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Crea una nueva tarea en el panel de control de contactos (CCP)
Puede crear una tarea en cualquier momento, incluso cuando su estado sea Sin conexión. Y puede asignar una tarea a cualquier persona que tenga una conexión rápida, incluido usted mismo.
Puede crear una tarea que se inicie inmediatamente. O puede programar la tarea para que comience en una fecha y hora futuras.
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Abre elCCP. Seleccione la pestaña Tarea y, a continuación, elija Crear tarea.
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Complete la página Crear tarea. Cuando elija Asignar a, podrá asignar solo una tarea a alguien o a una cola que tenga conexión rápida.
Seleccione Crear.
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Si se elige por su cuenta, la tarea se le enrutará. Seleccione Aceptar tarea.
Creación de una tarea programada
Puede programar una tarea para que comience en una fecha y hora futuras.
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Complete los pasos para crear una tarea. Por ejemplo, agregar un nombre de tarea y Asignar a una conexión rápida.
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En la sección Fecha/hora programada, elija una fecha y hora futuras y especifique la zona horaria. Puede programar una tarea hasta seis días en el futuro.
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Si desea borrar todos los valores de la sección Fecha/hora programada y empezar de nuevo, elija Borrar la fecha/hora programada.