Beziehungen und Eigentümerschaft

Ihr Betriebsmodell definiert die Beziehungen zwischen Teams und unterstützt identifizierbare Eigentümerschaft und Verantwortlichkeit.

Bewährte Methoden

• OPS02-BP01 Ressourcen haben Eigentümer identifiziert

• OPS02-BP02 Prozesse und Verfahren haben feste Besitzer

• OPS02-BP03 Betriebsaktivitäten haben feste Besitzer, die für ihre Leistung verantwortlich sind

• OPS02-BP04 Es gibt Mechanismen zur Verwaltung von Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten

• OPS02-BP05 Es gibt Mechanismen, um Ergänzungen, Änderungen und Ausnahmen zu beantragen

• OPS02-BP06 Verantwortlichkeiten zwischen Teams sind vordefiniert oder ausgehandelt