Administración del acceso y los permisos de los usuarios

Gestione las características a las que pueden acceder sus usuarios de Amazon Chime asignándoles permisos Pro o Basic. Los usuarios Basic no pueden organizar reuniones, pero pueden asistir a ellas y utilizar el chat. Para obtener más información acerca de las características a las que tienen acceso los usuarios con permisos Pro y Basic, consulte Planes y precios.

Administre quién puede iniciar sesión en su cuenta administrativa de Amazon Chime invitando o suspendiendo a los usuarios. Solo los administradores corporativos pueden suspender a los usuarios. Los administradores de las cuentas de equipo pueden eliminar a usuarios de sus cuentas para dejar de pagar por sus permisos. Sin embargo, no pueden suspender al usuario para evitar que inicie sesión. Para obtener más información sobre las diferencias entre las cuentas de equipo y corporativas, consulte Administración de las cuentas de Amazon Chime.

Administración de permisos de usuario

Como administrador de Amazon Chime, puede administrar los permisos Pro y Basic para los usuarios de su cuenta de Amazon Chime.

Si Active Directory u Okta están configurados para la cuenta de Amazon Chime, administre los permisos de usuario a través de la pertenencia a grupos de directorio. Si Active Directory y Okta no están configurados, administre los permisos de usuario desde la consola Amazon Chime.

Cuentas de equipo y cuentas corporativas de Login with Amazon

Si administra una cuenta de equipo de Amazon Chime o una cuenta corporativa de LWA, en la que los usuarios inician sesión con sus cuentas Login with Amazon (LWA), puede administrar los permisos Pro y Basic en la consola Amazon Chime.

Para administrar los permisos de usuario en las cuentas de equipo y las cuentas corporativas de LWA

1. Abra la consola Amazon Chime en https://chime.aws.amazon.com/.

2. En Cuentas, elija el nombre de la cuenta de Amazon Chime.

3. Seleccione Usuarios.

4. Seleccione los usuarios, y elija Acciones y Asignar permisos.

5. Elija uno de los permisos siguientes:

   • Pro

   • Básica

6. Elija Assign (Asignar).

Cuentas empresariales de Active Directory o de OpenID Connect (Okta)

Si los usuarios inician sesión con credenciales de Active Directory u Okta, administre sus permisos haciéndolos miembros de un grupo de directorios que tenga asignados permisos Pro o Basic.

Para asignar permisos Pro a un usuario, conviértalo en miembro de un grupo de Active Directory u Okta al que haya asignado permisos Pro. Para asignar permisos Basic a un usuario, conviértalo en miembro de un grupo al que haya asignado permisos Basic. Los usuarios que no tengan permisos Pro o Basic no pueden iniciar sesión en Amazon Chime.

Administración del acceso de los usuarios

Si administra una cuenta de Amazon Chime, puede invitar a los usuarios para permitir que inicien sesión en su cuenta. Los administradores de cuentas corporativas pueden suspender el acceso de los usuarios para evitar que inicien sesión en la cuenta.

Invitación y eliminación de usuarios de la cuenta de equipo

Si administra una cuenta de equipo, puede utilizar la consola Amazon Chime; para invitar a los usuarios de cualquier dominio de correo electrónico.

nota

La versión de prueba Pro gratuita de 30 días del usuario finaliza cuando acepta la invitación.

Para invitar a los usuarios a una cuenta de equipo

1. Abra la consola Amazon Chime en https://chime.aws.amazon.com/.

2. En Cuentas, elija el nombre de la cuenta de equipo.

3. Seleccione Usuarios e Invitar a usuarios.

4. Introduzca las direcciones de correo electrónico de los usuarios a los que desea invitar y sepárelas mediante signos de punto y coma (;).

5. Elija Invite users.

El siguiente procedimiento desvincula a los usuarios de su cuenta de equipo eliminando cualquier permiso Pro o Basic que se les haya asignado. Los usuarios eliminados pueden seguir iniciando sesión en Amazon Chime, pero ya no son miembros de pago de su cuenta de Amazon Chime.

Para eliminar usuarios de una cuenta de equipo

1. Abra la consola Amazon Chime en https://chime.aws.amazon.com/.

2. En Cuentas, elija el nombre de la cuenta de equipo.

3. Seleccione Usuarios.

4. Seleccione a los usuarios y elija Acciones del usuario y Quitar usuario.

Se eliminan todos los permisos Pro o Basic asignados a los usuarios. Los usuarios ya no podrán utilizar la función de autocompletar para encontrar a nuevos miembros del equipo entre sus Contactos.

Invitación y suspensión de los usuarios de cuentas corporativas

Si administra una cuenta corporativa, cualquier usuario que se registre en Amazon Chime con una dirección de correo electrónico perteneciente a uno de los dominios solicitados se agregará automáticamente a la cuenta. Si ha configurado Active Directory u Okta, los usuarios también deben ser miembros del grupo de directorios que haya configurado para Amazon Chime.

Para invitar a usuarios a una cuenta corporativa

• Envíe un correo electrónico de invitación a los usuarios de su organización con instrucciones para que sigan los pasos que se indican en Creación de una cuenta de Amazon Chime en la Guía del usuario de Amazon Chime.

Los usuarios inician sesión con una dirección de correo electrónico de uno de los dominios que ha solicitado para la cuenta. Una vez que hayan realizado los pasos necesarios para crear sus cuentas de Amazon Chime, aparecerán automáticamente en Usuarios en la cuenta corporativa de la consola Amazon Chime.

El siguiente procedimiento suspende a los usuarios de una cuenta corporativa que no tenga Active Directory u Okta configurados. Esto impide que los usuarios inicien sesión en Amazon Chime.

Para suspender a los usuarios de una cuenta corporativa

1. Abra la consola Amazon Chime en https://chime.aws.amazon.com/.

2. En Cuentas, elija el nombre de la cuenta corporativa.

3. Seleccione Usuarios.

4. Seleccione los usuarios que desea suspender y elija Acciones, Suspender usuario.

5. Active la casilla y elija Suspender.

Si ha configurado Active Directory u Okta para su cuenta corporativa, utilice el siguiente procedimiento para suspender a usuarios.

Para suspender a los usuarios de una cuenta corporativa de Active Directory u OpenID Connect (Okta)

• Realice una de las acciones siguientes:

  • Desde el panel del administrador de Active Directory u Okta, suspenda al usuario o márquelo como inactivo.

  • Elimine al usuario de cualquier grupo de Active Directory que tenga permisos Basic o Pro asignados.