Vorlage	200 000 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in den Standardvorlagenteilen einer Pushbenachrichtigungsvorlage	4 000 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in ADM-spezifischen Vorlagenteilen einer Push-Benachrichtigungsvorlage	6 000 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in APN-spezifischen Vorlagenteilen einer Push-Benachrichtigungsvorlage	4 000 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in Baidu-spezifischen Vorlagenteilen einer Push-Benachrichtigungsvorlage	4 000 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in FCM-spezifischen Vorlagenteilen einer Push-Benachrichtigungsvorlage	4 000 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in einer SMS-Vorlage	1 600 Zeichen	Nein
Maximale Anzahl von Zeichen in einer Sprach-Vorlage	10,000 Zeichen	Nein

Push-Benachrichtigungskontingente

Die folgenden Kontingente gelten für Nachrichten, die Amazon Pinpoint über Push-Benachrichtigungskanäle sendet.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Anzahl der Push-Benachrichtigungen, die pro Sekunde in einer Kampagne gesendet werden können	25.000 Benachrichtigungen pro Sekunde	Ja
Amazon Device Messaging (ADM)-Nachrichte – Nutzlastgröße	6 KB pro Nachricht	Nein
Nachricht von Apple Push Notification Service (APNs) – Nutzlastgröße	4 KB pro Nachricht	Nein
APNs-Sandbox-Nachricht – Nutzlastgröße	4 KB pro Nachricht	Nein
Baidu Cloud Push-Nachricht – Nutzlastgröße	4 KB pro Nachricht	Nein
Nachricht von Firebase Cloud Messaging (FCM) – Nutzlastgröße	4 KB pro Nachricht	Nein

In-App-Nachrichtenkontingente

Das folgende Kontingent gilt für In-App-Nachrichten, die Sie mit Amazon Pinpoint verwalten.

Die folgenden Kontingente gelten pro Person AWS-Region und einige können erhöht werden. Weitere Informationen finden Sie unter Beantragen einer Kontingenterhöhung im Service-Quotas-Benutzerhandbuch.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Häufigkeit, mit der Sie die GetInAppMessages-API pro Sekunde aufrufen können.	5 000 Anforderungen pro Sekunde	Ja
In-App-Messaging-Kampagnen	Jedes Projekt kann bis zu 25 Kampagnen umfassen, die den In-App-Nachrichten-Kanal verwenden.	Ja, siehe Anfordern einer Kontingenterhöhung im Service-Quotas-Benutzerhandbuch

Segmentkontingente

Die folgenden Kontingente gelten für die Segmente-Ressource der Amazon-Pinpoint-API.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximale Anzahl der Dimensionen, die zur Erstellung eines Segments verwendet werden können	100 pro Segment	Nein
Maximale Anzahl von Segmentgruppen pro Segment	5	Nein
Maximale Anzahl von Quellsegmenten pro Segment	5	Nein
Maximale Tiefe der Quellsegmente. Wenn ein Segment beispielsweise ein Quellsegment hat, das auch ein Quellsegment hat, ist die Tiefenkette nicht länger als dieses Limit.	5	Nein

SMS-Kontingente

Die folgenden Kontingente gelten für den SMS-Kanal.

Weitere Informationen zu den SMS-Kosten finden Sie unter Grundlegendes zu SMS-Abrechnungs- und Nutzungsberichten für Amazon Pinpoint im Amazon-Pinpoint-Benutzerhandbuch.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Ausgabenschwelle	1,00 USD pro Konto	Ja, aber die Ausgabenlimits variieren je nach Region. Sie müssen die Region(en) angeben, in denen Sie eine Erhöhung benötigen.
Anzahl der SMS-Nachrichten, die pro Sekunde gesendet werden können (Senderate )	Variiert je nach Zielland und Ursprungs-Telefonnummer. Weitere Informationen finden Sie unter Message Parts per Second (MPS)-Limits im Amazon-Pinpoint-Benutzerhandbuch.	Ja, möglicherweise benötigen Sie jedoch eine Telefonnummer, die einen höheren Durchsatz unterstützt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Rufnummerntyp Sie verwenden sollen, wenden Sie sich an AWS Support Ihren AWS Account Manager, um weitere Informationen zu erhalten Wenn Sie zum Senden von Nachrichten eine alphanumerische Absender-ID verwenden, können Sie möglicherweise Ihre Durchsatzrate erhöhen. Um herauszufinden, ob eine Durchsatzsteigerung für Ihre Absender-ID verfügbar ist, öffnen Sie eine Absender-ID-Anfrage in der Support-Center-Konsole. Geben Sie in Ihrer Anfrage Ihre bestehende Absender-ID, das Land, in dem Sie diese Absender-ID verwenden, und die Durchsatzrate, die Sie anfordern möchten, an.
Anzahl der SMS-Nachrichten, die pro Sekunde an einen einzelnen Empfänger gesendet werden können	1 Nachricht pro Sekunde	Nein
Anzahl der Amazon-SNS-Themen für ein- und ausgehende SMS-Nachrichten	100,000 pro Konto	Ja
Anzahl der Schlüsselwörter für ein- und ausgehende SMS-Nachrichten	30 Schlüsselwörter pro Zahl	Ja
Anzahl der SMS- und Sprachnachrichten-Nummern	(25 pro Konto und Region)	Ja
Anzahl der dedizierten Telefonnummern	25 pro Konto	Ja
Anzahl der Opt-Out-Listen Hinweis: Die erforderliche Standard-Opt-Out-Liste wird auf dieses Kontingent angerechnet.	25 pro Konto	Ja
Anzahl von Konfigurationssätzen	25 pro Konto	Ja
Anzahl der Ereignisziele	5 pro Konfigurationssatz	Nein
Anzahl der verifizierten Zieltelefonnummern in der SMS-Sandbox	10 pro Konto	Ja
Anzahl der Telefonnummernpools	25 pro Konto	Ja
Anzahl der Ursprungsidentitäten, die einem Telefonnummernpool zugeordnet werden können	100 pro Rufnummernpool	Ja

10 DLC-Kontingente

Die folgenden Kontingente gelten für SMS-Nachrichten, die über 10DLC-Telefonnummern gesendet werden. 10DLC-Nummern können nur zum Senden von Nachrichten an Empfänger in den USA verwendet werden.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Maximal 10 DLC-Unternehmen pro AWS-Konto	25	Ja
Max. 10DLC-Kampagnen pro 10DLC-Unternehmen	10	Ja
Max. 10DLC-Nummern pro 10DLC-Kampagne	49	Nein

Sprachnachrichtenkontingente

Die folgenden Kontingente gelten für den Sprachkanal.

Anmerkung

Wenn Ihr Konto aus der Sandbox entfernt wird, sind Sie automatisch für die maximalen Kontingente qualifiziert, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind.

Ressource	Standardkontingent	Zur Erhöhung berechtigt
Anzahl von Sprachnachrichten, die Sie in einem Zeitraum von 24 Stunden senden können.	Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet: 20 Nachrichten	Nein
Anzahl der Sprachnachrichten, die innerhalb von 24 Stunden an einen einzelnen Empfänger gesendet werden können	5 Nachrichten	Nein
Anzahl von Sprachnachrichten, die Sie pro Minute senden können.	Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet: 5 Aufrufe pro Minute Wenn sich Ihr Konto nicht in der Sandbox befindet: 20 Aufrufe pro Minute	Nein
Anzahl der Sprachnachrichten, die pro Sekunde von einer einzigen Nummer gesendet werden können	1 Nachricht pro Sekunde	Nein
Länge der Sprachnachricht	Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet: 30 Sekunden Wenn sich Ihr Konto nicht in der Sandbox befindet: 5 Minuten	Nein
Möglichkeit zum Senden von Sprachnachrichten an internationale Telefonnummern.	Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, können Sie Nachrichten nur in den folgenden Ländern an Empfänger senden: Australien Kanada Deutschland Hong Kong Israel Japan Mexiko Singapur Schweden Vereinigte Staaten Großbritannien und Nordirland Wenn sich Ihr Konto außerhalb der Sandbox befindet, können Sie Nachrichten an Empfänger in einem beliebigen Land senden. Anmerkung Für internationale Anrufe fallen zusätzliche Gebühren an, die je nach Zielland oder Region variieren.	Nein
Anzahl der Zeichen in einer Sprachnachricht	3 000 kostenpflichtige Zeichen in Wörtern, die gesprochen werden 6 000 Zeichen insgesamt, einschließlich kostenpflichtige Zeichen und SSML-Tags	Nein
Anzahl von Konfigurationssätzen	10.000 Sprachkonfigurationssätze pro AWS Region	Nein

Beantragen einer Kontingenterhöhung

Wenn der Wert in der Spalte Eligible for Increase (Zur Erhöhung berechtigt) in einer der vorhergehenden Tabellen Yes (Ja) ist, können Sie eine Änderung des Kontingents beantragen.

So fordern Sie eine Kontingenterhöhung an

1. Melden Sie sich AWS Management Console unter https://console.aws.amazon.com/ bei der an.

2. Erstellen Sie einen neuen AWS Support-Fall unter https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create.

3. Wählen Sie auf der Registerkarte Offene Support-Fälle die Option Fall erstellen aus.

4. Klicken Sie auf Sie wünschen eine Erhöhung des Servicelimits?.

5. Wählen Sie unter Erhöhung der Servicequote für Service eine der folgenden Optionen aus:

   • Um eine Kontingenterhöhung in Bezug auf den E-Mail-Kanal anzufordern, wählen Sie Pinpoint Email.

   • Um eine Erhöhung des Kontingents für SMS-Ausgabenlimits oder SMS-Senderate zu beantragen, wählen Sie Pinpoint-SMS. Für alle anderen SMS-Kontingenterhöhungen wählen Sie Pinpoint

   • Um eine Kontingenterhöhung in Bezug auf den Sprachkanal anzufordern, wählen Sie Pinpoint Voice.

   • Um eine Kontingenterhöhung in Bezug auf ein anderes Amazon-Pinpoint-Feature anzufordern, wählen Sie Pinpoint.

6. Je nachdem, für welchen Dienst Sie sich entscheiden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Folgendes einzugeben:

   • (Optional) Geben Sie unter Link zur Website oder App angeben, die die SMS-Nachrichten senden wird Informationen über die Website, die Anwendung oder den Service an, die bzw. der SMS-Nachrichten senden wird.

   • (Optional) Wählen Sie für Art der Nachrichten, die gesendet werden sollen die Art der Nachrichten aus, die Sie mit Ihren Langwahlnummern senden möchten:

     • One-time Password (Einmaliges Passwort) – Nachrichten, die für Ihre Kunden Passwörter zur Authentifizierung bei Ihrer Website oder Anwendung bereitstellen.

     • Promotional (Werbung) – Nicht kritische Nachrichten, die Ihr Unternehmen oder Ihren Service bewerben, wie beispielsweise Sonderangebote oder Ankündigungen.

     • Transactional (Transaktionsnachrichten) – Wichtige Informationsmeldung, die Kundentransaktionen unterstützen, wie beispielsweise Bestellbestätigungen oder Kontowarnungen. Transaktionsnachrichten dürfen keine Werbeaktionen oder Marketinginhalte enthalten.

   • (Optional) Für welche AWS Region werden Sie Nachrichten senden, wählen Sie die Region aus, aus der Sie Nachrichten senden möchten.

   • (Optional) Geben Sie für In welche Länder möchten Sie Nachrichten senden das Land oder die Region ein, in dem bzw. der Sie Kurzwahlnummern erwerben möchten.

   • (Optional) Geben Sie unter Wie entscheiden sich Ihre Kunden dafür, Nachrichten von Ihnen zu erhalten Einzelheiten zu Ihrem Anmeldeverfahren an.

   • (Optional) Geben Sie im Feld Bitte geben Sie die Nachrichtenvorlage an, die Sie verwenden möchten, um Nachrichten an Ihre Kunden zu senden die Vorlage ein, die Sie verwenden werden.

7. Gehen Sie unter Requests (Anfragen) wie folgt vor:

   • Wählen Sie für Region Ihre AWS-Region.

   • Wählen Sie für Resource Type (Ressourcentyp) die Option General Limits (Allgemeine Limits) aus. Das Feld Ressourcentyp ist nur für einige Dienste vorhanden.

   • Wählen Sie unter Kontingent das zu ändernde Kontingent aus.

   • Geben Sie unter Neuer Kontingentwert einen neuen Wert für das Kontingent ein.

   • Um eine Erhöhung desselben Kontingents in einer zusätzlichen Anfrage zu beantragen AWS-Region, wählen Sie Weitere Anfrage hinzufügen, wählen Sie dann die zusätzliche Anfrage aus AWS-Region und füllen Sie die neue Anfrage aus.

8. Wählen Sie das Kontingent aus, das Sie erhöhen möchten, und geben Sie dann den gewünschten neuen Wert ein.

9. Erläutern Sie unter Fallbeschreibung, warum Sie die Erhöhung des Kontingents beantragen.

10. Wählen Sie unter Kontaktoptionen für Bevorzugte Kontaktsprache die Sprache aus, die Sie bei der Kommunikation mit dem AWS Support-Team bevorzugen.

11. Wählen Sie unter Kontaktmethode Ihre bevorzugte Methode für die Kommunikation mit dem AWS Support-Team aus.

12. Wählen Sie Absenden aus.

Das AWS Support-Team gibt innerhalb von 24 Stunden eine erste Antwort auf Ihre Anfrage.

Da wir verhindern möchten, dass unerwünschte oder schädliche Inhalte in unseren Systemen eingehen, müssen wir jede Anfrage sorgfältig prüfen. Nach einer erfolgreichen Prüfung kommen wir Ihrer Anfrage innerhalb dieses 24-Stunden-Zeitraums nach. Für den Fall, dass wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage länger dauern.

Wenn Ihr Anwendungsfall gegen unsere Richtlinien verstößt, können wir Ihrer Anfrage möglicherweise nicht nachkommen.