¿No puedes ver los usuarios suscritos

Problema: los usuarios suscritos no aparecen en la consola de Amazon Q Developer.

Has suscrito a uno o más usuarios al nivel Pro, pero cuando accedes a la página de suscripciones de la consola Amazon Q Developer, no los puedes ver.

Soluciones:

• Asegúrate de haber iniciado sesión en la dirección Cuenta de AWS y Región de AWS correcta.

• Intenta cambiarte a la consola Amazon Q. La consola Amazon Q puede mostrar los usuarios que se suscribieron como parte de un grupo y también puede mostrar las suscripciones de varias cuentas de una organización gestionada por AWS Organizations.

• Si te cambiaste a la consola Amazon Q y sigues sin poder ver a los usuarios, haz lo siguiente:

  • Asegúrate de que estás en la dirección correcta Región de AWS. Deberá estar en la región en la que esté implementada su instancia de IAM Identity Center. Es posible que sea una región diferente de la consola y el perfil de Amazon Q Developer.

  • Si la estás utilizando AWS Organizations, intenta habilitar el acceso de confianza para que puedas ver las suscripciones tanto en las cuentas de administración como en las de los miembros. Para obtener más información, consulte Ver una lista agregada de suscripciones para desarrolladores de Amazon Q.