AWS Supportpara Amazon CodeCatalyst

Al crear un espacio, debe conectar un espacio Cuenta de AWS y designarlo como la cuenta de facturación de su espacio. La cuenta Cuenta de AWS que designes como tu cuenta de facturación también es donde accedes a tu AWS Support plan para Amazon CodeCatalyst. Si necesitas asistencia, puedes crear casos de asistencia a partir de esta opción designadaCuenta de AWS.

CodeCatalyst los usuarios de un espacio utilizan la CodeCatalyst página de Amazon AWS Support CodeCatalyst para gestionar los casos de soporte. Puede actualizar a un AWS Support plan como Business Support o Enterprise Support para crear y gestionar casos de soporte CodeCatalyst técnico en CodeCatalyst. El soporte está disponible por teléfono, web o chat para casos de soporte.

Amazon solo admite casos específicos del CodeCatalyst servicio y AWS Support los recursos CodeCatalyst. CodeCatalyst los recursos incluyen los recursos desplegados dentro CodeCatalyst y por los usuarios en CodeCatalyst, pero no incluyen los recursos implementados para servicios AWS ajenos o de terceros. Si necesita soporte para cualquier otro AWS servicio, debe abrirlo a través delAWS Management Console.

Para cambiar su plan de soporte, consulte Cambiar los planes de soporte.

nota

Los planes de Developer Support no están diseñados para entornos de producción. Si una cuenta de facturación de espacios tiene un plan Developer Support, este plan no se extiende en cascada a todos los administradores del espacio ni a los miembros del espacio que lo integranAWS Support. CodeCatalyst