OPS11-BP08 Dokumentieren und Weitergeben von Erkenntnissen
Dokumentieren Sie die Erkenntnisse aus den betrieblichen Aktivitäten und geben Sie diese weiter, damit Sie sie sowohl intern als auch teamübergreifend nutzen können. Die Erkenntnisse Ihres Teams sollten Sie an andere in Ihrer Organisation weitergeben, damit alle davon profitieren. Teilen Sie Informationen und Ressourcen, um vermeidbare Fehler zu verhindern und Entwicklungsbemühungen zu unterstützen, und konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung der angestrebten Features.
Definieren Sie mithilfe von AWS Identity and Access Management (IAM) Berechtigungen, die den gesteuerten Zugriff auf die Ressourcen ermöglichen, die Sie innerhalb von Konten und kontenübergreifend freigeben möchten.
Gewünschtes Ergebnis:
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Anschließend sollten Sie versionsgesteuerte Repositories verwenden, um Anwendungsbibliotheken, skriptbasierte Verfahren, Verfahrens- und andere Systemdokumentationen freizugeben.
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Sie teilen Ihre Infrastrukturstandards als versionskontrollierte AWS CloudFormation-Vorlagen.
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Sie überprüfen die Erkenntnisse, die Sie teamübergreifend gelernt haben.
Typische Anti-Muster:
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Sie erlitten einen längeren Ausfall, weil Ihre Organisation häufig eine fehlerhafte Bibliothek verwendet. Seitdem sind Sie zu einer zuverlässigen Bibliothek migriert. Die anderen Teams in Ihrer Organisation wissen nicht, dass diese Gefahr besteht. Niemand dokumentiert und teilt die Erfahrung mit dieser Bibliothek, und sie sind sich des Risikos nicht bewusst.
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Sie haben einen Grenzfall in einem intern gemeinsam genutzten Microservice ermittelt, der dazu führt, dass Sitzungen unterbrochen werden. Sie rufen den Service jetzt anders auf, um diesen Grenzfall zu vermeiden. Die anderen Teams in Ihrer Organisation wissen nicht, dass diese Gefahr besteht.
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Sie haben eine Möglichkeit gefunden, die Anforderungen an die CPU-Auslastung eines Ihrer Microservices deutlich zu reduzieren. Sie wissen nicht, ob andere Teams auch von diesem Verfahren profitieren könnten.
Vorteile der Etablierung dieser bewährten Methode: Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit, um Verbesserungen zu unterstützen und den Nutzen aus Erfahrungen zu maximieren.
Risikostufe, wenn diese bewährte Methode nicht eingeführt wird: niedrig
Implementierungsleitfaden
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Dokumentieren und Weitergeben von Erkenntnissen: Implementieren Sie Verfahren zur Dokumentation der aus der Durchführung von betrieblichen Aktivitäten und nachträglichen Analysen gewonnenen Erkenntnisse, damit auch andere Teams davon profitieren.
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Weitergeben von Erkenntnissen: Nutzen Sie Verfahren für den teamübergreifenden Austausch gewonnener Erkenntnisse und zugehöriger Artefakte. Veröffentlichen Sie beispielsweise aktualisierte Verfahren, Richtlinien, Governance und bewährte Methoden in einem allgemein zugänglichen Wiki. Teilen Sie Skripte, Code und Bibliotheken über ein gemeinsames Repository.
Ressourcen
Zugehörige bewährte Methoden:
Zugehörige Dokumente:
Zugehörige Videos:
