SMS/MMSund Sprach-Sandbox in AWS End User Messaging SMS

Neue AWS SMS Endbenutzer-Messaging-Konten werden in einer Sandbox MMS oder einer SMS Sprach-Sandbox platziert. Die Sandbox schützt sowohl AWS Kunden als auch Empfänger vor Betrug und Missbrauch. Sie schafft eine sichere Umgebung für Tests und Entwicklung.

Themen

• Die AWS MMS Sandbox für SMS SMS Endbenutzer-Nachrichten
• Übergang von der AWS SMS SMS MMS Endbenutzer-Nachrichten/Sandbox zur Produktion
• AWS SMSSprach-Sandbox für Endbenutzer-Nachrichten
• Übergang von der Sprach-Sandbox zur Produktion
• Fügen Sie in der AWS SMS Endbenutzer-Nachrichten-Sandbox eine Zieltelefonnummer hinzu

Die AWS MMS Sandbox für SMS SMS Endbenutzer-Nachrichten

Solange sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, können Sie alle SMS Sendemethoden in der AWS End User SMS Messaging-Konsole oder in der verwenden. SendTextMessages API Um eine MMS Nachricht zu senden, müssen Sie die SendMediaMessage API verwenden. Solange sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, gelten jedoch die folgenden Einschränkungen:

• Sie haben ein monatliches SMS Ausgabenlimit von 1,00$ (USD).

• Sie haben ein monatliches MMS Ausgabenlimit von 1,00$ ()USD.

• Sie können MMS Nachrichten nur an verifizierte Zielrufnummern sendenSMS. Sie können bis zu 10 verifizierte Nummern hinzufügen.

• Es gelten die Regeln und Einschränkungen für das Senden von SMS MMS Nachrichten in jedes Zielland. Um beispielsweise eine Nachricht an einen Empfänger in den USA zu senden, müssen Sie zunächst eine US-Nummer anfordern und registrieren.

• Um zu verifizieren, dass Sie eine Telefonnummer besitzen, senden wir einen Verifizierungscode an diese Nummer. In der Regel fallen zwar die Standardgebühren für jede SMS Nachricht an, wir verzichten jedoch auf die Gebühr für den ersten Bestätigungscode für jede Telefonnummer. Weitere Informationen zu den SMS Preisen finden Sie auf der Seite mit den Preisen für AWS Endbenutzer-Nachrichten.

  Anmerkung

  Für Nachrichten, die Sie erhalten, fallen Nachrichten- und Datentarife an. Wir senden eine Nachricht pro Verifizierungsanfrage.

• Sie können Zieltelefonnummern löschen. Sie müssen jedoch nach dem Hinzufügen einer Telefonnummer 24 Stunden warten, bevor Sie sie löschen können.

• Sie können MMS Nachrichten SMS nur an verifizierte Zielnummern senden. Weitere Informationen zum Hinzufügen einer verifizierten Zielrufnummer finden Sie unterFügen Sie eine verifizierte Zieltelefonnummer hinzu.

Sie können Produktionszugriff anfordern, um diese Einschränkungen aufzuheben. Weitere Informationen finden Sie unter Übergang von der AWS SMS SMS MMS Endbenutzer-Nachrichten/Sandbox zur Produktion.

Anmerkung

Wenn festgestellt wird, dass Ihr Konto verdächtigen MMS Traffic SMS sendet, ist Ihr Konto möglicherweise nicht mehr in der Lage, Nachrichten zu senden. In diesem Fall folgen Sie bitte den Anweisungen unter, um Zugriff auf die Produktion Übergang von der AWS SMS SMS MMS Endbenutzer-Nachrichten/Sandbox zur Produktion zu erhalten.

Übergang von der AWS SMS SMS MMS Endbenutzer-Nachrichten/Sandbox zur Produktion

Nachdem Sie Ihre SMS MMS /-Umgebung in der SMS MMS /-Sandbox vollständig getestet haben, können Sie beantragen, zur Produktion überzugehen. Der Übergang von der SMS Sandbox zur Produktion gilt auch für die MMS Funktionalität.

Anmerkung

Wenn es sich bei Ihrem Konto um mehrere handelt AWS-Regionen, müssen Sie für jede Region eine Support-Anfrage einreichen.

Um von der SMS Sandbox zur Produktion überzugehen

1. Öffnen Sie die Support Center-Konsole zu https://console.aws.amazon.com/support/Hause.

2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Ihre Supportfälle aus.

3. Wählen Sie Create case (Fall erstellen) aus.

4. Wählen Sie die Option Suchen Sie nach einer Erhöhung der Servicequote? Link.

5. Im Bereich Auf der Suche nach einer Erhöhung der Servicequote? Wählen Sie stattdessen im Fenster „Fall erstellen“.

6. Gehen Sie auf der Seite „Erhöhung der Servicequote“ wie folgt vor:

   • Wählen Sie für Service die Option AWS End User Messaging SMS (Pinpoint) aus.

   • (Optional) Geben Sie unter „Einen Link zu der Website oder App bereitstellen, über die bzw. die SMS Nachrichten gesendet werden sollen“ Informationen über die Website, Anwendung oder den Dienst an, SMS die/der MMS Nachrichten sendet.

   • (Optional) Wählen Sie unter Welche Art von Nachrichten möchten Sie senden, den Nachrichtentyp aus, den Sie senden möchten, indem Sie Ihren Langcode verwenden:

     • One-time Password (Einmaliges Passwort) – Nachrichten, die für Ihre Kunden Passwörter zur Authentifizierung bei Ihrer Website oder Anwendung bereitstellen.

     • Promotional (Werbung) – Nicht kritische Nachrichten, die Ihr Unternehmen oder Ihren Service bewerben, wie beispielsweise Sonderangebote oder Ankündigungen.

     • Transactional (Transaktionsnachrichten) – Wichtige Informationsmeldung, die Kundentransaktionen unterstützen, wie beispielsweise Bestellbestätigungen oder Kontowarnungen. Transaktionsnachrichten dürfen keine Werbeaktionen oder Marketinginhalte enthalten.

   • (Optional) Wählen AWS-Region Sie unter Von welchem Sender aus Sie Nachrichten senden möchten, den aus AWS-Region , von dem aus Sie Nachrichten senden möchten.

   • (Optional) Geben Sie für In welche Länder möchten Sie Nachrichten senden das Land oder die Region ein, in dem bzw. der Sie Kurzwahlnummern erwerben möchten.

   • (Optional) Geben Sie unter Wie entscheiden sich Ihre Kunden dafür, Nachrichten von Ihnen zu erhalten Einzelheiten zu Ihrem Anmeldeverfahren an.

   • (Optional) Geben Sie im Feld Bitte geben Sie die Nachrichtenvorlage an, die Sie verwenden möchten, um Nachrichten an Ihre Kunden zu senden die Vorlage ein, die Sie verwenden werden.

7. Führen Sie unter Requests (Anforderungen) die folgenden Abschnitte aus:

   • Wählen Sie für die Region die Region AWS-Regionen aus, aus der Sie Nachrichten senden möchten.

     Anmerkung

     Das AWS-Regionen ist im Abschnitt Anfragen erforderlich. Auch wenn Sie diese Informationen im Abschnitt Falldetails angegeben haben, müssen Sie sie auch hier angeben.

   • Wählen Sie für Resource Type (Ressourcentyp) die Option General Limits (Allgemeine Limits) aus.

   • Wählen Sie für das Kontingent die Option SMSProduction Access aus.

   • Geben Sie für Neuer Kontingentwert den Wert 1 ein.

8. Geben Sie unter Fallbeschreibung für Beschreibung des Anwendungsfalls weitere relevante Details zu Ihrer Anforderung ein.

9. (Optional) Wenn Sie weitere Anforderungen einreichen möchten, wählen Sie Weitere Anforderung hinzufügen.

10. Wählen Sie unter Contact options (Kontaktoptionen) als Preferred contact language (Bevorzugte Kontaktsprache) aus, ob Sie in diesem Fall auf English (Englisch) oder Japanese (Japanisch) kommunizieren möchten.

11. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Submit (Absenden).

Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, geben wir innerhalb von 24 Stunden eine erste Antwort. Unter Umständen werden wir Sie kontaktieren, um weitere Informationen anzufordern.

AWS SMSSprach-Sandbox für Endbenutzer-Nachrichten

Um unsere Kunden vor Betrug und Missbrauch zu schützen, platzieren wir Ihr Konto bei der ursprünglichen Erstellung in einer Sandbox-Umgebung. Die Sandbox-Umgebung hilft Ihnen auch dabei, den Kanal zu testen, um Ihren Ruf zu festigen. Solange sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, haben Sie vollen Zugriff auf die SMS Sprachnachrichten von AWS End User Messaging, mit den folgenden Einschränkungen:

• Sie haben ein Tageslimit von 20 Nachrichten.

• Sie können innerhalb von 24 Stunden maximal fünf Sprachnachrichten an einen einzelnen Empfänger senden.

• Sie können maximal fünf Anrufe pro Minute senden.

• Die maximale Länge der Sprachnachricht beträgt 30 Sekunden.

• Sie können Sprachnachrichten nur in bestimmte Länder senden. Weitere Informationen finden Sie unter Sprachnachrichtenkontingente.

• Weitere Informationen zum Hinzufügen einer verifizierten Zieltelefonnummer finden Sie unterFügen Sie eine verifizierte Zieltelefonnummer hinzu.

Wenn Sie bereit sind, Ihr Konto aus der Sprach-Sandbox zu entfernen, erstellen Sie einen AWS Support Antrag auf Erhöhung des Servicelimits. Weitere Informationen finden Sie unter SMS/MMSund Sprach-Sandbox in AWS End User Messaging SMS.

Anmerkung

Bevor Sie Produktionszugriff beantragen, müssen Sie mindestens eine Sprachnachricht von Ihrem AWS End User SMS Messaging-Konto aus senden. Sie können eine Sprachnachricht senden, indem Sie den verwenden SendVoiceMessageAPI.

Übergang von der Sprach-Sandbox zur Produktion

Wenn Sie den Sprachkanal zum ersten Mal verwenden, befindet sich Ihr Konto in der Sandbox.

Um diese Kontingente von Ihrem Konto zu entfernen, können Sie beantragen, dass Ihr Konto aus der Sandbox entfernt wird. Wenn Ihr Konto aus der Sandbox entfernt wird, hat es Produktionszugriff.

Anmerkung

Bevor Sie den Produktionszugriff beantragen, müssen Sie mindestens eine Sprachnachricht von Ihrem AWS End User SMS Messaging-Konto aus senden.

Während Sie sich in der Sandbox befinden, müssen Sie die Zielnummern überprüfen, an die Sie Nachrichten senden. Weitere Informationen zum Hinzufügen einer verifizierten Zielrufnummer finden Sie unterFügen Sie eine verifizierte Zieltelefonnummer hinzu.

Anfordern von Produktionszugriff.

1. Öffnen Sie die Support Center-Konsole zu https://console.aws.amazon.com/support/Hause.

2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Ihre Supportfälle aus.

3. Wählen Sie Create case (Fall erstellen) aus.

4. Wählen Sie die Option Suchen Sie nach einer Erhöhung der Servicequote? Link.

5. Im Bereich Auf der Suche nach einer Erhöhung der Servicequote? Wählen Sie stattdessen im Fenster „Fall erstellen“.

6. Wählen Sie für Service die Option AWS End User Messaging Voice (Pinpoint).

7. (Optional) Beantworten Sie die folgenden Informationen:

   • Was ist die maximale Anzahl an Sprachnachrichten, die Sie pro Tag senden möchten?

   • Wie lang ist die durchschnittliche Dauer jedes Anrufs, den Sie senden?

   • Wie erhalten Sie die Telefonnummern, an die Sie Sprachnachrichten senden möchten?

   • Wie viele dedizierte Telefonnummern werden Sie verwenden, um Ihre Nachrichten zu senden? Warum haben Sie diese Nummer gewählt?

   • Wie viele Anrufe erwarten Sie von jeder Telefonnummer aus zu tätigen? (1 bis X) Nachrichten pro (Tag/Woche/Monat/andere)

   • Wie erhalten Sie die Zustimmung zum Senden von Sprachnachrichten an Ihre Kunden?

   • Wie können Kunden sich vom Empfang Ihrer Nachrichten abmelden? Wie werden Sie diese Anfragen bearbeiten?

8. Wählen Sie unter Anfragen für Region die AWS Region aus, die Sie zum Senden von Sprachnachrichten verwenden.

9. Achten Sie darauf, dass für Quota (Kontingent) die Option Production Access (Produktionszugriff) ausgewählt ist.

10. Geben Sie für Neuer Kontingentwert den Wert 1 ein.

11. Machen Sie unter Case description (Fallbeschreibung) für Use case description (Anwendungsfall-Beschreibung) die folgenden Angaben:

    • Die Website oder App des Unternehmens oder Dienstes, die Sprachnachrichten senden soll.

    • Den Service, der von Ihrer Website oder App bereitgestellt wird, und wie Ihre Sprachnachrichten zu diesem Service beitragen.

12. Wählen Sie unter Contact options (Kontaktoptionen) als Preferred contact language (Bevorzugte Kontaktsprache) aus, ob Sie in diesem Fall auf English (Englisch) oder Japanese (Japanisch) kommunizieren möchten.

13. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Submit (Absenden).

Das AWS Support Team gibt innerhalb von 24 Stunden eine erste Antwort auf Ihre Anfrage.

Um zu verhindern, dass unsere Systeme zum Versenden unaufgeforderter oder bösartiger Inhalte verwendet werden, AWS Support müssen Sie jede Anfrage sorgfältig prüfen. Nach einer erfolgreichen Prüfung kommen wir Ihrer Anfrage innerhalb dieses 24-Stunden-Zeitraums nach. Für den Fall, dass wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage länger dauern.

Wir können Ihrer Anfrage möglicherweise nicht stattgeben, wenn Ihr Anwendungsfall nicht den Richtlinien entspricht AWS Support .