Verwalten von Nachrichtenvorlagenversionen

Damit Sie die Entwicklung und Verwendung einzelner Nachrichtenvorlagen verwalten können, unterstützt Amazon Pinpoint die Versionsverwaltung für alle Arten von Nachrichtenvorlagen. Die Versionsverwaltung bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Verlauf der Änderungen an einer Vorlage zu erstellen. Jede Version ist ein Snapshot einer Vorlage zu einem bestimmten Zeitpunkt. Mit der Versionierung können Sie auch den Inhalt und die Einstellungen von Nachrichten steuern, die eine Vorlage verwenden.

Jedes Mal, wenn Sie eine Vorlage ändern, können Sie angeben, ob Sie die Änderungen als neue Version der Vorlage oder als Aktualisierung der neuesten, vorhandenen Version der Vorlage speichern möchten. Während Sie eine Vorlage entwerfen, entwickeln und verfeinern, dient jede dieser Versionen als Snapshot, mit dem Sie den Fortschritt und den Status der Vorlage nachverfolgen können. Das heißt, Sie können die Versionierung verwenden, um eine Vorlage zu speichern, nachzuverfolgen und zu verwalten, wenn sie sich im Laufe der Zeit ändert. Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Verfolgen des Verlaufs einer Vorlage: Für jede Vorlage wird in Amazon Pinpoint eine Liste der Versionen der Vorlage angezeigt. Diese Liste enthält den Namen jeder Version und jeweils das letzte Änderungsdatum. Die Liste wird in absteigender chronologischer Reihenfolge sortiert, wobei die neueste Version zuerst aufgeführt ist.

• Anzeigen und Vergleichen von Versionen einer Vorlage: Mithilfe der Versionsliste können Sie frühere Versionen einer Vorlage durchsuchen. Wenn Sie eine Version aus der Liste auswählen, zeigt Amazon Pinpoint die Inhalte und Einstellungen an, die in dieser Version gespeichert sind.

• Wiederherstellen einer früheren Version einer Vorlage: Wenn Probleme in der neuesten Version einer Vorlage auftreten, können Sie eine frühere Version öffnen und bearbeiten, die die Probleme nicht enthält. Anschließend können Sie diese vorherige Version als neue Version der Vorlage speichern. Die neue Version wird dann die neueste Version der Vorlage.

Sie können mit der Versionierung auch steuern, welche Version einer Vorlage in Nachrichten verwendet werden kann. Dazu legen Sie eine bestimmte Version als aktive Version einer Vorlage fest. Die aktive Version ist abhängig vom Workflow Ihrer Organisation zum Entwickeln und Verwalten von Vorlagen in der Regel die Version, die zuletzt überprüft und für die Verwendung in Nachrichten genehmigt wurde.

Wenn Sie eine Version als aktive Version festlegen, aktivieren Sie diese Version für die Verwendung in Nachrichten. Wenn sich eine Vorlage im Laufe der Zeit ändert, können Sie eine andere Version als aktive Version festlegen. Es ist möglich, diese Bezeichnung mehrmals zu ändern.

Funktionsweise des Versioning

In einem typischen Entwicklungsworkflow hat eine Nachrichtenvorlage viele Versionen. Diese Versionen erstrecken sich vom Beginn der Gestaltung und der Entwicklung über Tests, Überprüfungen und letztlich die Genehmigung für die Verwendung in Nachrichten. In einigen Fällen können Sie zusätzliche Versionen nach der ersten Genehmigung erstellen und genehmigen, wenn Sie eine Vorlage verfeinern und aktualisieren. Beispielsweise können Sie Links hinzufügen oder das Layout einer Vorlage als Reaktion auf Analysedaten für eine Kampagne ändern, die die Vorlage verwendet.

Versionsnummerierung

Wenn Sie eine Vorlage erstellen, gibt es nur eine Version der Vorlage – Version 1. Bei jeder späteren Änderung einer Vorlage geben Sie an, ob Sie die Änderungen als neue Version der Vorlage oder als Aktualisierung der neuesten Version der Vorlage speichern möchten.

Wenn Sie Ihre Änderungen als neue Version speichern, erhöht Amazon Pinpoint die Versionsnummer automatisch um 1 und weist diese Versionsnummer der Version zu – Version 1 für die erste Version, Version 2 für die zweite Version, Version 3 für die dritte Version usw. Versionsnummern werden niemals wiederverwendet. Sie können bis zu 5.000 Versionen einer Vorlage speichern.

Wenn Sie Ihre Änderungen als Aktualisierung der neuesten Version speichern, überschreibt Amazon Pinpoint die neueste Version, um Ihre Änderungen aufzunehmen. Um sicherzustellen, dass Sie einen genauen Überblick über den Verlauf einer Vorlage haben, können Sie mit der Amazon-Pinpoint-Konsole nur die neueste Version einer Vorlage überschreiben. Sie können mit der Konsole keine früheren Versionen einer Vorlage überschreiben.

Aktuelle und aktive Versionen

Um eine langfristige, kontinuierliche Entwicklung von Vorlagen zu unterstützen, können zwei Versionen einer Vorlage gleichzeitig eine aktuelle Version sein. Dies sind die neueste Version, die zuletzt geändert wurde, und die aktive Version, die in Nachrichten verwendet werden kann.

Je nach Workflow Ihrer Organisation ist die aktive Version in der Regel die Version, die zuletzt überprüft und für die Verwendung in Nachrichten genehmigt wurde. Es ist nicht unbedingt die neueste Version einer Vorlage. Darüber hinaus gilt jede andere als die aktive Version als Entwurfs- oder Archivversion einer Vorlage. Dies bedeutet, dass Sie in Nachrichten, die Sie mithilfe der Amazon-Pinpoint-Konsole erstellen, nur die aktive Version einer Vorlage verwenden können.

Beispielsweise können Sie beim Entwerfen und Entwickeln einer Vorlage mehrere Versionen dieser Vorlage erstellen. Wenn die neueste Version der Vorlage abgeschlossen und für die Verwendung in Nachrichten genehmigt ist, können Sie diese Version als aktive Version der Vorlage festlegen. Sie können dann die aktive Version der Vorlage in Nachrichten verwenden. Wenn Sie sich später entscheiden, die Vorlage zu ändern, können Sie zusätzliche Versionen für diese Änderungen erstellen, ohne dass sich diese auf die aktive Version der Vorlage oder auf vorhandene Nachrichten, die die Vorlage verwenden, auswirken.

Von allen Versionen einer Vorlage muss eine Version als aktive Version der Vorlage festgelegt werden. Wenn sich eine Vorlage im Laufe der Zeit ändert, können Sie eine andere Version als aktive Version festlegen. Es ist möglich, diese Bezeichnung mehrmals zu ändern.

Versionseinstellungen für Nachrichten

Um eine bestimmte Version einer Vorlage in einer Nachricht zu verwenden, muss die Version die aktive Version der Vorlage sein, wenn Sie die Nachricht erstellen oder wenn Amazon Pinpoint die Nachricht sendet. Dies hängt davon ab, wie Sie eine Nachricht für die Verwendung einer Vorlage konfigurieren. Wenn Sie eine Nachricht erstellen und eine Vorlage dafür auswählen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Aktuell aktive Version verwenden: Wenn Sie diese Option wählen, sendet Amazon Pinpoint Nachrichten immer mit demselben Inhalt und denselben Einstellungen, wie in der Version der Vorlage angegeben, die beim Erstellen der Nachricht aktiv ist. Dies bedeutet, dass die Nachricht unabhängig von den Änderungen, die Sie später an der Vorlage vornehmen, unverändert bleibt.

• Version verwenden, die beim Senden der Nachricht aktiv ist: Wenn Sie diese Option wählen, aktualisiert Amazon Pinpoint beim Senden der Nachricht automatisch den Nachrichteninhalt und die Einstellungen auf die jeweils aktive Version der Vorlage. Dies bedeutet, dass sich die Nachricht ändert, wenn Sie nach dem Erstellen der Nachricht eine andere Version als aktive Version festlegen.

Beispiel:

1. Sie erstellen Version 1 einer Vorlage.

2. Sie legen Version 1 als aktive Version der Vorlage fest.

3. Sie erstellen eine Nachricht, die die Vorlage verwendet, und planen, dass diese Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt gesendet wird.

4. Sie ändern die Vorlage mehrmals.

5. Sie legen eine neue Version (Version 5) als aktive Version der Vorlage fest.

Amazon Pinpoint führt für jede Option Folgendes durch, wenn die Nachricht gesendet wird:

• Aktuell aktive Version verwenden: Wenn Sie diese Option für die Nachricht ausgewählt haben, verwendet Amazon Pinpoint die in Version 1 der Vorlage angegebenen Inhalte und Einstellungen. Dies geschieht, weil Version 1 zum Zeitpunkt der Erstellung der Nachricht die aktive Version der Vorlage war.

• Version verwenden, die beim Senden der Nachricht aktiv ist: Wenn Sie diese Option für die Nachricht ausgewählt haben, aktualisiert Amazon Pinpoint die Nachricht automatisch auf die Inhalte und Einstellungen, die in Version 5 der Vorlage angegeben sind. Dies geschieht, weil Version 5 zum Zeitpunkt des Sendens der Nachricht die aktive Version der Vorlage ist.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Änderungen an einer Vorlage keine Auswirkungen auf vorhandene Nachrichten haben, die Sie noch nicht gesendet haben, sollten Sie Ihre Nachrichten so konfigurieren, dass sie die Version der Vorlage verwenden, die beim erstellen von Nachrichten aktiv ist. Wenn Sie eine Vorlage weiterentwickeln möchten, nachdem Sie sie in Nachrichten verwendet haben, können Sie alternativ eine Kopie der Vorlage erstellen und dann die Vorlagenkopie in neuen Nachrichten bearbeiten und verwenden.

Anzeigen von Nachrichtenvorlagenversionen

Auf der Seite Message templates (Nachrichtenvorlagen) können Sie schnell eine bestimmte Nachrichtenvorlage finden und öffnen. Anschließend können Sie eine Liste der Versionen anzeigen, die für die Vorlage vorhanden sind. Aus dieser Liste können Sie eine bestimmte Version auswählen, um die Inhalte und Einstellungen für diese Version der Vorlage anzuzeigen.

So zeigen Sie Versionen einer Nachrichtenvorlage an

1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Wählen Sie im Navigationsbereich Nachrichtenvorlagen aus.

3. Wählen Sie auf der Seite Message templates (Nachrichtenvorlagen) die Vorlage aus, deren Versionen Sie anzeigen möchten. Die Vorlagenseite wird geöffnet und zeigt Informationen zur Vorlage an. Außerdem werden die Inhalte und Einstellungen für die aktive Version der Vorlage angezeigt.

4. Öffnen Sie unter Template details (Vorlagendetails) die Versionsauswahl, um eine Liste der Versionen für die Vorlage anzuzeigen.

5. Um die Inhalte und Einstellungen für eine bestimmte Version anzuzeigen, verwenden Sie die Versionsauswahl, um die Version auszuwählen. Nachdem Sie eine Version ausgewählt haben, zeigt Amazon Pinpoint die Inhalte und Einstellungen für diese Version der Vorlage an.

Anzeigen der aktiven Version einer Nachrichtenvorlage

Sie können die aktive Version einer Nachrichtenvorlage auf zwei Arten anzeigen: während Sie eine Nachricht erstellen, die die Vorlage verwendet, und über die Seite Message templates (Nachrichtenvorlagen). Um die aktive Version einer Vorlage anzuzeigen, während Sie eine Nachricht erstellen, wählen Sie die Vorlage für die Nachricht aus. Amazon Pinpoint zeigt automatisch eine Vorschau der aktiven Version der Vorlage an.

Führen Sie die Schritte in diesem Thema aus, um die aktive Version einer Vorlage mithilfe der Seite Message templates (Nachrichtenvorlagen) anzuzeigen.

So zeigen Sie die aktive Version einer Nachrichtenvorlage an

1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Wählen Sie im Navigationsbereich Nachrichtenvorlagen aus.

3. Wählen Sie auf der Seite Message templates (Nachrichtenvorlagen) die Vorlage aus, deren aktive Version Sie anzeigen möchten. Die Vorlagenseite wird geöffnet und zeigt Informationen zur Vorlage an. Außerdem werden die Inhalte und Einstellungen für die aktive Version der Vorlage angezeigt. Unter Template details (Vorlagendetails) wird in der Versionsauswahl neben dem Versionsnamen ACTIVE VERSION (AKTIVE VERSION) (in grün) angezeigt.

4. Um eine andere Version der Vorlage anzuzeigen, verwenden Sie die Versionsauswahl unter Template details (Vorlagendetails), um die gewünschte Version auszuwählen. Um die aktive Version erneut anzuzeigen, wählen Sie mit der Versionsauswahl die Version aus, bei der neben dem Versionsnamen ACTIVE VERSION (AKTIVE VERSION) (in grün) anzeigt wird.

Festlegen der aktiven Version einer Nachrichtenvorlage

Wenn Sie eine Nachrichtenvorlage erstellen, legt Amazon Pinpoint automatisch die erste Version der Vorlage als aktive Version der Vorlage fest. Wenn Sie nachfolgende Versionen einer Vorlage erstellen und entwickeln, können Sie eine andere Version als aktive Version der Vorlage festlegen und diese Bezeichnung auch mehrmals ändern.

Bevor Sie eine Version als aktive Version einer Vorlage festlegen, sollten Sie sicherstellen, dass alle Inhalte und Einstellungen in der vorgeschlagenen aktiven Version vollständig und einsatzbereit sind.

Es empfiehlt sich auch sicherzustellen, dass sich die Unterschiede zwischen der aktuellen und der vorgeschlagenen aktiven Version auf vorhandene Nachrichten nicht auf unerwartete oder unerwünschte Weise auswirken. Wenn Sie eine andere Version als aktive Version festlegen, kann Amazon Pinpoint Ihre Änderung auf vorhandene Nachrichten anwenden, die die Vorlage verwenden und noch nicht gesendet wurden. Dies hängt davon ab, wie Sie die Nachrichten konfiguriert haben, die die Vorlage verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Versionseinstellungen für Nachrichten.

Wenn die Vorlage in Nachrichten verwendet wird, die noch nicht gesendet wurden, vergleichen Sie die aktuell aktive Version mit der Version, die Sie aktivieren möchten. Überprüfen Sie außerdem alle Journey-Aktivitäten und Kampagnen, die die Vorlage verwenden. Bearbeiten Sie die Vorlage anschließend nach Bedarf, um alle gefundenen Probleme zu beheben, bevor Sie eine andere Version als aktive Version festlegen.

Wenn Sie Bedenken haben, wie sich die Benennung einer anderen Version als aktive Version auswirken könnte, können Sie stattdessen eine Kopie der Vorlage erstellen. Anschließend können Sie die Vorlagenkopie in neuen Nachrichten bearbeiten und verwenden.

So legen Sie die aktive Version einer Nachrichtenvorlage fest

1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Wählen Sie im Navigationsbereich Nachrichtenvorlagen aus.

3. Wählen Sie auf der Seite Message templates (Nachrichtenvorlagen) die Vorlage aus, deren aktive Version Sie festlegen möchten. Die Vorlagenseite wird geöffnet und zeigt Informationen zur Vorlage an. Außerdem werden die Inhalte und Einstellungen für die Version angezeigt, die derzeit die aktive Version der Vorlage ist.

4. Wählen Sie unter Template details (Vorlagendetails) die Version aus, die Sie als aktive Version festlegen möchten. Nachdem Sie eine Version ausgewählt haben, zeigt Amazon Pinpoint die Inhalte und Einstellungen für diese Version der Vorlage an.

5. Wählen Sie Make active version (Zur aktiven Version machen) aus.

Die neue aktive Version der Vorlage steht nun zur Verwendung in neuen Nachrichten zur Verfügung. Darüber hinaus wird sie in allen vorhandenen Nachrichten verwendet, die noch nicht gesendet wurden und so konfiguriert sind, dass die Version der Vorlage verwendet wird, die beim Senden der Nachricht aktiv ist.

Bearbeiten der aktiven Version einer Nachrichtenvorlage

Vergessen Sie beim Bearbeiten der aktiven Version einer Vorlage nicht, dass nur die aktive Version einer Vorlage in Nachrichten verwendet werden kann, die Sie mit der Amazon-Pinpoint-Konsole erstellen. Aus diesem Grund sollten Sie zunächst überprüfen, ob Ihre Änderungen vollständig und betriebsbereit sind.

Es empfiehlt sich sicherzustellen, dass sich Ihre Änderungen nicht auf unerwartete oder unerwünschte Weise auf bestehende Nachrichten auswirken. Amazon Pinpoint kann Ihre Änderungen auf vorhandene Nachrichten anwenden, die die Vorlage verwenden und noch nicht gesendet wurden. Dies hängt davon ab, wie Sie die Nachrichten konfiguriert haben, die die Vorlage verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Versionseinstellungen für Nachrichten.

Um zu bestimmen, wie sich Ihre Änderungen auf vorhandene Nachrichten auswirken können, überprüfen Sie die Inhalte und Einstellungen für die aktuell aktive Version der Vorlage. Überprüfen Sie außerdem alle Journey-Aktivitäten und Kampagnen, die die Vorlage verwenden. Prüfen Sie bei den geplanten Änderungen auch, ob diese im Einklang mit Ihren Zielen für vorhandene Nachrichten sind, die die Vorlage verwenden.

Wenn Sie Bedenken haben, wie sich die Bearbeitung der aktiven Version der Vorlage auswirken könnte, können Sie stattdessen eine Kopie der Vorlage erstellen. Anschließend können Sie die Vorlagenkopie in Nachrichten, die Sie später erstellen, bearbeiten und verwenden.

So bearbeiten Sie die aktive Version einer Nachrichtenvorlage

1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Wählen Sie im Navigationsbereich Nachrichtenvorlagen aus.

3. Wählen Sie auf der Seite Message templates (Nachrichtenvorlagen) die Vorlage aus, deren aktive Version Sie bearbeiten möchten. Die Vorlagenseite wird geöffnet und zeigt Informationen zur Vorlage an. Außerdem werden die Inhalte und Einstellungen für die Version angezeigt, die derzeit als aktive Version der Vorlage festgelegt ist.

4. Wählen Sie Edit (Bearbeiten) aus.

5. Verwenden Sie unter Template details (Vorlagendetails) die Versionsauswahl, um sicherzustellen, dass Sie die aktive Version der Vorlage bearbeiten. ACTIVE VERSION (AKTIVE VERSION) wird neben dem Namen der aktiven Version (grün) angezeigt.

6. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und wählen Sie dann Save as new version (Als neue Version speichern) aus.

7. Verwenden Sie unter Template details (Vorlagendetails) die Versionsauswahl, um die Version der Vorlage auszuwählen, die Sie im vorherigen Schritt erstellt haben.

8. Wählen Sie Make active version (Zur aktiven Version machen) aus.

Die neue aktive Version der Vorlage steht nun zur Verwendung in neuen Nachrichten zur Verfügung. Darüber hinaus wird sie in allen vorhandenen Nachrichten verwendet, die noch nicht gesendet wurden und so konfiguriert sind, dass die Version der Vorlage verwendet wird, die beim Senden der Nachricht aktiv ist.